IKEA Hemnes Divan Eksik Ürün Teslimi

Ali

IKEA

01 Ekim 2024 20:35

8.380

Ali'nin Teşekkür Mesajı

“Siparişiniz en geç pazartesi gün içerisinde adresinize teslim edilecek bilgisi ilgili kargo firması tarafından iletilmiştir. Teşekkürler”

IKEA Mapa Mobilya ve Aksesuar Pazarlama a. Ş. Tarafından 312509242245796 Sipariş numaralı ürünüm Hemnes Divan teslimatında Arvato ve Horoz Lojistik firmasının göndermiş olduğu mesajda 4 koli teslim edilecektir diye bilgilendirme yapıldı. Kargo teslim sürecinde 3 adet koli ve 1 adet yatak olacak şekilde 4 parça ürün olduğunu gördüm ve hasar olmadığı için ürünleri teslim aldım. Kolileri açtım. Parçaların eksik olduğunu fark ettim. Kolileri kontrol ettiğimde numaraların olduğunu fark ettim. 1-3-4 numaralı kolilerin tam sağlam olduğu 2 numaralı kolinin (çekmece ve raylı sistemin bulunduğu koli ) teslimi gerçekleşmediğini fark ettim. Bu durumu kendi stoklarınızı kontrol ederek teyit edebilirsiniz. Bilgilendirme mesajında 5 Parça/Koli olarak bilgilendirilme yapılması gerekirdi. Zira yatağın kaç koliden oluştuğunu bilmiyorum. Firmanızın stoklarını kontrol edip eksik kolinin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Ali

02 Ekim 2024 18:20

Siparişiniz en geç pazartesi gün içerisinde adresinize teslim edilecek bilgisi ilgili kargo firması tarafından iletilmiştir. Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

IKEA Eksik Parça Sorunu

Aslıhan

06 Ağustos 2024 14:37

7.789

2 Yorum

Semih sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Vida Nedeniyle Haftalardır Yatağı Kuramıyorum

Semih

18 Temmuz 11:47

3.543

Ikea internet mağazasından almış olduğum Hemnes Divan, 5 Temmuz tarihinde Horoz Lojistik kargo firmasıyla zorlukla teslim edildi. Ürünü gelir gelmez açtığımda, içerisinde 116894 kodlu vidadan 50 adet eksik olduğunu gördüm. Konuyla ilgili hemen eksik ürün parça siparişi formu doldurdum; haftalardır n...

Eksik Vida Nedeniyle Haftalardır Yatağı Kuramıyorum

IKEA - Hemnes Divan Eksik Ürün Gönderimi

Kürşat

09 Eylül 2024 14:17

3.316

IKEA Türkiye internet mağazası üzerinden 212306241735876 sipariş numarası ile aldığım Hemnes divan satın aldım. Ürün IKEA depolarından 3 parça halinde (3 ve 4 numaralı paketler birbirlerine yapıştırarak) Arvato Lojistik firması tarafından 2, 3 ve 4 numaralı paketler tarafımıza ulaştı. 1 numaralı pak...

IKEA - Hemnes Divan Eksik Ürün Gönderimi

Eksik Parça Teslimatıyla Mağduriyet Yaşadım

Merve

24 Aralık 2024 15:38

3.339

IKEA'dan Hemnes divan siparişi verdim. 5 parça olarak gönderilmesi gereken ürün, kargo firmasına 4 parça olarak teslim edilmiş. Kargo firması, ürün eksik olduğu için bana teslim etmeden iadeye göndermiş. Aldığım ürünün fiyatı 3 bin lira artmış. IKEA ve Horoz Lojistik arasındaki anlaşmazlıktan dolayı...

Emrullah sonuçtan hiç memnun değil

IKEA Yanlış Gönderilen Ürünü İade Edemedik

Emrullah

23 Ağustos 2023 09:28

2.207

IKEA'dan Hemnes Divan sipariş verdik. Yanlış ürün gönderdiler. İade işlemi için talepte bulunduk, iade kodu oluşturuldu. 3 iş günü içinde ürün alınacak denildi, hem gönderici firma IKEA tarafından, hem de ürünü teslim alacak Horoz Lojistik kargo firması tarafından aynı hikaye defalarca aramamıza rağ...