IKEA hediye çeki
162 şikayet
Hediye Çeki Hesaba Yansıtılmadı, 72 Saat Bekleme Süresi Aşıldı
IKEA internet sitesi üzerinden 25 Mayıs 2026 tarihinde 312505260114926 numaralı siparişi, kullanmış olduğum 5.200 TL tut...arındaki hediye çeki ile oluşturdum. Yanlış ürün sebebiyle aynı gün içerisinde siparişimi iptal ettim. İptalden sonra hediye çekimin en geç 72 saat içinde tekrar hesabıma tanımlan

Hasarlı Besta Ürünü Eksik Parça Ve Fazla Gönderilen Ürünler Nedeniyle Mağduriyet
IKEA’dan online olarak satın aldığım Besta dolap ünitesinin hasarlı parçası 24 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edildi ve... aynı gün ürünü açtığımda hasarı fark ettim. Ancak ürüne acil olarak ihtiyacım olduğundan, hasarlı olmasına rağmen kurulumu yapmak zorunda kaldım, yenisi geldiğinde değiştirmek üze




Kasada Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Hediye Çekinden Mağdur Oldum
Bursa IKEA mağazasından bugün toplam 11.394 TL tutarında yüksek miktarda alışveriş yaptım. Kasada ödeme esnasında bize h...erhangi bir üyeliğimizin olup olmadığı sorulmadı, IKEA Family üyeliğinden ve hediye çeki kampanyasından da bahsedilmedi. Ödemeden sonra bu alışverişte hediye çeki kampanyası olduğu
İptal Edilen Siparişte Kullanılan 3000 TL Hediye Çekinin İadesi
18 Mayıs tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden 411805260364146 numaralı siparişimi oluşturdum ve bu siparişte 3.000 T...L tutarında hediye çeki kullandım. Aynı gün siparişimi iptal ettim, ürün bedeli kartıma iade edildi ancak kullandığım 3.000 TL’lik çek tarafıma geri tanımlanmadı. Konuyla ilgili o
IKEA Online Siparişimin Teslimatı Gecikti Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Yaptı
IKEA’dan online olarak verdiğim mobilya siparişimin teslimatı Horoz Lojistik aracılığıyla yapılacaktı. 17 Mayıs’ta sipar...işimin dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ve 18 Mayıs’ta teslim edileceği söylendi, ancak ürünüm hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ordu ili sınırları içerisindedir. Horoz Loj
Şeffaf Olmayan Kampanya Hediye Çeki Değişim Sonrası İptal Edildi
17 Mayıs tarihinde Bursa IKEA Mağazası’ndan yaptığım alışveriş sonrasında, kampanya kapsamında kazandığım hediye çekinin..., aldığım üründe renk hatası olduğu için yaptığım değişim işleminden sonra tek taraflı olarak iptal edildiğini öğrendim. Kampanya bilgilendirme görselinde veya açıklamalarında, ürü
İstanbul IKEA’da Yanıltıcı Etiketli Hasarlı Ürün Ve Çözüm Sunulmaması
İstanbul Ümraniye IKEA mağazasından mart ayı sonunda fırsat köşesinden bir mutfak masa sandalye takımı satın aldım. Ürün...ün etiketinde yalnızca “yüzeysel hasar” yazıyordu, bu nedenle hasarın küçük çizik vb. Olduğunu düşünerek ürünü aldım. Eve getirdiğimde ise masanın yan tarafında etiketle hiç uyuşma


Planlanan Teslimatlar Gelmedi Ve Sistem Teslim Edildi Olarak İşaretledi
2 Mayıs 2026 tarihinde IKEA’nın online uygulaması üzerinden İstanbul Bakırköy adresime teslim edilmek üzere 2 adet raf ü...nitesi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ve hediye çeklerimle birlikte toplam 1.647 TL (KDV dahil) olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 120205266642266’dır. 9 Mayıs tarihind
Kampanya Tarih Farkı Nedeniyle Geriye Dönük Hediye Çeki Reddi
28 Nisan 2026 tarihinde IKEA’dan yaklaşık 49.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı ürüne 1 Mayıs 2026 tarihinde kampan...ya koşulları tanımlanarak 2.250 TL hediye çeki verilmeye başlandığını öğrendim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak, kısa bir süre önce yüksek tutarda alışveriş yaptığımı v
Öne ÇıkanKonular
Kısa Sürede Çöken Hemnes Luröy Karyola Güvenlik Riski Oluşturuyor
IKEA’dan online olarak satın aldığım çift kişilik beyaz vernik 180 × 200 cm Hemnes Luröy karyola ile ilgili ciddi bir so...run yaşıyorum. 06.08.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürünü 06.09.2025 tarihinde montajını yaparak kullanmaya başladık, ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden ürün neredeyse kullanıl




IKEA'da Hediye Çeki Online Çalışmıyor Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
20.03.2026 tarihinde Kartal IKEA mağazasından yaptığım alışveriş kapsamında kampanyaya dahil olarak tarafıma 1.000 TL tu...tarında hediye çeki tanımlandı. Hediye çeki hesabımda görünüyor olmasına rağmen ikea.com.tr üzerinden kullanmaya çalıştığımda sistem sürekli “kayıt bulunamadı” uyarısı veriyor. Ya
Kampanya Farkı Nedeniyle Ödenen Nakliye Ücretine Telafi Talebi
6 Nisan tarihinde IKEA Türkiye internet sitesi üzerinden 130604268514226 ve 130604264048176 numaralı iki adet sipariş ve...rdim. Toplam 69.670 TL tutarında ürün ve 7.773,70 TL nakliye ücreti ödedim. Siparişlerim 9 Nisan’da İstanbul Küçükyalı adresime teslim edildi, 12 Nisan tarihinde de kurulumlarını g
Tekrarlayan Ayıplı Kanepe İçin Güncel Satış Değeri Kadar Hediye Çeki Talebi
Nisan 2022’de IKEA’dan satın aldığım Langaryd model 3’lü ve uzanmalı kanepede, kullanım sürecinde ciddi kalite problemle...ri yaşadım. Aralık 2023’te koltuğun uzanma kısmında yay kopması ve ikili koltuk bölümünde sünger ezilmesi nedeniyle ilk değişim gerçekleştirildi. Ancak aynı sorunlar tekrarladı ve
Defolu Ürün, Kargo Ücreti Ve 25 Günlük Çözülmeyen Değişim Sorunu
IKEA Bayrampaşa mağazasından 16–17 Şubat tarihinde bir dolap satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kolilerde hiçbir darbe,... yırtık, ezilme ya da çizik olmamasına rağmen, koli açılımı sırasında üç kutudan ikisinden hasarlı ürün çıktı. Dolap iskeletinde ve kapısında defolar vardı. Ürünü adresime getirme




İade Sonrası Hediye Çekinden Kesilen Ücretin Adaletsizliği
IKEA'dan 1700 TL alışveriş yaptım ve 1000 TL'yi geçtiğim için kampanyadan dolayı 250 TL hediye çeki kazandım. Daha sonra... aldığım ürünlerden 599 TL olanı iade ettim, ancak benden 86 TL ücret kesilip bu şekilde iade yapıldı. Açıkçası yaptığım iade ile hâlâ 1000 TL üzerinde kaldım ve bu paranın kesilme
İKEA Bayrampaşa’da Hediye Çekinin Aynı Gün Kullanılamaması Ve Bilgi Eksikliği
IKEA Bayrampaşa mağazasının züccaciye reyonundan 2000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım ve bu alışverişe karşılık 500 TL ...hediye çeki verildi. Kampanya kapsamında bu hediye çekini aynı gün alışverişimde kullanabileceğimi düşünüyordum. Kasada hediye çekini kullanmak istediğimde kasiyer, çekin aynı gün
İki Kez Çizik Ürün Ve Yetersiz Çözüm
IKEA Adana mağazasından Brimnes mutfak için büfe dolabı aldım. Kurulum yapacağımız gün en üst tablasında çizik olduğunu ...fark ettik, bu yüzden kurulum yarım kaldı ve mutfak erzaklarım ortada kaldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü evden alıp değişim yapacaklarını söylediler. Yaklaşık bir hafta b



Kampanya Hediye Çekleri Hesaba Tanımlanmadı
17.02.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden 411702261461926 numaralı siparişi verdim. Toplam 16.983 TL tutar...ındaki bu alışverişimde, her 1.000 TL’ye 250 TL hediye çeki kampanyasından faydalandım ve bu kapsamda 2 adet 250 TL olmak üzere toplam 500 TL hediye çeki hakkım bulunuyor. Kampany
Yanlış Parça Gönderimi Ve Uzayan Montaj Süreci
11 Şubat 2026 tarihinde IKEA’nın online mağazasından nakliye ve montaj dahil olacak şekilde Brimnes divan satın aldım. Ü...rün 3 parça halinde kargolandı ancak parçalardan biri yanlış gönderilmiş. Bunu, montaj için gelen kendi kurulum ekibi tespit etti. Bugün 20 Şubat ve hâlâ yanlış parça alınmadı, doğ
İKEA Bayrampaşa’da Kurumsal Faturalı Koltuk İadesinde Çelişen Bilgi Ve Hizmet Kusurları
18 Şubat 2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından kurumsal fatura ile bi...r koltuk satın aldım. Ürünün montajı IKEA ekipleri tarafından evimde yapıld
İzmir IKEA Mağazasından Alınan Tepsinin Renk Soyulması Ve İstisnai İade Talebi
İzmir IKEA mağazasından satın aldığım tepside kısa süre içinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünün rengi soyuldu ve ...şu anda oldukça kötü durumda, estetik olarak kullanılamayacak hâle geldi. Değişim ve iade süresi geçmiş olduğu için mağazadan standart prosedür gereği bir işlem yapılamayacağını a




Bursa IKEA Restoranında Kirli Tabaklar Ve Böcekli Yemek Hijyen İhlali Ve Çözüm Talebi
30.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Bursa IKEA’ya yemek yemek için üç kişi olarak gittik. Restoran bölümünde karşı...laştığımız manzara gerçekten kabul edilemez düzeydeydi. Masadaki ve servis edilen tabaklar kirli ve lekeli durumdaydı, hatta küçük kızım için aldığım çocuk menüsünün tabağı bile sa




Pluxee Hediye Çeki Kısmen Kullanıldı, Tamamı Harcanmış Görünüyor Ve Yardım Gelmiyor
Şirketimin Pluxee üzerinden tanımladığı 30.000 TL’lik hediye çekini 25 Ocak tarihinde IKEA’da kullanmak istedim. Alışver...iş esnasında kasada Pluxee bakiyemden sadece 1.941 TL kullanıldı, kalan tutarı ise kendi cebimden ödemek zorunda kaldım. Buna rağmen Pluxee uygulamasında hediye kartımın tamamının











