to read complaints and reviews, or file yours.Bursa IKEA Restoranında Kirli Tabaklar Ve Böcekli Yemek Hijyen İhlali Ve Çözüm Talebi
30.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Bursa IKEA’ya yemek yemek için üç kişi olarak gittik. Restoran bölümünde karşılaştığımız manzara gerçekten kabul edilemez düzeydeydi. Masadaki ve servis edilen tabaklar kirli ve lekeli durumdaydı, hatta küçük kızım için aldığım çocuk menüsünün tabağı bile sanki bir önceki yemekten kalmış ve yıkanmamış gibi kirliydi. Ayrıca yemeklerin üzerinde böcekler görmemiz hijyen açısından bizi son derece rahatsız etti ve tedirgin etti.
Bu durumu oradaki çalışanlara iletmemize rağmen kimse bizimle ilgilenmedi, herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Hem hijyen koşulları hem de çalışanların ilgisizliği nedeniyle IKEA gibi büyük bir markadan beklediğimiz standartların çok altında bir deneyim yaşadık.
Bu nedenle özellikle Bursa IKEA restoran bölümünde acilen kapsamlı bir hijyen denetimi yapılmasını, yaşadığımız bu olumsuz deneyim için tarafıma yazılı bir özür iletilmesini ve mağduriyetimizin telafisi amacıyla uygun tutarda bir hediye çeki verilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız duruma ilişkin tüm görseller tarafımdan kayıt altına alınmıştır ve istenmesi halinde paylaşabilirim.
