to read complaints and reviews, or file yours. 
30.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Bursa IKEA’ya yemek yemek için üç kişi olarak gittik. Restoran bölümünde karşılaştığımız manzara gerçekten kabul edilemez düzeydeydi. Masadaki ve servis edilen tabaklar kirli ve lekeli durumdaydı, hatta küçük kızım için aldığım çocuk menüsünün tabağı bile sanki bir önceki yemekten kalmış ve yıkanmamış gibi kirliydi. Ayrıca yemeklerin üzerinde böcekler görmemiz hijyen açısından bizi son derece rahatsız etti ve tedirgin etti.
Bu durumu oradaki çalışanlara iletmemize rağmen kimse bizimle ilgilenmedi, herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Hem hijyen koşulları hem de çalışanların ilgisizliği nedeniyle IKEA gibi büyük bir markadan beklediğimiz standartların çok altında bir deneyim yaşadık.
Bu nedenle özellikle Bursa IKEA restoran bölümünde acilen kapsamlı bir hijyen denetimi yapılmasını, yaşadığımız bu olumsuz deneyim için tarafıma yazılı bir özür iletilmesini ve mağduriyetimizin telafisi amacıyla uygun tutarda bir hediye çeki verilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız duruma ilişkin tüm görseller tarafımdan kayıt altına alınmıştır ve istenmesi halinde paylaşabilirim.
13 Ekim 2025 tarihinde Forum Bornova IKEA restoranında oğlumla yemek yerken, oğlumun sipariş ettiği içeceğin içinde siyah böcek kalıntısı fark ettik. Bu durum hijyen açısından bizi çok endişelendirdi. Hemen çalışanlara durumu bildirdim ve bize içeceğin yenisini teklif ettiler, fakat aynı yerden tekr...
23 Eylül tarihinde saat 18.40 civarı Bursa IKEA Restaurant bölümünde yemek yemek istedik. Sıraya girdik, oldukça kalabalıktı. Önümüzde de insanlar olduğu için yemek bölümünü göremiyorduk. Sıra bize geldi ve biz de eşimle birlikte yemekler arasında seçim yapmaya çalışıyorduk. Ancak restaurant çalışan...
19 Aralık 2025 günü IKEA Bayrampaşa mağazasının restoran bölümünde yemek yerken aldığım sarımsaklı ekmeğin içinden kıl çıktı. Bu durum, hijyen açısından son derece rahatsız ediciyken, restoranın genel temizliği de iyi değildi; masalar kirliydi. Durumu oradaki görevliye söylediğimde ne bir özür dile...
İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasının restoran bölümünde 11.00–14.00 saatleri arasında defalarca kez hijyenle ilgili ciddi sorunlara şahit oldum. Yemek yenilen alandaki masalar çoğu zaman pis ve temizlenmemiş halde duruyor. Masaları silmekle görevli çalışanlar ya masaları silmiyor ya da silerken kul...
24 Kasım saat 20.00 civarında Bayrampaşa IKEA mağazasının restoran bölümündeki Self Servis yemek alanında ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Tabaklar, tepsiler, çatal-kaşıklar ve bardaklar yağ içindeydi. İçecek almak için bardağa içecek koyduğumda, içeceğin üzerinde gözle görülür şekilde yağ t...
Yorumlar