to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA’dan online olarak aldığım Billy kitaplığın yan parçası önce hasarlı (kırık) şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: 161209259027146. İlk gönderimde paketleme düzgün görünüyordu ancak muhtemelen kargo sırasında darbe aldığı için ürün kırılmıştı. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim.
Ancak, değişim için gönderilen ikinci parça bu kez çok özensiz bir şekilde paketlenmişti. Parça, sadece ince bir balonlu kağıda hafifçe sarılmış ve köşeleri, uçları hiçbir şekilde korunmamıştı. Hatta yer yer açıkta kalmıştı. Sonuç olarak, kenarları ve köşeleri deforme olmuş bir parça teslim aldım. İlk gönderimde böyle bir paketleme sorunu yoktu; fakat ikinci gönderideki özensizlik nedeniyle tekrar mağdur oldum.
(İlk gönderin kartonda yapılmıştı, karton kutu ve derin kırık gözüken ilk gönderimden fotoğraflar. İkinci gönderimde herhangi bir kutu kullanılmamış. Görselde görebileceğiniz gibi baloncuklu kağıda ince bir katman oluşturacak kadar sarılmış, kenar ve köşeler deforme olmuş, ezilmiş...)
Sıfır aldığım kitaplığı haliyle bu şekilde salonuma kurmak da kullanmak da istemiyorum.
IKEA'dan almış olduğum Billy cam/panel kapaklı kitaplığın bir parçası (kitaplığı ayakta tutan yan taraf) kırık geldi. Kutularda da bir hasar yoktu kargo getirdiğinde özellikle kontrol ettim. Ürün 2 parça olduğu için bir parçasının montajını yaptım diğer parça montajı için kutuyu açtığımda kırık oldu...
16 Ağustos tarihinde elime ulaşan IKEA internet sitesinden sipariş ettiğim Billy kitaplığı teslim aldığımda ürün kırık ve hasarlıydı. Aynı gün iade talebi oluşturdum, fakat aradan haftalar geçmesine rağmen kitaplık hâlâ evimde kutulu şekilde bekliyor ve kimse gelip almıyor. Defalarca müşteri hizmetl...
09.10.2025 tarihinde IKEA’dan sipariş ettiğim Billy model kitaplığı teslim aldım. Kutuyu açtığımda kitaplığın yan panelinin kırık olduğunu fark ettim ve 10.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sipariş numaram: 312909255878966. Müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra, sisteme de...
IKEA internet sitesinden 2 Ekim Perşembe günü sipariş ettiğim bılly kitaplık kusurlu olarak teslim edildi. Durumu hemen bildirdim ve değişim talebinde bulundum. IKEA tarafından benden ürünün fotoğrafları istendi, ilettim ve değişim kodu temin ettim. Sipariş numaram: 112809252873796, değişim kodum: 7...
IKEA sitesinden 4.09.2023 tarihinde 130409231221686 sipariş numarasıyla Billy kitaplık aldım. Gelen üründe hasar olduğu için IKEA ile iletişime geçtim. Horoz Lojistik tarafından ürünün alınması için kod oluşturuldu. 1 ayın sonunda 5 ekimde ürünü Horoz Lojistik'e teslim ettim ama tarafıma hala hasarl...
Aile Kart 60 
Avize 12 
Ayakkabılık 82 
Ayna 86 
Bahçe Mobilyası 51 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 36 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 57 
Çöp Kovası 32 
Dolap 500 
Gardırop 577 
Halı 72 
Hurç 8 
Kılıf 108 
Kitaplık 425 
Koltuk Takımı 307 
Komodin 41 
Konsol 24 
Kutu 184 
Lamba 51 
Lambader 26 
Masa 393 
Minder 28 
Montaj 981 
Mum 16 
Mutfak 406 
Mutfak Masası 60 
Ofis Mobilyaları 15 
Oyuncak 26 
Perde 45 
Raf 83 Restoran 129 
Saat 437 
Sabunluk 13 
Sandalye 337 
Sehpa 64 
Şifonyer 254 
Tabure 13 
Termos 23 
Tv Ünitesi 110 
Vitrin 29 
Yatak 577 
Yatak Odası 61 
Yemek Takımı 69
Yorumlar