to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA internet sitesi üzerinden satın aldığım komodin, 5 Ocak tarihinde Eskişehir’de teslim edildi. Kargo görevlisi ürünü bırakıp gittikten sonra koliyi içeri aldığımda, ambalajı hiç açmadan kutunun kenarından ürünün hasarlı olduğunu fark ettim.
Kurye gidince tutanak tutulmadığı için sistem üzerinden değişim talebi oluşturamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde form doldurmam istendi, ilgili formu doldurdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hasarlı gelen bu komodinin en kısa sürede incelenerek ücretsiz şekilde değişiminin yapılmasını veya uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Fatura numaram 6052026000002114’tür.
IKEA internet sitesinden vermiş olduğum masa siparişine ilişkin ürün hasarlı geldi, üstelik hasarın oluştuğu bölüm kırılabilir etiketi yapıştırılarak gizlenmişti. Böylece teslimatta hasarı tespit etmek mümkün olmamıştı. Kutuları açınca durumu fark edip IKEA çağrı merkezini arayıp durumu anlattığımda...
IKEA online mağazadan 9 Kasım tarihinde bir adet şifonyer satın aldım, ürün 13 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 120911257601246. Kargoyu açtığımda şifonyerin kırık olduğunu gördüm ve hemen IKEA ile iletişime geçtim. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her sefe...
IKEA'dan almış olduğum ürün kargo firmasına geldiğinde hasarlı olduğu için kargo firması tarafından hasar tespit tutanağı tutulmuştur. Ayrıca tutanakta ürünün hasarlı olduğu için gönderime çıkamayacağı belirtilmiş ve e-mail adresime hasar tespit tutanağı ile fotoğrafları gönderilmiştir. Kargo firmas...
15 Eylül 2025 tarihinde IKEA internet sitesinden pax model bir dolap satın aldım. Ürün elime ulaştığında iç parçalarında sorun yoktu ancak dış dolap kısmı ve gövde kısmı hasarlıydı. Hasarı tespit ettikten sonra IKEA'nın internet sitesi üzerinden değişim talebinde bulundum. Talebim sonrasında Horoz L...
Aile Kart 63 
Avize 10 
Ayakkabılık 86 
Ayna 85 
Bahçe Mobilyası 50 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 36 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 53 
Çöp Kovası 33 
Dolap 485 
Gardırop 564 
Halı 76 
Hurç 8 
Kılıf 122 
Kitaplık 415 
Koltuk Takımı 298 
Komodin 34 
Konsol 24 
Kutu 189 
Lamba 48 
Lambader 28 
Masa 392 
Minder 27 
Montaj 1.002 
Mum 16 
Mutfak 394 
Mutfak Masası 59 
Ofis Mobilyaları 14 
Oyuncak 23 
Perde 43 
Raf 83 Restoran 123 
Saat 436 
Sabunluk 13 
Sandalye 349 
Sehpa 66 
Şifonyer 257 
Tabure 15 
Termos 25 
Tv Ünitesi 106 
Vitrin 28 
Yatak 591 
Yatak Odası 62 
Yemek Takımı 68
Yorumlar