to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA Buyaka mağazasından Fırsat Köşesi’nden Rosentorp model yemek masasını 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Masanın montajı sırasında 6 adet vidasının eksik olduğunu fark ettim. Bu vidaları ben mi kaybettim yoksa üründen mi eksik çıktı tam emin olmadığım için kimsenin günahını almak istemiyorum, anca...
"Raflarımın normal reyondan fırsat reyonuna aktarımı konusunda aksaklık yaşandığını, bunun da çok derin araştırma sonunda fark edilebildiğini söyleyerek en sonunda ekstra aldığımız rafların bulunduğunu söylediler. Tekrar nakliye ve montaj işlemini sağlayarak sorunumu çözdüler."
IKEA Kartal mağazasının fırsat reyonundan 1 adet Brimnes ve 1 adet Pax dolap satın aldım. Pax dolabın içinde 2 adet raf vardı; benim 4 raf ihtiyacım olduğu için mağaza içinden ayrıca 2 adet daha Pax rafı satın aldım. Tüm ürünlerin ödemesini yaptım, ayrıca nakliye ve montaj hizmetlerinin ücretini de ...
IKEA'dan 17 Mart'ta kitaplık ve sehpa sipariş ettim. İlk belirlenen tarihte tarafıma teslimat sırasında evde olmadığım için teslimat yapılamadı. İkinci seferde saat erken olduğu gerekçesiyle, oturduğum sitenin kuralları gereği içeri izin verilmediğinden siparişimi teslim alamadım. Daha sonrasında 31...
IKEA’dan tonstad model orta sehpayı bir süre önce satın aldık ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından 4 Nisan tarihinde adresimize teslim edildi. Teslimat sırasında ürünü daireye taşırken sürtme nedeniyle paket hasar gördü, kolinin yırtıldığını fark ettik ancak kurye ürünü bırakıp hızlıca giderek d...
Nisan 2022’de IKEA’dan satın aldığım Langaryd model 3’lü ve uzanmalı kanepede, kullanım sürecinde ciddi kalite problemleri yaşadım. Aralık 2023’te koltuğun uzanma kısmında yay kopması ve ikili koltuk bölümünde sünger ezilmesi nedeniyle ilk değişim gerçekleştirildi. Ancak aynı sorunlar tekrarladı ve ...
IKEA Bayrampaşa mağazasının fırsat bölümünden yaklaşık 10 gün önce büyüyen çocuk yatağı satın aldım. Yatağı özellikle Omsint model olduğu için tercih ettim ve Omsint yatak ücreti ödeyerek satın aldım. Eve geldiğimde kılıfını çıkarıp yıkamak istediğimde ürünün aslında Innerlig model olduğunu fark ett...
IKEA Kartal mağazasının fırsat köşesinden pax/BERGSBO beyaz 50 × 60 × 236 cm pax gardırop satın aldım. Ürünü 28.02.2026 tarihinde mağazadan alıp kargo teslimat ve kurulum ücreti ödeyerek teslim edilmesini sağladım. Ürün elime ulaştığında paketi açtığım anda ciddi hasarlar olduğunu gördüm. Gardırobun...
Antalya IKEA mağazasından 1 Mart 2026 tarihinde ranzalı yatak ve çalışma masası içeren, normal satış fiyatı 40.000 TL olan ancak eksik ve darbeli olduğu için “fırsat ürünü” olarak 16.000 TL’ye düşmüş bir ürün aldım. Ürün eksik ve darbeli olmasına rağmen, montaj ücretini sanki ürünün tamamı ve tam fi...
13.01.2026 tarihinde Ümraniye Meydan AVM’de bulunan IKEA mağazasından alışveriş yaptım. Hem fırsat reyonundan hem de mağazanın içinden toplam 8.500 TL tutarında ürün aldım. Fırsat reyonundan aldığım ürünlerin demontajı için yaklaşık 1 saat kadar beklemek zorunda kaldım. Alışveriş ve demontaj süreci...
IKEA Kartal şubesinin outlet (fırsat köşesi) bölümünde bugün saat 13.45 civarında raffelbjork cam vazo ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Ürün üzerinde “yüzeysel hasar” etiketi bulunuyordu; incelediğimde ise bunun sadece yüzeysel bir çizik olmadığını, gövdesinde yaklaşık 1,5 ...
IKEA Ümraniye şubesinden 2 ay önce vardagen karbon Çelik kızartma tavası aldım. Kullanım talimatına uyarak kullanmadan önce seasoning işlemi uyguladım. İlk kez tavayı kullandım ve şu an tava kullanılamaz halde. Yanıklar oluştu ve resmen alüminyum kokusu var. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde fırsat...
28.11.2025 tarihinde IKEA Ümraniye mağazası Fırsat Köşesi'nden Lıllabo 45 parça tren seti satın almak istedim. Ürün üzerinde "Teşhir/Eksik" ibaresi bulunuyordu. Bir tüketici olarak, ürünü satın almadan önce "neyin eksik olduğunu" ve setin kurulup kurulamayacağını anlamak adına kutuyu kontrol etmek i...
12.10.2025 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasının Fırsat Köşesi bölümünden kilitli bir vitrin satın aldım. Ürün teşhirde kullanıldığı ve eksik parçası olmadığı, kusursuz olduğu belirtilerek tarafımıza satıldı. Ancak ürün bize teslim edildikten sonra, anahtarının eksik olduğunu, üzerinde yanlış montajda...
26.09.2024 tarihinde IKEA’dan kurulum için geldiler. Saat 16.00’da servis geldi. Vitrinin nereye konulacağını gösterdik. Annem, boydan dolayı vitrin oraya girmez diye belirtmiş, çalışanlar ise olmaz demişler. Biz de tamam dedik, çünkü vaktimiz kıymetliydi ve birkaç yere daha gidecektik. Çalışanlar s...
Buyaka AVM IKEA fırsat köşesi aynı ürün ama bir tanesine indirim yapılmış ve alınmış diğer ürüne indirim yok. Bu ürünü yaklaşık 1 aydır takip ediyorum. Fiyatı düşsün diye. Ama bugün geldiğimde ürünler bire bir aynı bunda neden indirim yok bizde aynı fiyattan almak istiyoruz. Dediğimizde net bir ceva...
18 Ağustos günü IKEA Nata Vega mağazasında pax model bir dolap tasarımı yaptırdık (tasarım kodu: W9R4SQ). Bizimle ilgilenen M***** Hanım, dolap kapaklarının stokta olduğunu belirtti ve satın alım için bir kağıt verdi. Ancak mağazada diğer işlerimizi halledip gün sonunda info alanına gittiğimizde, ve...
11.08.2025 tarihinden bu yana IKEA Kartal mağazasının fırsat köşesindeki Gunnön gri çardak teşhir ürününün stok durumunu öğrenmek istiyorum. Mağazaya 5-6 kez çağrı merkezi üzerinden ulaşmaya çalıştım, ancak çağrı merkezi de mağazaya ulaşamadı ve kayıt açılmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri d...
6 Ağustos 2025 tarihinde IKEA Kartal mağazasından teşhir ürünü olarak Barslov yataklı kanepe satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 10 Ağustos’ta teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak ödeme işlemi tamamlandıktan sonra teslimat tarihinin 18 Ağustos olduğu belirtildi. Bu tarih benim için çok geç o...
03/08/2025 tarihinde fırsat bölümünden satın aldığım fakat teslim almadığım ürünün satışının iptalini ve ödediğim ücretin iadesini rica ediyorum. Herhangi bir anlaşma veya sözleşme yapılmamıştır. Elimde sadece fiş bulunmaktadır.
IKEA’dan fırsat reyonundan Agotnes tek kişilik yatak satın aldım. Ürün üzerinde kir olduğu için mağaza personeline sordum, bana fermuarı sayesinde kılıfı çıkarıp yıkayabileceğimi, bir sorun olmayacağını söyledi. Bu doğrultuda yıkadım fakat yatağın kılıfı geri takılamadı. Konuyla ilgili müşteri hizm...
"Teşekkürler"
Dün aldığım ıkea kilimi belirtilen derecede yıkamama ve rağmen renk atmaları oluştu. Ürünü fırsat köşesinden seri sonu ürün olarak almıştım bu nedenle iade de edemiyorum. Hiç kullanmadan ürün renk attığı için kullanmayacağım. IKEA'nın mallarının arkasında durması ve ürünü değiştirmesini istiyorum.
IKEA Cevizli Kartal mağazasından bugün üç tane ürün aldım. Ürünlerle ilgili bilgi alırken eksik bilgi verildi. Depolama ve fırsat ürünlerinde kargolam...
