Fiber İnternet Bağlantısı Kesildi, Kırmızı Işık Ve Altyapı Patlağı

TTNET üzerinden aldığım fiber internet hizmetimde dünden beri hiç bağlantı sağlayamıyorum. Kısa süre önce fibere geçiş yapıldı ancak geçişin hemen ardından internet ışığı modemimde kırmızı yanıp sönmeye başladı ve o andan itibaren internete bağlanamıyorum.

Dün ve bugün toplam 3 defa müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım. Bu sabah teknik ekip adresime geldi, kendi aralarında yaptıkları görüşme sonrasında altyapıda fiber patlağı olduğunu söylediler. Ancak buna rağmen bağlantı hâlâ yok ve mağduriyetim devam ediyor.

Abonelik numaram 1787951366’dır. İnternet hizmetimin bir an önce onarılmasını ve bağlantımın acilen tekrar sağlanmasını istiyorum.