to read complaints and reviews, or file yours.İKEA’da Uzun Demontaj Sonrası 6 Dakikalık Gecikme İçin 150 TL Otopark Ücreti Talebi
13.01.2026 tarihinde Ümraniye Meydan AVM’de bulunan IKEA mağazasından alışveriş yaptım. Hem fırsat reyonundan hem de mağazanın içinden toplam 8.500 TL tutarında ürün aldım. Fırsat reyonundan aldığım ürünlerin demontajı için yaklaşık 1 saat kadar beklemek zorunda kaldım.
Alışveriş ve demontaj sürecinin uzamasına bağlı olarak otoparktan çıkışta 6 dakika gecikmeli çıktığım için 150 TL otopark ücreti ödemem istendi. IKEA’dan yaptığım 8.500 TL’lik alışveriş fişimi göstermeme rağmen, otoparkın IKEA’ya ait olmadığı ve bu nedenle ücreti ödemek zorunda olduğum söylendi. Tüm bu süreç zaten mağazadaki işlemler ve demontaj nedeniyle uzamışken, sadece 6 dakikalık gecikme için böyle bir ücret talep edilmesini hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Otopark ücreti olarak ödediğim 150 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların yeniden yaşanmaması için mağaza–otopark işleyişinin gözden geçirilmesini talep ediyorum. İlgili fişlerim ve belgelerim elimde mevcuttur.
