Eksik Parça Nedeniyle Kullanılamayan Koltuk Ve Çözülmeyen Sorun

23 Ağustos tarihinde IKEA’dan online olarak satın aldığım Strandmon berjer, 27 Ağustos’ta teslim edildi. Kurulum sırasında bir ayağının uyumsuz olması nedeniyle koltuk kurulumu tamamlanamadı. O günden beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve site üzerinden de yazılı talep oluşturdum. Her seferinde talebimin alındığı ve bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorun çözülmedi.
Sipariş numaram: 112308250707186. Ürünün eksik veya uyumsuz parçası nedeniyle kullanılamaz durumda olması mağduriyet yaratıyor. Bu nedenle, ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini bekliyorum.












