to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos’ta teslim edilmiş gibi sisteme giriş yapılan Söderhamn köşe koltuk siparişimde ciddi teslimat sorunları yaşadım. Ürünlerin sadece kılıfları teslim edildi, gövdeler ise gelmemişti. Buna rağmen teslimat tamamlanmış gibi sisteme işlenmişti. Defalarca hem kargo firmasıyla hem de IKEA müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bir çözüm sunulmadı. Sonunda kendi imkanlarımla il dışındaki kargo firmasının deposuna giderek ürünlerimi bulmak zorunda kaldım ve 21 Ağustos’ta gövdeler teslim edildi.
Tüm bu süreçte IKEA ve kargo firması hâlâ birbirinden bilgi alıp bana dönüş yapacaklarını söylüyor, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca koltuğun iki büyük yastığından biri eksik çıktı, sadece kılıfı var. Eksik yastıkla ilgili henüz IKEA’ya ayrıca bir başvuru yapmadım; belki buradan yazarsam dönüş alabilirim diye düşünüyorum.
Sipariş numaram: 130308257897826. Eksik olan büyük yastığımın bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin artık son bulmasını istiyorum.
IKEA’dan 110308257158526 numaralı siparişim için yaklaşık bir hafta önce teslimat hizmeti satın aldım. Siparişim için ilk olarak geçtiğimiz çarşamba günü teslimat yapılacağı bildirildi ve teslimattan yarım saat önce aranacağım söylendi. Ancak sabah saat 9’da hiçbir arama yapılmadan adrese gelinmiş v...
Merhaba, 16 Eylül 2024 tarihinde internet kanalı ile IKEA mağazasından sipariş ettiğim Söderhamn koltuk ürünüm içerisinde 4 adet yastık eksik gelmiştir. Defalarca eksik bildirimi yapmama rağmen 15 gündür sorun hala çözülememiştir. 1 hafta kamera kaydı beklendi, kamera kaydından eksik paketleme taraf...
IKEA internet sitesinden 11.766,00 TL tutarında bir koltuk, iki kırlent ve bir vakumlu kaşıklık siparişi verdim. Ödememi İş Bankası kredi kartımla 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünlerim yaklaşık bir ay boyunca tarafıma teslim edilmedi ve Konya, Mardin, Kayseri gibi şehirler arasında defala...
IKEA'dan online olarak 19 Ekim'de aldığım koltuğum maalesef Arvato isimli kargo firmasının organizasyon sorunu yaşaması ve doğru bilgilendirme yapamaması nedeniyle halen tarafıma teslim edilemedi. IKEA'yı ve Arvato'yu defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi. 111910242217606 numaralı siparişim 25 E...
10 Kasım 2023 tarihinde sipariş ettiğim, 121011231742106 sipariş numaralı kargomda eksik ürünler bulunmaktadır. Kutu içinden diğer sipariş ettiğim ürünler çıktı ancak 2 adet ince beyaz iç minder ve 2 adet sarı kırık renkte Guldfly kırlent kılıfı eksikti. IKEA müşteri hizmetleriyle birkaç defa görüşm...
Aile Kart 60 
Avize 12 
Ayakkabılık 82 
Ayna 86 
Bahçe Mobilyası 51 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 36 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 56 
Çöp Kovası 32 
Dolap 500 
Gardırop 577 
Halı 72 
Hurç 8 
Kılıf 109 
Kitaplık 425 
Koltuk Takımı 307 
Komodin 41 
Konsol 24 
Kutu 185 
Lamba 51 
Lambader 26 
Masa 393 
Minder 28 
Montaj 981 
Mum 16 
Mutfak 406 
Mutfak Masası 60 
Ofis Mobilyaları 15 
Oyuncak 26 
Perde 45 
Raf 84 Restoran 129 
Saat 438 
Sabunluk 13 
Sandalye 337 
Sehpa 64 
Şifonyer 254 
Tabure 13 
Termos 23 
Tv Ünitesi 110 
Vitrin 29 
Yatak 578 
Yatak Odası 61 
Yemek Takımı 68
Yorumlar