to read complaints and reviews, or file yours.16 Şubat’ta IKEA internet mağazasından kızımızın odası için ciddi bir bütçe ayırarak Pax gardırop ve iki adet kitaplık (...Billy ve Gerbsy modelleri) satın aldık. Amacımız uzun yıllar kullanabileceğimiz, kaliteli ve sağlam ürünler almaktı; bu nedenle özellikle IKEA’yı tercih ettik. Ancak ürünler elimiz
Şubat ayında IKEA’dan mutfak dolabı satın aldık, ürünler kargo ile adresimize gönderildi. Teslimat sırasında evde olmadı...ğımız için kargoyu site güvenliğine bırakmışlar. Ürünlerin montajı yapıldığında ise iki parçanın eksik olduğunu fark ettik; 20 cm yağdanlık dolabı kapağı ve rayı kutularda yoktu.
19.02.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişimin Ho...roz Lojistik aracılığıyla 23 Şubat Pazartesi günü teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak o gün hiçbir ürün teslim edilmediği halde, Horoz Lojistik’ten 61559303579227 takip numaral
Geçen hafta sonu Ankara Mamak’taki IKEA mağazasını ziyaret ettim. Mağazada yer alan ürünlerin genel olarak hem fiyatları...nı aşırı yüksek hem de kaliteyi oldukça düşük buldum. Mobilyadan ev aksesuarlarına kadar baktığım tüm ürünlerde, istenen fiyatların ürünlerin kalitesiyle örtüşmediğini gördüm. Bu
16 Şubat’ta IKEA’nın internet sitesi üzerinden alışveriş yaparken hesabımdaki mail adresinin saçma sapan bir telefon num...arası şeklinde kayıtlı olduğunu fark ettim. Bu nedenle internetten yaptığım alışverişin faturasını mail yoluyla takip edemiyorum ve hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mobil
19.12.2025 tarihinde IKEA internet mağazasından Hemnes banyo dolabı satın aldım. Ev tadilatının olduğu için ürünü ancak ...yaklaşık bir ay sonra açıp kontrol edebildik ve paketi açtığımızda hem kırık parçalar hem de ciddi eksikler olduğunu fark ettik. Gelen üründe iki ayna kapağının camları çift taraf
11 Şubat 2026 tarihinde IKEA’nın online mağazasından nakliye ve montaj dahil olacak şekilde Brimnes divan satın aldım. Ü...rün 3 parça halinde kargolandı ancak parçalardan biri yanlış gönderilmiş. Bunu, montaj için gelen kendi kurulum ekibi tespit etti. Bugün 20 Şubat ve hâlâ yanlış parça alınmadı, doğ
IKEA firmasından ürün aldım. Masa ürünü LINNMON/Adils modelini aldım, fiyatı da makuldü. Görünüşüne aldanmıştım; ürünü e...ve getirince fark ettim, içi boş, suntaymış, korunaklı değildi, kenarı içine çökmüş. Hadi neyse dedim. Fakat kurduktan sonra duvara dayadık; çocuk yazarken çok sallanıyor. Aldıktan
Bugün öğle saatlerinde, restoranın en yoğun olduğu zamanda İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasının restoran katında yaşadığ...ım bir durumu paylaşmak istiyorum. Restoran alanında ve alışveriş alanında evcil hayvanların, özellikle de pusetli ve açık şekilde gezdirildiğine şahit oldum. İnsanlar alışveriş se
07.12.2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa Forum mağazasından alışveriş yaptık. A...ldığımız ayakkabı çekeceği ürününü kasada unuttuğumuzu daha sonra fark etti
Ankara Mamak IKEA mağazasından yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım sarımsak ezeceğinin metal duş kısmında, ürünü kullanm...aya başladıktan kısa süre sonra soyulmalar oluştu ve yaklaşık bir yıldır çirkin ve sağlıksız göründüğünü düşündüğüm bu görüntüyle kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünün bu kadar kısa
IKEA’dan bir model kitaplık satın aldım ancak ürün defolu ve ayıplı çıktı. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve 4 Şub...at tarihinde bana SMS ile bir iade kodu gönderildi. Mesajda, bu kodu adrese gelecek kuryeye iletmem gerektiği yazıyordu. Aradan 5 gün geçmesine rağmen İstanbul Beykoz’daki adresim
Ankara IKEA mağazasında mescit alanı bulunmaması, özellikle bugün yaklaşık 4 saat mağazada kaldığım süreçte beni ciddi ş...ekilde zor durumda bıraktı. Türkiye’de pek çok alışveriş merkezinde mescit imkanı varken IKEA’da olmaması üzücü bir eksikliktir. Ankara mağazası başta olmak üzere tüm IKEA mağazal
IKEA firmasından alışveriş yaptım, grevde olan kolay gelsin kargo veriliyor, peşinden koşuyoruz. Kendilerine ürünleri al...makla uğraşın, bana başka kargo ile çıkın ya da para iade sağlayın diyorum. Bilgi verilmiyor. Ürünlerim ya da para iademi talep ediyorum.
01/02/2026 tarihinde saat 19:38 civarında IKEA Ümraniye şubesinden, 111325297 numaralı işlem ile toplam 6.325 TL tutarın...da alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında rlsfstp LED aydınlat isimli üründen 2 adet satın aldım. Ancak ürünlerden 1 adedini kasa alanında unuttuğumu sonradan fark ettim. Kısa
Şirketimin Pluxee üzerinden tanımladığı 30.000 TL’lik hediye çekini 25 Ocak tarihinde IKEA’da kullanmak istedim. Alışver...iş esnasında kasada Pluxee bakiyemden sadece 1.941 TL kullanıldı, kalan tutarı ise kendi cebimden ödemek zorunda kaldım. Buna rağmen Pluxee uygulamasında hediye kartımın tamamının
13 Aralık’ta IKEA online üzerinden yaklaşık 16.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri daha sonra iade ettim... ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte IKEA’yı üç kez aradım. Her seferinde iadenin gerçekleştiği, bankayla görüşmem gerektiği söyle
IKEA’dan lack yan sehpa ve lack orta sehpa satın aldım. Ürünlerim iki parça halinde sevk edildi, ancak sadece bir parças...ı teslim edildi, diğer parça ise 21 Ocak’tan beri bir türlü elime ulaşmadı. Kolay gelsin kargo firmasını defalarca aradım, her seferinde ürünümün “taşınım aşamasında” olduğu ve 22
14.12.2025 tarihinde IKEA’nın online mağazasından “bılly beyaz 4 kapaklı kitaplık” ve cam kapaklı kitaplık siparişi verd...im. Sipariş numaram 5114*********26’dır. Gelen ürünlerden 4 kapaklı kitaplığın 2 kapaklı kısmı hasarlı olduğu için hemen değişim talebinde bulundum. Bu süreçte müşteri hizmetlerin
İzmir IKEA mağazadan gardırop satın aldım. Özenle taşımasını kendimiz yaptık ürünün kurulumu sırasında kapakların köşele...rinde ezilmeler olduğunu fark ettik. Firmaya ulaşıp kapakların değişim talebinde bulunduk evimize ekip gelip inceleme yaptı ve bize direkt kapaklar tasıma sırasında hasar görmüş de
IKEA Ümraniye mağazasından ürün satın aldım, ürünlerle birlikte nakliye ve montaj hizmetini de özellikle planlayarak ald...ım. Teslimat için 27.01.2026 tarihi, 17:00–20:00 saat aralığı yazılı olarak verildi, daha sonra bu saat aralığı 18:00–21:00 olarak revize edildi. Ancak bu revizyonun ardından “üzgü
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir kayıp kargo sorununu paylaşmak istiyor...um. 23.01.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, takip numarası 167439486
15.01.2026 tarihinde IKEA’dan 6 parça ürün siparişi verdim. 16.01.2026 tarihinde tarafıma ürünlerin kargoya teslim edild...iğine dair bilgilendirme yapıldı. IKEA’nın Arvato adlı lojistik firması ile çalıştığı belirtildi. Ancak aradan 10 gün gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat
