IKEA Adana

Kalitesiz hizmet. IKEA Adana Real mağazasında İsveç kahve bölümünden aldığım ice tea ürünü ılık bir şekilde geldi. Ürünü açıp bir yudum aldım, gerçekten ılıktı. Çalışandan, ürün ılık olduğu için buzlu bardak rica ettim. Ancak, 'Veremiyoruz, bizim bu şekilde hizmetimiz yok.' dedi. Şikayet edeceğimi s...

Yaklaşık 6-7 yıl önce Adana teslim şubesinden aldığım IKEA Hokkasen yatakta kalite sorunu yaşıyorum. Yatağın yayları zamanla deforme oldu ve konforu ciddi şekilde azaldı. Ürünü alırken 10 yıl yay garantisi olduğu belirtilmişti; ancak yaşadığım bu soruna rağmen garanti kapsamında destek almak için IK...

30 Ağustos tarihinde IKEA Adana mağazasından 753008251243619 numaralı siparişle sandalye satın aldım ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak daha sonra mağazadan aranarak siparişimin iptal edildiği bildirildi. Ücret iadesi için herhangi bir alternatif sunulmadan, Adana ile Mersin arasındaki yaklaşık 100 k...

IKEA İzmir Bornova'dan Hemnes çift kişilik yatak aldık. Yaklaşık bir yıl önce yeni evime taşınınca montaj yapmak için kutuyu açtım ve sondan ikinci parçanın eksik olduğunu fark ettim. Aradığımda, bir ay içinde bildirilmediği için 4 bin TL ücret istediler. Bir yıl önce olduğu için mecburen kabul etti...

İki yıl dolmadan önce IKEA Adana Real mağazasından aldığım koltuk, masa, şifonyer, baza, yatak ve orta sehpa gibi ev eşyalarında ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Özellikle koltuk kaydı, şifonyerin çekmece çıtasında genleşme ve atma, çekmece kapağının düşmesi ve orta sehpa vidalarının sürekl...

Kolay gelsin. Adana Seyhan şubesi, kargomu güvenliğe bırakıp gitmiş. Dolayısıyla içeriğini kontrol edemedim. IKEA'dan aldığım raylı çekmecenin kargo kutusu delik çıktığı için ürünler eksik geldi. Muhtemelen eksik parça gelen araca bile düşmüş olabilir, ancak telefonla ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinde...

Mart ayında evime ıkea aile ziyareti yapılmak istendiği sonrasında da 1000 TL hediye çeki verileceği söylendi. Ziyaret gerçekleştikten 2 ay sonra kupon tanımlandı. Gelen mesajda kuponun mağazalarda geçtiği yazıyordu. Yine de müşteri hizmetlerini arayarak teyit ettim Adana mağazasından kullanabilir m...

IKEA'dan internet üzerinden almış olduğum ürünler, Adana Pozantı Akçatekir Mahallesi'ne gelmesi için Horoz Lojistik adlı firmaya teslim edildi. O da Arvato adlı bir firmaya devretti. Ürünlerim Adana'ya kadar geldi; bunu takip edebiliyorum. 09:03'te teslimat için yola çıktığına dair mesaj aldım, şu a...

IKEA internet alışverişi ile ilgili sorun yaşıyorum. Ürünü alalı 20 gün oldu. İki ayrı alışveriş yaptım: Biri 136.000 TL, diğeri 17.000 TL tutarında. 136.000 TL'lik kargo Adana Ceyhan Mustafabeyli'ye geldi. Diğer siparişim ise aynı adrese gönderilecekti fakat kargo ile görüştüğümde, IKEA'nın iade ta...

Adana m1 tepe IKEA şubesi. Bu şikayetimi IKEA nın müşteri hizmetlerine yapmıştım. Buraya konuyu buraya taşımak istedim. Başka bir firmada şirketin kendisine yapılan şikayette ciddi bir aksiyon alınmadığını gördüm. Hizmet kalitesinin artması sebebi ile ve daha etkili olması için buraya tekrar yazıyor...

IKEA Adana teslimat noktasından yaptığım 3.10.2024 tarihli alışverişte, tarafıma teslim edilen ilk kargo hasarlı çıkması üzerine değişim süreci başlatıldı. İkinci gelen ürün, satın aldığımdan farklıydı, tekrar değişim talebi oluşturduk. Üçüncü gelen ürün de yine hasarlı çıktı ve tekrar değişim taleb...

Ağustos 2024te IKEA Adana'dan 6 kapaklı pax gardırop aldık. En son dolabın üst kısmına yerleştirilecek 1 tane komplement raf eksik kalmıştı. Raf geldiğinde dolaba yerleştirilmesi için Z*** isimli eksper geldi. Dolabın kapakları ve içinde askı borusu takılı olduğu için dolaba zarar vermeden üst rafın...

Adana Sipariş ve Teslim Mağazası'ndan teslim almak üzere internetten sipariş verdim. Teslimat günü olarak 13 Ekim Pazar gününü seçtim ve o gün sipariş mağazaya gelmemişti. 3 gün geçti ve bana 'Mağazadan teslimatınızı alabilmek için size haber vereceğiz' diye bilgi geliyor. Ürünü 24 saat içerisinde a...

Adana IKEA dan 24/08/2024 cumartesi günü Larande çocuk masası satın aldım. Montajı yaptım tekerlekler iç kısma girmiyor. Teknik destek için firmayı arıyorum yanlış montaj yapılmış deniyor. Teknik destek için ekip gönderin diyorum ücretli deniyor. Vazgeçtim iade etmek istiyorum. Diyorum demonte hale ...

25.07.2024 tarihinde Adana mağazasından bir ürün aldım ve siparişle adresime teslim edilmesi için 10 gün içinde geleceğini söylediler. Aldığım günden beri hiçbir bildirim yapılmadı. Bugün 13. gün ve hala bir şey yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün Ankara'da olduğunu söylediler. Gelir gelmez...

Adana IKEA da kasa da ki sarı saçlı hanımefendiye ( adını hatırlamıyorum ama söylenirse buydu diyebilirim ) kibarca ürünlerin yeri ile ilgili bir soru sordum, yüzünün aldığı ifadeyi ve üslubunu görmeliydiniz. Suratında bir tiksinme ifadesi ile beni azarlayarak reyona sor dedi. 41 yaşındayım, hekimim...

Adana IKEA şubesinden almak istediğimiz, 4 masa ve 12 sandalye Adana stoklarında olmadığı için alamadık. Türkiye'de farklı illerde stokta olmasına rağmen, kendileri tarafından getiremediklerini, ancak kendimiz kargo bedelini ödemek şartıyla, kendimiz halletmemiz gerektiğini söylediler. O zaman ned...

Adana m1 IKEA mağazasından aldığım kalpli kırmızı kutulu kurabiyemin büyük çoğunluğu kirik çıktı. Kahve yanına ikramlık olarak almıştım kirik olması beni uzdu. Önceden de almış olduğum bir kurabiyeydi bu seferlik böyle oldu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

IKEA online dan adrese teslim seçeneği ile alışveriş yaptım fakat belirtmiş olduğum adresin teslim noktası dışında kaldığını belirterek ürünlerimi adrese teslim etmediler. Konu ile ilgili olarak IKEA'yı 4 defa aramış olmama rağmen çözüm üretilmedi. Ayrıca alışveriş sırasında nakliye ücretini de ödem...

Merhaba, bugün IKEA'nın Adana M1 mağazasına 3 kg ağırlığında yavru küçük ırk köpeğim ve yeğenimle birlikte gittim. Daha önce hiçbir AVM veya IKEA mağazasında bu konuyla ilgili bir sorun yaşamadığımı hatırlamıyorum. Ancak mağaza müdürü olduğunu belirten bir kişi, herkesin içinde, yanımdaki küçük çocu...