Kullanılmış Ve Arızalı Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi
İdefix üzerinden Remington AS8810 Keratin Protect Saç Fırçası siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutusunun açılmış ve kullanılmış olduğunu fark e...
İdefix üzerinden Remington AS8810 Keratin Protect Saç Fırçası siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutusunun açılmış ve kullanılmış olduğunu fark e...
İdefix üzerinden Rayban Meta güneş gözlüğü siparişi verdim. Siparişim mağaza olarak Kafkasda’dan gönderilecekti. Teslimat süresi 2 hafta geçtiği halde...

23/09/2025 tarihinde İdefix üzerinden Betaplus satıcısından Asus TUF Gaming VG249QM5A model monitör sipariş ettim. Ürün, 25/09/2025’te Konya Karatay’daki adresime teslim edildi. Kargo tesliminde dış kutuda herhangi bir hasar yoktu; ancak ürünü açıp kurulum yapmak istediğimde hem köpük koruyucusunda ...
02.09.2025 tarihinde İdefix.com üzerinden Samsung NV60K7140BB/TR 60 litre siyah ankastre fırın ve Samsung Na64H3030As/TR inox metal ankastre ocak satın aldım. Sipariş numaram: IDE68b6a597053b8. Ürünlerin teslimatı Batman Merkez adresime yapılacağı sırada, kargo firması yetkilisi fırının kırık olduğu...


25.09.2025 tarihinde idefix üzerinden Prime Satıcı’dan MSI 240mm MAG Coreliquid M240 ARGB Sıvı Soğutmalı 5-1700P İşlemci Fanı siparişi verdim (Sipariş No: IDE68d50089bc7df). Satın aldıktan sonra 4 gün boyunca ürün kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra ise siparişim ta...

İdefix üzerinden aldığım hamur yoğurma makinesini, beklentilerimi karşılamadığı için Hepsijet kargo ile iade ettim. Ürün iadesini yaklaşık bir hafta önce gerçekleştirdim ve o tarihten beri 15.739,12 TL tutarındaki ücret iadesinin yapılmasını bekliyorum. Ödememi Yapı Kredi kredi kartımla yaptım. Sipa...

1 Eylül 2025 tarihinde İdefix üzerinden 20 ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram: IDE68b59340d6ad0. Siparişimdeki ürünlerden biri hâlâ "hazı...

02/09/2025 tarihinde, idefix platformunda yer alan Tatty Kozmetik mağazasından 2 adet Vichy Dercos Normal ve Yağlı Saçlar için Kepeğe Karşı Şampuan siparişi verdim ve 1136,74 TL ödeme yaptım. Siparişimde bana 3 adet şampuan gönderildi, başta hediye olarak gönderildiğini düşündüm. Ancak şampuanı açıp...
Hayatımda ilk defa İdefix üzerinden, 12 Eylül tarihinde Techburada satıcısından Acer es Serisi 1 es01 250 w Elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, katalogda ve web sitesinde yazan 23 km menzile rağmen aldığım ürün yalnızca 7 km yol yapabildi. Oğlum yalnızca 5 km uzaklıktaki oku...
24/09/2025 tarihinde saat 17:11’de “Telefonunuz klonlanmıştır” şeklinde bir yasal uyarı mesajı aldım. İdefix üzerinden kapalı kutu ve garantili olarak, peşin ödeme ile satın aldığım Note 13 Pro Plus 5G cep telefonumun henüz garanti süresi dolmamıştı. Sipariş numaram: IDE66c3c47565c4e. Ürünün faturas...

23.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Sandisk marka Type-C girişli USB bellek siparişi verdim (Sipariş No: IDE68a9d86584462). Yanlışlıkla iki adet sipariş verdiğim için 14 iş günü içerisinde iade talebinde bulundum, ancak sürenin geçtiği gerekçesiyle iadem kabul edilmedi. Bu işlemi iki farklı zamand...

17 Temmuz'da idefix üzerinden, satıcı megamall aracılığıyla Arzum ar1092 model blender satın aldım (sipariş no: ıde6879433e01AB1). Ürünü teslim aldıkt...

22 Eylül’de İdefix’ten Philips PerfectCare ütü (sipariş numarası IDE68ce5d986760d) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun daha önce açılmış olduğunu ve ütünün kırık olduğunu hemen fark ettim. Durumu fotoğraflayarak İdefix’e ilettim ve iade talebinde bulundum. Ancak elektronik ürün olduğu için...
14.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Fujiplus 16 KW ısı pompası siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c714f0f09e4). Ancak tarafıma ürün yerine yalnızca bir zarf gönderildi ve ürünü kesinlikle teslim almadım. Üstelik bu durum, İdefix’ten yaptığım alışverişlerde ikinci kez başıma geliyor. Sipariş adresim...

20.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden, T***** M****** adlı satıcıdan 2x85 ml Marvis Smokers Whitening Mint diş macunu (sipariş no: IDE68cbd2f00b9ac) s...

02.09.2025 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden Lenovo marka akıllı gözlük satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra arızalı olduğunu fark ettim ve yarım saat içinde iade talebi oluşturdum. İade sürecini başlattıktan sonra ürünü satıcıya gönderdim ve ürünün ellerine ulaştığını sistemden gördüm...

31 Ağustos 2025 tarihinde İdefix uygulamasından T***** M****** satıcısı aracılığıyla Marvis marka diş macunu siparişi verdim (Sipariş No: IDE68b380c24bad4). Yıllardır aynı markayı kullanan biri olarak, elime ulaşan ürünün ambalajının hem rengi hem de kalitesi orijinalinden çok farklıydı. Ürünün saht...

07.09.2025 tarihinde idefix’ten LG55UA85006LA model televizyon satın aldım. Kurulum için Ankara Yenimahalle’deki yetkili servis Güneş Elektronik’e baş...

20 Eylül 2025 tarihinde İdefix üzerinden Bofigo 60x90 çalışma masası (antrasit) satın aldım (Sipariş No: IDE68c92b6d4b7af). Ürün elime ulaştığında masa köşelerinin kırık ve üst yüzeyinin tamamen çizik olduğunu gördüm. Ürün için toplam 810,72 TL ödeme yaptım. Yaşadığım bu sorunu İdefix’e şikayet değ...

İdefix üzerinden satın aldığım bir ürünün iadesi için başvurdum, ancak iade kodu çalışmadı ve müşteri temsilcisi de sorunu çözmedi. Sipariş numaram: I...

10 Eylül 2025 tarihinde İdefix üzerinden Marvis Smokers Whitening diş macunu siparişi verdim ve ürün 13 Eylül 2025’te teslim edildi. Satıcı firma T***...
İdefix den satın almış olduğum pilleri yeses Duracell firması PTT Kargo ile gönderdi. Ancak farklı ürün göndermişler ya da kargo karıştırdı diyorlar. Bende iade oluşturdum, bana gelen 2 parça ürünü gelen paketi ile birlikte idefix e iade ettim. İdefix hala neyi bekliyor anlamadım. Kaç gün oldu. Mağd...