İdefix'ten Alınan Bozuk Powerbank Ve Zor İade Süreci
"İlgi ve destek için teşekkürler"
17 Mayıs 2026 tarihinde İdefix’ten sipariş ettiğim S-Link IP-DS40 powerbank... şarj istasyonu elime ulaştıktan yaklaşık 2 hafta sonra arızalandı ve şu an
"İlgi ve destek için teşekkürler"
17 Mayıs 2026 tarihinde İdefix’ten sipariş ettiğim S-Link IP-DS40 powerbank... şarj istasyonu elime ulaştıktan yaklaşık 2 hafta sonra arızalandı ve şu an
İdefix Turkuvaz Müzik Kitap Mağazacılık Pazarlama a. Ş. İnternet sitesi üzerinden 8 Haziran 2026 tarihinde 1 adet Ninten...do Switch 2 oyun konsolu siparişi verdim ve 27.300 TL’lik ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ürün iki gün boyunca “kargoya verilme” aşamasında bekledikten sonra 9 Haziran 2026
2 Haziran’da İdefix Doruks üzerinden bir klima siparişi verdim, sipariş numaram IDE6a1e79accd40b. 3 Haziran tarihinde si...stemde ürünün kargoya verildiği görünüyor ancak bunun manuel teslimat, yani elden teslimat şeklinde yapılacağı belirtildi. O günden bu yana ürün bana teslim edilmedi ve herhangi bi
1 Haziran’da İdefix üzerinden satın aldığım cep telefonunu teslim aldım. Ay...nı model telefonu kısa süre sonra başka bir satıcıda 2.000 TL daha uygun fi
İdefix üzerinden 03.06.2026 tarihinde Yale YFM/420/FG2 Yangın Sertifikalı Büyük Boy Para Kasası satın aldım. Ürün elime ...ulaştığında çelik kasanın bir köşesinin ezik olduğunu gördüm. Kargoda zarar görmediği çok net, çünkü ürünün paketlendiği kolideki köpükler tamamen sağlamdı, yani bana baştan itibar


01.06.2026 Pazartesi günü İdefix üzerinden Grundig marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Sitede ürünün 2 iş günü içind...e teslim edileceği yazıyordu ancak teslim tarihini cuma gününe ertelediler. Cuma sabahı kargodan “dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen ne ürünü getiren oldu ne de herhangi bir b
Şubat ayında djı Mini 5 Pro model drone’u Kafkasta firmasının satışını yaptığı İdefix üzerinden satın aldım. Üründe yaşa...dığım teknik sorun nedeniyle drone’u yaklaşık 1 ay önce yetkili servise gönderdim. İnceleme sonucu tarafıma kullanıcı hatası gerekçe gösterilerek 38.000 TL tutarında ücret talep ed

26.05.2026 tarihinde İdefix internet sitesinden Bosch Climate 2000 CL2000U w 35 e 12000 BTU duvar tipi split klima satın... aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 26.729,01 TL olarak gerçekleştirdim. 1 Haziran’da ürünü kargoya verdiklerine dair bir e-posta ve teslimat kodu aldım, 2 Haziran’da ise ürünün
03.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Mimoza Bisiklet satıcısından Kron marka, mavi renk bir bisiklet satın aldım. Sipar...iş numaram IDE6a2044d94be9d olup ödediğim tutar 13.250,00 TL’dir. Ürün 08.06.2026 tarihinde kargoyla teslim edildi ancak kutuyu açtığımda, özellikle çocuğumun isteği üzerine tercih
"Ugreen Nexode 140w gan3 şarj adaptörüm bir ay içinde bozuldu, idefix ve Ugreen Türkiye ile iletişime geçtim, ürün iade kodu oluşturuldu, ürün satıcıya iletildi ve para iadesi sağlandı. Süreç uzadı ama sonunda sorun çözüldü."
17 Mayıs 2026 tarihinde idefix üzerinden Ugreen Nexode 140w gan3 beyaz (153...39) şarj adaptörünü 2.596,82 TL bedelle kredi kartına taksitle satın aldım.
"İlginiz için teşekkür ederim."
İdefix mobil uygulaması üzerinden küçük ev aleti kategorisinden bir ürün satın aldım. Ürün 1 Haziran’da elime ulaştı, ku...tuyu açıp denediğimde cihazın çalışmadığını gördüm. Yani ürünü sadece açtığım anda arızalı olduğunu fark ettim, buna rağmen arızalı geldiği halde iade sürecinde sorun yaşadım. Sip
"Sonunda çözüldü teşekkürler"
İdefix üzerinden 17 Mayıs tarihinde LG uv Artcool 18.000 BTU klima siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a09AA241c0ef. Ür...ünü teslim aldıktan sonra dairemizin altyapısının en fazla 12.000 BTU’yu desteklediğini öğrenince, sistemi üzerinden iade talebi oluşturdum. Araya bayram girmesi nedeniyle ürün, ba
İdefix üzerinden 21 Mayıs Perşembe günü Wiky 5e akıllı çocuk saati siparişi verdim, ürün 23 Mayıs Cumartesi günü teslim ...edildi. Ürün özellikle “su geçirmez” özelliği vurgulanarak satıldığı için çocuğuma gönül rahatlığıyla kullandırdım. Ancak çocuk yalnızca elini yıkarken saat su aldı ve arızalandı.
2 Haziran 2026 tarihinde İdefix üzerinden “ramazanmutlu” isimli satıcıdan Kingston Renegade 4 TB SSD satın aldım. Ürün i...çin o gün 29.000 TL ödedim. Ancak satıcıya hiçbir şekilde ulaşılamıyor, ürün kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İdefix müşteri hizmetleriyle görüş
24.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Mutfak35 satıcısından 50.923 TL tutarında bir ürün satın aldım. Bu alışverişe ait ...sipariş numaram IDE6a12bc9253517’dir. Ürünümün kargoya verildiği bilgisi paylaşıldıktan sonra 03.06.2026 tarihinde kargo tarafıma ulaştı. Ancak kargo paketini açtığımda satın aldı
03.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Dolu Unicorn Su ve Kum Aktivite Masas...ı 2570 adlı ürünü satın aldım. Teslimat numaram 62952112 olmasına ve sipari
18.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Bakırköy Profilo satıcısından Tefal X Force dikey süpürge siparişi verdim. Ürün el...ime ulaştığında, toz toplama haznesinde bariz şekilde toz yumağı olduğunu gördüm ve ürünün açıkça kullanılmış olduğunu anladım. Bunun üzerine İdefix’in WhatsApp danışma hattına du
"Teşekkürler"
İdefix üzerinden, satıcısı Ulutürk Elektronik olan Victorinox soyacak satın aldım. Sipariş öncesinde satıcıya özellikle ...görseldeki ürünün gönderilip gönderilmeyeceğini sordum, kendisi de açıkça görseldeki ürünün geleceğini söyledi. Buna rağmen kasıtlı bir şekilde görseldekiyle alakası olmayan farklı
İdefix’ten satın aldığım ütü masası 25 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi, ancak ürün hatalı geldi. 26 Mayıs için teslim al...ınma tarihi verilmesine rağmen o günden bu yana ürün iadesi için bekliyorum, ne ürünü almaya gelen var ne de somut bir çözüm sunuluyor. Her gün sorunumun çözülmesi için talep oluş

31 Mayıs 2026 tarihinde İdefix üzerinden Asus marka bir ana kart siparişi v...erdim ve ürün için 8.800 TL ödedim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen
İdefix üzerinden Ülker atıştırmalık ürünlerinden oluşan, toplamda 11 ayrı s...ipariş verdim. Bu siparişlerden biri için numaram İDE6A10417e88c91 ve bu si
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100