to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunun ilk başlarında firmanın geri dönüşlerinde sıkıntı yaşadım. Sonrasında şikayet var üzerinden yaptığımız serzeniş sürecin hızlanmasını sağladı. Bundan sonraki süreçte konu cak çabuk çözüldü. Teşekkürler."
İdefix üzerinden aldığım Hoover kurutma makinesinde arıza oluştu ve yetkili... servis arızayı tespit etti. Bunun üzerine ürünün iadesi satıcı firma taraf
İdefix üzerinden dün akşam yaklaşık 81.000 TL ödeyerek 11 gramlık bir altın bilezik siparişi verdim. Bu alışverişi, kred...i kartımın kampanyasından yararlanarak bileziğin gram altın maliyetini cazip hale getirmek amacıyla yaptım; daha önce de benzer şekilde bu kart kampanyasıyla alışverişlerim olmuştu
"N11iyikiN11iyikivarsın"
17.01.2026 tarihinde idefix üzerinden Pirelli Cinturato 225/45/18 oto lasti...k satın aldım. Ürünü acil almam gerektiği için, kendi e‑posta adresim daha
26.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Baseus Bowie e3 kulaklık satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren denediğimde sağ ku...laklığın çalıştığını, sol kulaklığın ise hiç çalışmadığını gördüm. Yani ürün en başından beri arızalıydı. Sipariş numaram IDE694a53e72cec, fatura numaram ID12025000009967’dir. Fat
"Çok hızlı şekilde sorunum çözüldü. Emeği geçen herkese teşekkür ediyorum."
16 Ocak’ta İdefix üzerinden kırtasiye ürünleri siparişi verdim. 19 Ocak’ta ...teslim edilen paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı
17 Ocak tarihinde İdefix üzerinden IDE696abcc508e6b sipariş numarasıyla bir... ürün satın aldım ve 359 TL ödemeyi banka kredi kartımla gerçekleştirdim. A
İdefix aracılığı ile fly technology satıcısından aldığımız Ps5 VR gözlüğü süresi süresi içerisinde iade etmemize rağmen ...iademiz kabul edilmedi. İdefix sürekli bizi oyalıyor. 2 haftadır bir türlü servis kaydı açamadı. Kutusunu bile açmadığımız ürünü iade edemiyoruz. Bir daha asla idefix'ten alışveriş
05.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Bosch Therm 6600 s 12 litre hermetik şofben ürününü 19.890 TL bedelle satın aldım.... Ürün elime ulaştıktan sonra ambalajını hiç açmadan iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ürün, satıcıya ulaştığı halde tarafıma mail yoluyla iadenin "kendilerine ulaşmadı
"Şikayet var ekibine çok teşekkür ederim, idefix çok kısa sürede tarafıma ulaştı, 27/1/26 sabah itibariyle iade kodu oluşturuldu, öğlen de PTT ile kargomu yola çıkardım. Son derece memnunum, emeği geçenlere teşekkürler."
İdefix'ten 27/12/25 tarihinde hoparlör siparişi verdim. Ürün tarafıma tesli...m edilmeden, daha kargolanmadan 29/12/25'te ürünü almaktan vazgeçtiğimi bil
24.01.2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden satın aldığım IDE697413197b1DB sipariş numaralı Canon rf 50 mm 1.8 stm k...amera lensi ile ilgili hem satıcı hem de İdefix müşteri hizmetleri tarafından sistematik bir mağduriyet yaşatılmaktadır. Ürün tarafıma ulaştığında, lensin mevcut kamerama teknik ol
16.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram IDE694076d626FB 9 olmasına rağme...n ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Ürün kargoya verildiği halde elime ulaşmadığı için müşteri hizmetleri WhatsApp hattından siparişimin iptalini talep ettim. Ancak kargoya veril
İdefix aracılığıyla Philips Su Arıtma Cihazı aldım. Teknik servis kontrolünde açılan kolideki ürün kırık (ayıplı) çıktı.... Ürünü iade ettim. Üç gün sonra; ürünün teknik servis hariç açıldığı ve alan kişi (ben) tarafından bozulduğu gibi bir raporla iade ettiler. Bir çok kez idefix firmasıyla konuşmama
04.01.2026 tarihinde idefix’ten Remy ahşap kulplu konsol siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69598aecc80c0 olmasına rağm...en aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün iade edildiği bilgisi verildi ancak benim
18 Ocak’ta İdefix üzerinden Taç lisanslı nevresim takımı siparişi verdim. Sipariş numaram IDE696d045564ada. Siparişim 19... Ocak tarihinden bu yana sistemde “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak firma beni arayarak ürünün defolu olduğunu, bu nedenle gönderim yapılmayacağını ve siparişi iptal etmem g
2024 yılında İdefix alışveriş sitesi üzerinden, platformda satış yapan “Elmacık” isimli firmadan Dell G5530*****17U mode...l bir laptop satın aldım. Ürün, ilan ve faturada 64 GB RAM özelliğiyle satıldı. Ancak geçtiğimiz ay RAM arızası yaşadığım için cihazı Dell yetkili servisine gönderdim ve burada ban
İdefix’ten yılbaşından önce vestiyer satın aldım, ürünün bedeli olarak kredi kartımla taksitli şekilde 6.305 TL ödedim. ...Ürün geç teslim edileceği için 06.01.2026 tarihinde siparişi iptal ettim. İptal işlemi yapılmasına rağmen aradan 17 gün geçti ve hâlâ kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Si
12.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Umre ziyaretimde giymek üzere erkek sandalet siparişi verdim. Ürün kolay gelsin ka...rgo ile gönderildi ancak 21 gün geçmesine rağmen kargo bana hiç ulaşmadı. Ben de yurt dışına çıkacağım için, ürün daha adresime gelmeden 22.12.2025 tarihinde siparişi iptal ettim.
18.01.2026 tarihinde idefix üzerinden Gamers Arena satıcısından TCL 55Q6CGTV 4K QD-Mini LED 55" 144 Hz Google TV model b...ir televizyon siparişi verdim. Ürün 20.01.2026 tarihinde teslim edildi ve hemen ardından yetkili servisten kurulum randevusu oluşturdum. 22.01.2026’da yetkili servis kuruluma geldi
"Yaklaşık 1.5 aylık gecikme ile ücret iadesi hesabıma yattı, teşekkürler şikayetvar.com"
18.12.2025 tarihinde idefix üzerinden online olarak satın aldığım ürünü iade ettim ve iadem onaylanmasına rağmen ödemeni...n tarafıma yapılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. İlgili siparişim IDE66ed826e76037 numaralı sipariştir ve bu sipariş için kredi kartı ile 2.617,53 TL ödeme yaptım. İade sürecim
21.01.2026 tarihinde idefix’in kendi sitesi üzerinden tebopetbutik&grooming satıcısından 10 kg Royal canin kitten mama s...iparişi verdim ve ürün 23 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra Royal canin’in sağladığı orijinallik doğrulama yöntemlerini kullanarak ürünün gerçekliğini kon
"Biraz gecikti ürün gönderilmedi ancak ücret iadesiyle bir çözüm sağlanmış oldu"
25 Aralık tarihinde İdefix üzerinden Pugalo adlı satıcı mağazadan, kredi ka...rtımla 597 TL ödeyerek 3 adet kedi minderi sipariş ettim. Sipariş numaram İ
09.01.2026 tarihinde İdefix.com internet sitesi üzerinden Emre Pazarlama tedarikçi firmadan Arçelik ade 606-2g model ürü...n satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numarası IDE69616af4b9a01, fatura tarihi 10.01.2026 ve fatura numarası EKM2026000000022’dir. Ürün için yetkili servis tarafından montaj ka
21 Ocak tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 6.029 TL tutarında, kredi kartı... ile ödeme yaparak bir mouse siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69712264de
08.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Revox 2'li 750 ml şampuan siparişi ve...rdim ve bu ürün için 660 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm hiçbir şekilde kargo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100