to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden bugün satın aldığım filtre ürününü, sitede özellikle orijinal olduğu belirtilmesine güvenerek aldım. An...cak elime ulaşan ürünün orijinal olmadığını ve hatta hasarlı olduğunu gördüm. Buna rağmen ürün sayfasında hâlâ “orijinal” ibaresiyle satışa devam edildiğini düşünmek, müşterilerin
"Şikayetvarateşekkürederim"
27.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Evdemo satıcısından “Evdemo 5 Kapaklı... Metal Ayakkabılık Antrasit” adlı ürünü 2.499 TL bedelle kredi kartı ile sa
İdefix’ten sipariş numarası IDE69CD4d823a0d3 olan alışverişimde iki adet biberon satın aldım, bunlardan yalnızca birini ...iade etmek istiyorum. İdefix’in yönlendirmesiyle DHL Kargo üzerinden iade işlemi yapmam gerekiyor ancak DHL, verilen iade kodunu kabul etmeyip benden cari müşteri numarası istiyor.
7 Nisan Salı günü saat 21:53’te idefix platformu üzerinden “erhangülener” isimli satıcıdan Arçelik afc 362 b afry Beyaz ...ankastre fırın siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve kartımdan ödeme çekildi, teslimat numaram 62712097’dir. Siparişten bir gün sonra satıcı benimle iletişime geçerek elindeki ü
İdefix üzerinden 30 Mart 2026 tarihinde schitec Kablosuz Klavye ve Mouse Set Type-C Şarjlı Bluetooth 2.4g Bağlantılı Siy...ah ürününü sipariş ettim. Ürün 2 Nisan 2026’da elime ulaştı, ürünü açıp bilgisayarımda denedim ancak kalite ve kullanım hissi olarak beğenmedim. Bu nedenle, yasal cayma süresi için
"Öncelikle şikayet vara teşekkür etmek istiyorum çünkü siz olmasaydınız sorunum çözülmeyecekti şikayet vara yazdıktan sonra sorunun kısa sürede hallettin de çok teşekkür ediyorum"
29.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Arzum Elit Türk kahve makinesi satın ...aldım, ürün elime ulaştığında arızalı çıktı. Ürüne 8000 TL ödemiş bulunmakt
6 Mart tarihinde İdefix üzerinden buharlı makine satın aldım. Ürün 10 Mart’ta elime geldiğinde kutudan 4 adet parçasının... eksik olduğunu fark ettim ve aynı gün iade ettim. 13 Mart tarihinde iademin onaylandığı bildirildi ancak o günden bu yana ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Yaklaşık 11 bin tl tu
26.03 tarihinde İdefix üzerinden YDS 1-2 sınava hazırlık seti siparişi verdim, ancak tarafıma YDS 1-2 yerine 1-2-3-4 sor...u bankası seti gönderildi. Yani siparişimdeki ürünle bana teslim edilen ürün birbirinden tamamen farklıydı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, satıcının yan
İdefix üzerinden 24.03.2026 tarihinde 62637229 teslimat numaralı siparişimle yaklaşık 650 TL ödeyerek plastik bir sefer ...tası satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem ergonomik olmadığını hem de sefer tasının bir kısmının kırık olduğunu gördüm. Kırık bölgenin fotoğraflarını siteye yükleyerek 30.03.202
27/03/2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden tiplemegaming satıcısından IDE69c6336a7ce3c sipariş numarasıyla MS...I Pro h810M-B Intel h810 Soket 1851 DDR5 6400+ (oc) MHz matx Gaming anakartı 3.957,01 TL bedelle kredi kartı kullanarak satın aldım. Ürün aynı gün 192261108584 kargo numarasıyla ka
"Yaşadığım sorunu Şikayetvar'a iletmem üzerine ilgili birimin benimle hemen iletişime geçip sorunumu çözmüş olmalarından dolayı teşekkür ederim."
İdefix üzerinden satın aldığım eşofman takımını iade etmek için siteden iade talebi oluşturdum ancak sistemde ürünün han...gi kargo firmasıyla iade edileceğine dair hiçbir bilgi yer almıyor. Bu nedenle iade sürecini doğru şekilde tamamlayamadım. İade sürecini iptal edip yeniden başlatmak, yeni bir iad
İdefix adlı internet sitesinden 25.03.2026 tarihinde Castrol Edge 5w-30 motor yağı satın aldım. 2016 model Toyota Coroll...a 1.4 aracımın yağ bakımını yaptırmak için ürünü ustama götürdüğümde, ustam yağı nereden aldığımı sordu, internetten aldığımı söyleyince sahte ürün riski nedeniyle bu yağı kullanam
"Şikayet var ekibi harika"
01.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden “laptop sehpası” siparişi verdim. Sip...ariş numaram IDE69ccf5c74ae62, ödediğim tutar ise 1.099 TL’dir. Aradan 7 gü
31 Mart tarihinde İdefix üzerinden IDE69c8149841d1c numaralı siparişimle Ryzen 5 5600 işlemci satın aldım. Ürün sitede k...utusuz ve fanlı olarak belirtilmesine rağmen elime fansız olarak ulaştı, yani ürün eksik geldi. Durumu hem satıcıya hem de İdefix tarafına ilettim. Satıcıya sorduğumda her seferin
25.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden teleskopik raylı çöp kovası siparişi verdim, ürün 31.03.2026 tarihinde teslim edil...di. Ürünü kontrol ettiğimde montaj vidalarında eksiklik olduğunu, ayrıca çöp kovasının dolap dışına çıkıp kapağının açılmasını sağlayan ve dolap kapağına monte edilen mekanizmanın
02 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden Rise Gold Kuyumculuk mağazasından bilezik siparişi verdim. Siparişi oluşturduğu...m aynı dakika içinde firmaya bilezik ölçümü mesajla ilettim, ardından günlerce defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünün teslim edileceği gün te
1 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE69CD5711e924 numaralı siparişimle 5 metre uzunluğunda araç çeki halatı satın ...aldım. Kargo elime ulaştığında paketi açar açmaz ürünün 5 metre değil yaklaşık 3 metre olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün ambalajı buruşuktu, sanki daha önce iade edilmiş bir ürün
İdefix üzerinden bir satıcıdan streç makinesi siparişi verdim. Sipariş numa...ram IDE69cbeb5c50726. 31 Mart tarihinde verdiğim sipariş, 4 Nisan’da kargo
İdefix üzerinden Tiffany TF3104D 621716 56 kadın güneş gözlüğünü satın aldı...m. Ürünü 25 Şubat’ta teslim aldım ve kısa süre sonra gözlüğün vidalarının a
5 Nisan’da İdefix üzerinden Xiaomi 15t Pro 512 GB Mocha Gold cep telefonu siparişi verdim. Siparişimden bir gün sonra te...lefonuma “siparişiniz talebiniz üzerine iptal edildi” şeklinde mesaj geldi ve hiçbir iptal talebim olmadığı için şaşırdım. Bunun üzerine İdefix’in telefon hattını aradım, stoklarda
27 Mart 2026 tarihinde idefix üzerinden Hammer Jack marka ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram IDE69C6D8895A6D4 olmas...ına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ürünü satın alırken sitede belirtilen kargolama süresine güvenerek alışveriş yaptım, ancak bu süre hiçb
"İade sürecimde yaşadığım sistem hatası ve iletişim sorunlarını hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim. İlgili ekibinize ve müşteri hizmetlerine teşekkürlerimi iletiyorum."
23.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden aracım için bir amortisör satın aldım.... Ürün elime ulaştıktan sonra aracımla uyumlu olmadığını gördüm ve satıcıyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
