idefix ürün iade

6 Ocak tarihinde İdefix üzerinden IDE695cec54e1EC5 sipariş numarası ile Toyota C-HR cam rüzgarlığı kromlu niken 2024+ ürünü için 1.169 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim için sistemde “kargoya verildi” bilgisi görünüyor ancak tanımlanan kargo takip numarası hatalı/geçersiz olduğu için gönd...

İdefix’ten IDE694a54d8c2d6a sipariş kodu ile yaptığım üç alışverişten biri olan Arçelik TB 9285 cı Skylight blender ürününü 23.12.2025 tarihinde sipariş ettim, ürün 27.12.2025 tarihinde evime teslim edilmiş. Eve gittiğimde koliyi hiç açmadan iade sürecini başlattım çünkü kolinin bantları gevşek ve ö...

06.01.2026 tarihinde idefix üzerinden Sinbo SMX-2775 Çok Amaçlı Mutfak Şefi Krem (Hamur – Kıyma – Blender Makinesi) satın aldım. Ürün aynı gün kargoya verildi ancak 9 gündür kargo hareket etmiyor ve sistemde sürekli Esenyurt aktarma noktasında görünüyor. Sipariş numaram IDE695ccede09e60’dır. Yaklaş...

13.01.2026 tarihinde idefix platformu üzerinden, satıcı Özcan firmasından “Canon i-SENSYS MF463dw” model yazıcı siparişi verdim. Sipariş numaram IDE696648953DDB5 olup, ürün için kargo dahil toplam 18.910 TL ödeme gerçekleştirdim. Ürün henüz elime ulaşmadan, aynı gün yasal sürelerim içinde siparişin ...

İdefix de “Samsung Türkiye” adıyla satış yapan ( sonradan adının Doruk Grup olduğunu öğrendiğimiz) satıcıdan Sipariş Numarası: IDE69578a8aca6d0 ile 02.01.2026'da bir buzdolabı aldık. Dolap ertesi gün Horoz Lojistik tarafından getirildi. Kutusuzdu. Sorduk. “Bazı ürünler kutusuz” cevabı aldık. Kurulu...

10.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Bulldozer Bul-250059 Erkek Deri Spor Ayakkabı satın aldım. Ödemem alınıp sipariş onaylanmasına rağmen üzerinden on dört gün geçmesine karşın ürünüm gönderilmedi. Ürün, sitede hâlâ aynı fiyattan stokta görünüyor ve sipariş almaya devam ediyor. Durumu telefon kan...

İdefix üzerinden “electropro” isimli satıcıdan 13.684 TL ödeyerek Dyson marka bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu içeriğinin dağınık olduğunu, ürün başlığının ise kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine, durumu netleştirmek için 05.01.2026 tarihinde saat 15:47’de Dyson Türkiye müşteri hi...

İdefix üzerinden 04.01.2026 tarihinde Samsung z Flip 6 model telefonu 39.420 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım, ürün 07.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Telefonu kurup pil bilgilerini kontrol ettiğimde, ilk kullanım tarihi olarak 16 Temmuz 2024 göründüğünü ve pilin 288 şarj döngüsünü ...

28.12.2025 tarihinde İdefix alışveriş sitesinden 6 adet Wash&GO bitki özlü 360 ml şampuan siparişi verdim. Ancak 13.01.2026 saat 10.45 itibarıyla ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim yapılmadı. IDE69515fceb33D0 numaralı bu sipariş için toplam 670 TL ödeme yaptım. Süreci öğrenme...

07.01.2026'da İdefix üzerinden 34 inch Lenovo Legion 180 Hz monitör siparişi verdim. Ürünün bedeli olan 16.699 TL’yi kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim ve sipariş numaram IDE695e568973166’dır. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürün kargoya ...

05.01.2026 tarihinde İdefix.com üzerinden bir adet saat satın aldım. Ürün Hepsijet ile kargoya verildi ancak günler geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. 08.01.2026 günü saat 03:42’de İstanbul Hepsijet Avrupa TM aktarma merkezine ulaşan kargom, o tarihten bu yana 6 gündür aynı noktada görünmesine...

11.09.2025 tarihinde idefix üzerinden Prime Techcity Bilişim satıcısından HP g10 16/512 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü 15.549 TL ödedim ve kargo firması olarak Hepsijet tercih edildi. 11 Eylül Perşembe günü ürünü evde eşim teslim aldı, ben de kendisine sadece kutunun fotoğrafını gön...

İdefix.com üzerinden Samsung Galaxy Watch S8 akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca çalışıp çalışmadığını ve özelliklerini görmek amacıyla kısa süreli olarak test ettim, ardından tüm aksesuarları tam, kutusu, şarj kablosu ve garanti belgeleri eksiksiz şekilde ürünü iade ettim....

İdefix üzerinden Youmay Titreşimli Masaj Rulosu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü, kendi orijinal kutusu ve tüm içeriği eksiksiz şekilde hazırlayarak, teslim aldıktan sonraki ilk 7 gün içinde iade sürecine gönderdim. İdefix’ten gelen...

05.01 tarihinde İdefix üzerinden bir termosifon siparişi verdim. Ürünün en geç 06 Ocak’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi. 8 Ocak’ta müşteri hizmetlerini aradığımda sürecin hızlandırılacağı ve yardımcı olunacağı söylendi ancak buna rağmen herhangi ...

idefix üzerinden IDE693e9c4d71781 numaralı sipariş ile Canon Lide 400 tarayıcı satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün tarayıcıyı bir türlü çalıştıramadım ve hemen İdefix yetkilileri ile iletişime geçerek durumu anlattım. Bana ürünün artık ikinci el kategorisinde olduğunu, bu nedenle Canon yetkili serv...

İdefix üzerinden 30.12.2025 tarihinde “5 saat içerisinde kargo” seçeneğiyle bir kıyafet siparişi verdim (Almira Kozmetik Bujiteri firması). Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Sipariş numaram IDE695436lbaaa57’dir. Ür...