idefix ürün iade

28 Eylül 2025 tarihinde İdefix online mağazasından iki ürün sipariş ettim: pire tasmaları ve Zampa Showtime Kedi Köpek Arabası 42×69,5×88 cm Lacivert. Siparişin ilk ürünü kısa sürede elime ulaştı, ancak köpek arabası tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslimat adresim Antalya, Muratpaşa’dır. Ödemenin ta...

Merhaba, 28.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden siparişimi verdim. 1 gün sonra ürün kargoya verildi, kargo numarası ile sorgulama yaptığımda DHL firmasında böyle bir kargo olmadığını öğrendim. 3 gün sonra müşteri hizmetlerini arayıp durumu sordum. Onlar da bir sorun olduğunu ve çözüp bana bilgi verec...

10.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Adidas Predator model krampon siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68e196311aea1. Ürünü Trabzon’dan sipariş ettim, ancak bugüne kadar ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Buna rağmen kredi kartımdan 2 taksit halinde toplam 7.031,6 TL ödeme yaptım. İade talebimi oluş...

01.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Huawei Watch d2 – Altın Beyaz Kompozit Deri Akıllı Saat satın aldım. Sipariş numaram: IDE68d7d6eadfcb1. Ürünü alırken sisteme kurumsal üyelik ile kayıt olmama rağmen, fatura bireysel olarak kesildi. Ürün bana teslim edildiğinde henüz ambalajını açmadan müşteri h...

07.10.2025 tarihinde İdefix’ten The North Face lightrance gömlek siparişi verdim. Satıcı ertesi gün kargo vaadiyle ürünü listelemesine rağmen, gönderim süreci gecikti. Ne zaman ürün gönderilir diye 2 gün sonra mesaj attım, 1 gün sonra "kargo tarihinde diye belirsiz bir cevap gelince uygulama üzerind...

30 Eylül’de İdefix’ten Viking's Line Twister Vegas 132-167 Antrasit Jeans Erkek Pantolon siparişi verdim. 4 Ekim’de ürün elime ulaştı ancak hem beden, hem model, hem de renk olarak yanlış gönderilmişti. 6 Ekim’de ürünü, renk, beden ve kalıp farklarını fotoğraflayarak iade ettim. İade gönderi kodum: ...

29 Ağustos 2025 tarihinde idefix.com üzerinden Bosch TKA6A044 Comfortline filtre kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: IDE68b16b44a5c43). Siparişim üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Defalarca hem site üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek şi...

05.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Fazeon X27F540 27" 540Hz 0.5MS HDMI DP HDR FreeSync G-Sync Pivot FHD SS IPS Gaming Monitör siparişi verdim (Sipariş No: IDE68e2b6b9c9fcc). Ürünün zamanında kargoya verilmemesi nedeniyle 07.10.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak buna rağmen firma, iade t...

İdefix ten gıda takviyesi aldım. Kargo zamanında gönderilmedi. Geldiğinde ise baktım farklı bir ürün gönderilmiş. Müşteri temsilcisi ile görüştüm. İade edebileceğimi söylediler. Ancak benim kargoya gidecek zamanım olmadığı için mağdur oldum. İlgili siteye bildirimde bulunmama rağmen bana hala ürün d...

İdefix üzerinden, Azur firması aracılığıyla satın aldığım Xiaomi 14T model cep telefonunu Mersin’de kargo ile teslim aldım. Ürünü ilk kutu açılışında, henüz kullanmaya başlamadan önce kameranın çalışmadığını fark ettim. Sipariş numaram: IDE68dd8e0ba06d8. Ürün KVK garantisi kapsamında. Ayrıca, cihaz...

İdefix üzerinden Lescon marka DGN firmasına ait bir çanta satın aldım. İlk siparişimde, ürün stokta olmasına rağmen 5 gün sonra siparişim iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü tekrar alabileceğimi söylediler. 2239 TL’ye aldığım çantayı bu kez 2399 TL’ye, 02.10.2...

09.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Stenley termos siparişi verdim. Ürünü hiç kullanmadan, üzerinde etiketleri ve orijinal ambalajı ile birlikte iade etmek istedim. İade işlemini DHL Kargo İzmir Menderes şubesi aracılığıyla gerçekleştirdim. Ancak iade talebim, ürünün “2. El” olarak değerlendirilip...

29.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden 7.040 TL ödeyerek Beko X 30 TR model yazar kasa POS cihazı satın aldım (sipariş kodu: IDE68d4f7d8a8209, müşteri numarası: 03805143809). Ürün elime sorunsuz ulaştı. Kutusunu açıp, içindeki talimat doğrultusunda verilen numarayı arayarak kurulum için başvurdum. Ve...

30.09.2025 tarihinde İdefix internet sitesinden Calvin Klein Be marka parfüm siparişi verdim (Sipariş No: IDE68d7faf56c8c2). Siparişim elime ulaştığında parfümün kutusunun daha önce açılmış olduğunu, içinde fısfıs aparatının bulunmadığını ve şişenin tamamen su içerdiğini gördüm. Ürünün hiçbir kokusu...

2024 yılının Eylül ayında idefix internet sitesi üzerinden Torima satıcısından Lenovo Thinkplus marka bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün, garanti süresi devam ederken 2025 yılının Ağustos ayında arızalandı ve sağ kulaklık şarj olmamaya başladı. Sorun yaklaşık 15 gündür devam ediyor. Garanti kapsa...

06 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden New Balance 408 model ayakkabıyı 2850 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem sahte hem de kusurlu olduğunu fark ettim. Satın aldığım ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, iade işlemi yapmak istediğimde İdefix’in verdiği iade kod...

+1

23 Eylül 2025 tarihinde idefix.com üzerinden Magic Teknoloji adlı satıcıdan AMD Ryzen 7 9800X3D Sekiz Çekirdek 5.2 GHz 96MB (Kutusuz/Fansız) tray işlemci satın aldım. Ürün 25 Eylül’de elime ulaştı ve teslim aldıktan yaklaşık 1 saat sonra, işlemcinin üst kısmında deformasyon olduğunu fark ederek ürün...

24 Eylül Çarşamba günü İdefix üzerinden Knipex 8701 Ford pense satın aldım. Ürüne ihtiyacım kalmadığı için, sorgusuz sualsiz 14 gün içinde iade hakkımı kullanmak istedim ve 29 Eylül’de tamamen orijinal, kullanılmamış ve kendi ambalajında Hepsijet kargo ile ürünü iade ettim. Sipariş numaram: IDE68cf1...

4 Ekim Cumartesi günü İdefix üzerinden satın aldığım Stanley marka yemek termosu, elime ulaştıktan sonra yalnızca iki kez kullanımda kaşık kısmı kırıldı. Sipariş numaram: IDE68dd76b4bdedc. Ürünü Ankara/Altındağ adresine teslim aldım. Ürünün açıklamasında "ömür boyu garantili" olduğu belirtilmesine ...

İdefix güvencesiyle satın aldığım Prada 0PR 16 WS 1AB5D1 model gözlüğü, 8 Eylül’de Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: IDE68b8b491515b1. Ürünümün iadesinin üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Aracı firma tarafından iade onayı e-posta y...