to read complaints and reviews, or file yours.
20.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Livayda isimli firmadan Orcamp gaz kartuşu (kamp ocağı tüpü) siparişi verdim. Ürün...ler yeterli ve düzgün paketlenmediği için zarar görmesinden endişe ederek kargodan teslim almadan, 26.01.2026 tarihinde direkt olarak iade edilmek üzere geri gönderdim. Aradan zam
19.01.2026 tarihinde idefix üzerinden Dream f9 model robot süpürge bataryası siparişi verdim. İlan üzerinde ürünün 1 gün... sonra kargoya verileceği yazmasına rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve sipariş sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram IDE696e389a49bf9, ödemeyi de 1088
İdefix üzerinden verdiğim bir siparişi 01.02.2026 tarihinde iptal ettim. İptal edilen sipariş numaram IDE697fa096ce6f ve... tutar 5.725 TL olmasına rağmen, bu bedel hâlâ hesabıma geri yatmadı. Önce bankamla görüştüm, işlemin tamamlanabilmesi için alışveriş yaptığım yerin iptal onayı vermesi gerektiği
18.01.2025 tarihinde İdefix alışveriş sitesinden elektrikli ısıtıcı sipariş ettim. Sipariş numaram IDE696d05dc88257’dir.... Ürün kargoya verilmiş görünmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Kargo firması ürünün eksik geldiğini belirterek gönderiyi geri iade etmiş. Bu süreçte İdefix müşteri hizmet
24.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Eduscho kahve siparişi verdim. Siparişim onaylanmasına rağmen 02.02.2026 tarihi it...ibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünümün gönderilmemiş olması kabul edilebilir bir durum değil. Konu ile ilgili defalarca şikayet oluşturdu
19.01.2026'da İdefix üzerinden IDE696d2e2552b42 sipariş numarası ile PlayStation 5 satın aldım. Ürünü 1 TB olarak ilan e...ttikleri için özellikle tercih ettim, ancak elime ulaşan cihazın depolama alanı 825 GB çıktı. İlanda belirtilenle gönderilen ürünün teknik özellikleri uyuşmadığı için mağdur oldum
28.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden TCL Movetime mt42 Family pembe akıllı çocuk saati siparişi verdim, ürün 31.01.2026... tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram IDE697a21d9eda20’dır. Ürünü teslim aldıktan sonra hatta takmamıza rağmen saat kesinlikle çalışmadı, farklı hatlar denememize rağmen de son
28.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Köyceğiz Market adlı satıcıdan Pro Plan Original Kitten Tavuklu ve Pirinçli 10 kg ...Yavru Kedi Maması siparişi verdim. Ürün için 2.771 TL ödedim ve sistemde kargoya verildiğine dair bildirim göründü. Ancak kargo takibinde hiçbir hareket olmayınca durumdan şüphelen
30.01.2026 tarihinde saat 23:12’de Ziraat Bankası’na ait bireysel Bankkart’ımın kredi kartı özelliği ile İdefix üzerinde...n 76.524 TL tutarında taksitli bir takı/giyim ürünü alışverişi yaptım. Bu işlemi gerçekleştirmeden önce Bankkart Mobil üzerinden Ziraat Bankası’nın “1‑31 Ocak 2026 tarihleri arasın
10.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE6939affbd1eb5 numaralı siparişimle Stanley 10-10787-120 The Aerolight Transit M...ug 0.47 litre (açık pembe) termos satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra termosun contasının bozuk olduğunu, içindekini sızdırdığını ve kesinlikle sıcak tutmadığını fark ettim. Ü
24.12.2025 tarihinde 17.508 TL bedelle walke Weener koşu bandını İdefix sitesi üzerinden walke Spor Ürünleri Dış Ticaret... a. Ş.’den satın aldım. Ürün yaklaşık 7–8 gün sonra elime ulaştı. Kurulumu yaptığımızda ekranda e1 hata kodu verdi ve cihaz hiç çalışmadı. Servis eve gelerek ürünü inceledi, tamir
29.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden, toplam 3 adet 5 gramlık altın bilezik için 121.865,50 TL ödeyerek sipariş verdim.... Bu alışverişi, kredi kartımın kampanyasından yararlanarak bileziğin gram altın maliyetini cazip hale getirmek amacıyla yaptım; daha önce de aynı kart kampanyasıyla benzer alışveri
İdefix üzerinden Samsung s25 Ultra model bir telefonu sıfır ve 2 yıl garantili olarak satın aldım. Ancak ürün elime ulaş...tıktan sonra kutuyu açar açmaz telefonun ikinci el, daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Sıfır diye sattıkları ürünün kullanılmış çıkması hem güvenimi hem de mağduriyetimi ci
İdefix üzerinden nktich marka akıllı çocuk saati aldım, ürün bozuk çıktığı için 05.12.2025 tarihinde iade ettim. İade iş...lemim için IDE692495f70142e numaralı siparişle ilgili olarak aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir para iadesi yapılmamıştır. Her aramamda talebimin alındığı, tarafıma dönüş yapı
19.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir ayakkabılık siparişi verdim, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade... etmek istediğimde sistem üzerinden adımları tek tek seçip ilerlememe rağmen sürekli “ürün iade hatası” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 1 haftadır bu sorun nedeniyle iade işlemini tam
29 Ocak 2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden ECA marka doğal gazlı şofben satın aldım. Ödemem kredi kartımdan... çekildi, provizyon alındı ve siparişim onaylanmış görünüyordu. Yaklaşık yarım saat sonra İdefix telefon hattını aradığımda, tarafıma “fiyat hatası” gerekçesiyle siparişimin iptal
İdefix üzerinden Sportmix adlı satıcıdan bir adet ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hasarlı olduğunu far...k ettiğim için aynı gün içerisinde iade talebi oluşturdum ve ürünü “hasarlı” gerekçesiyle geri gönderdim. Buna rağmen iade talebim reddedildi. İdefix’i telefonla aradığımda, iaden
24.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Çok Mobil/CBK Mobil” isimli satıcıdan elektronik bir ürün satın aldım. Ürün ilan ...ve satış sırasında “sıfır” olarak belirtilmişti. Ürünü teslim aldıktan sonra teknik servise götürdüğümde, ürünün sıfır değil, teşhir ürünü olduğunu öğrendim ve ayrıca garanti bitiş
16.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden dalgicpompasepeti satıcısından ECA Poly Pure marka oda termostatı siparişi verdim.... Yanlış markadan sipariş verdiğimi fark ettiğim için ürünü hiç kullanmadan, kutusunu dahi açmadan, aynı şekilde geri gönderdim. İşlem adresim Bingöl Merkez’dir. Buna rağmen ürünün
İdefix üzerinden DFS Bilgisayar aracılığıyla Intel i7‑14700K işlemci ve 4 adet Crucial 48 GB 5600 MHz RAM ile birlikte b...ir sistem topladım. Ürünü 9 Ocak tarihinde satın aldım. MSI Tomahawk Z790 ana kart ile kullandığım bu sistemde RAM’leri bir türlü 4400 MHz üstünde çalıştıramadım ve işlemciden kayn
16 Ocak’ta İdefix üzerinden yaklaşık 9.096,09 TL tutarında bir direksiyon seti siparişi verdim. Ürün üzerinden günler ge...çmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmediği için 17 Ocak’ta sipariş için iade/iptal talebi oluşturdum. O tarihten bu yana defalarca İdefix tarafıyla görüştüm. Müşteri temsilciler
1 Ocak 2026 tarihinde İdefix mağazasındaki bir satıcıdan elektronik bir ürün satın aldım. Ürünün arızalı çıkması üzerine... iade talebinde bulundum; ancak ürünün paketi açıldığı için satıcı, ürünü yetkili servise göndermemi istedi. Ürünü servise gönderdim ve servis, ücret iadesi alabilmem için gerekli
"İade sağlandığını söylediler siteden 2-10 iş günü içinde de karta iade olacaktı zaten. 5 gün içinde şikayet değerlendi ve çözüme ulaştı. Bir dahakine siteye güvensek bile satıcıları iyice araştırmadan satın almamak gerekiyor."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100