to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden bir Çapa makinesi siparişi verdim, ancak reklamlarda gösterilen ürünle bana gönderilen ürün tamamen far...klı geldi. Ürün, sitede tanıtıldığı gibi olmadığı halde iade sürecini başlatmak neredeyse imkansız. Ürün şu an elimde kaldı ve hiçbir şekilde sağlıklı bir iade kanalı sunulmuyor.
İdefix üzerinden Tefal rondo siparişi verdim, özellikle üst model olan ürünü tercih etmeme rağmen bugün elime alt model ...bir ürün ulaştı. Sipariş verdiğim ürünle gönderilen ürün aynı değil. Ürünü alırken hem kupon hem de banka kampanyasından faydalandım. Aslında aynı ürünü başka platformlardan da al
17.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden La Roche Posay SPF50+ güneş kremi satın aldım. Ürünü denemek için elime sıktığımda... sarı bir yağ ve turuncu bir kıvamla karşılaştım, yapısı tamamen bozulmuş görünüyordu. Daha önce aynı ürünü kullanan birinde nasıl göründüğünü bildiğim için, elime gelen ürünün nor
İdefix üzerinden Philips Marathon Ultimate süpürge siparişi verdim. Sipariş ekranında 16’sında ürün “kargoya verildi” ol...arak görünmesine rağmen aslında hiçbir şekilde kargoya verilmemiş. Buna rağmen kendi kendilerine iade işlemi başlatmışlar, fakat 16.678 TL tutarındaki kredi kartı ödememin üzerinde
İdefix üzerinden Mibro z5 model akıllı saat siparişi verdim, fatura da Mibro z5 olarak kesilmiş olmasına rağmen bugün te...slimatta tarafıma Mibro p6 gönderildi. Gönderilen ürün, sipariş ettiğim ürüne göre hem daha düşük özelliklere sahip hem de daha düşük fiyatlı bir model. Ürün, İdefix platformunda s
İdefix üzerinden Sinbo marka içli köfte ve kıyma makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kullanmak istediğimiz...de, hem performans hem de kullanım açısından son derece yetersiz ve kullanışsız olduğunu gördük. Beklentimi kesinlikle karşılamayan bu ürün için bugün iade talebinde bulundum. İde
23 Mart tarihinde İdefix uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gram bilezik satın aldım. Ödeme aşamasında taksitlendirme seçe...neği çıkmadığı için ürün bedelini 69.450 TL olarak tek çekim ödemek zorunda kaldım, bunu sonradan fark ettim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve ürün henüz karg
"İdefix e Hızlı bir şekilde çözüm sundukları için teşekkür ederim."
"İdefix sitesi ve müşteri hizmetlerinden alamadığım cevabı şikayet var sitesinden aynı dakikalarda cevabını aldım. İyi ki varsınız şikayet var size teşekkür ediyorum."
11.03.2025 tarihinde İdefix üzerinden üç üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişin numarası IDE69b08d40bac4a olup ...ürünlerden ikisi teslim edildi, ancak 1 kiloluk çay ürünü hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumu yaklaşık 14 gündür “hazırlık” olarak görünüyor. Hem satıcı Aslantürk Toptan Ticaret
18 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden Lenovo Loq marka bir laptopu sıfır ürün olarak satın aldım. Ancak kargo elime ul...aştığında ürünün ikinci el, hatta belki üçüncü el olduğunu fark ettim. Üründe daha önce kullanılmış olduğuna dair izler ve belirtiler vardı, bu nedenle kesinlikle kutudan çıktığı g
03.10.2026 tarihinde İdefix üzerinden robot süpürge bataryası siparişi verdim. Sipariş numaram İDE69b03673143f1 olmasına... rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim hareketi bulunmuyor. Bu süreçte ürünün gerçekten gönderileceği beklentisiyle başka
İdefix üzerinden yaklaşık 2 gün önce, 70.800 TL civarında tutarla bir adet altın bilezik siparişi verdim. Siparişim henü...z kargoya verilmeden önce iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden bunu gerçekleştiremedim. İptal talebi sırasında internet sitesinde “Değerli müşterimiz, finansal piyasalara ba
14 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden Korkmaz Teknoloji isimli satıcıdan bir adet telsiz telefon siparişi verdim. Sipa...riş numaram IDE69b537d81AB5b. Ürün hiçbir şekilde kargoya verilmediği halde, sitede hâlâ satışta ve hatta en çok satanlar listesinde 1. Sırada görünüyor. Bu ürün için 2.300 TL tut
idefix’ten 15 Mart tarihinde annem için Tigrecook marka bir rondo siparişi verdim. Ürün 17 Mart’ta teslim edildi ancak a...nnem cam haznesinin çatlak olduğunu söyleyince hemen idefix müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm yetkili, ürün elektronik olduğu için ilgili markanın yetkili servisini benim ara
İdefix üzerinden geçen kasım ayında yaklaşık 2 bin tl ödeyerek Baseus Blade Power HD Edition powerbank satın aldım. Satı...cısı direkt idefix kendisi. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra fark ettiğim üzere, ilanlarda ve açıklamalarda vaat edilen 100w güç aktarımını kesinlikle sağlamıyor. Farklı kablolar
İdefix üzerinden aldığım “Kasap Eldiveni Kesilmez Çelik Eldiven Paslanmaz Metal Tel Hasır Örgü Kesim Güvenliği XL” adlı ...üründen 2 adet sipariş ettim. Siparişim 3 Şubat 2026 günü elime ulaştı. Eldivenler elime bol geldiği için, tek bir kere bile kullanmadan hemen paketine geri koyup 5 Şubat 2026 tari
İdefix üzerinden Roadlife adlı satıcıdan Prosev nf 2500 airbagli motosiklet montu sipariş ettim. 12 Mart’ta verdiğim sip...arişin kargo sürecine ancak 16 Mart’ta başlanması ve bu süreçte yaşadığım gecikme hem mağdur edici hem de sinir bozucu oldu. Ürün 17 Mart’ta elime ulaştı. Yaşadığım olumsuzluklara
İdefix üzerinden bugün sabah altın bir bilezik satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 179.609 TL tutarında gerçekleştirdim.... Ürün bayramda hediye olarak vermek üzere acelem olduğu için gün içinde kargoya verilmesini bekliyordum, ancak gün içinde kargolanmadı ve bu durumda bayrama yetişmeyeceği netleşti.
23.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden MSI Pulse 17 Aİ C1V model bir bilgisayar satın aldım. Ürün elime ulaştığında ekran...da ölü piksel, backlight bleeding ve yatay çizgiler olduğunu fark ettim. İdefix’in yönlendirmesiyle cihazı İstanbul’daki MSI servisine gönderdim ve servis, “değişim/iade kararı ver
17 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden uzaktan kumandalı bir araba siparişi verdim. Ürünü o an oldukça uygun bir fiyata... satın aldım ve sipariş numaram IDE69b9283b7fa43’tür. 18 Mart 2026 tarihinde ise siparişimin kargo aşamasında iptal edildiğini fark ettim. Herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılm
"Teşekkürler"
İdefix üzerinden Maitechtr satıcısından M-T-C 632 serisi Ford Focus 2 dijit...al klima uyumlu 6+64 GB multimedya teyp satın aldım. 3 Mart tarihinden bu y
"Teşekkür ederim."
İdefix üzerinden satın aldığım bir ürün bana hiç teslim edilmediği halde, 9 Ocak tarihinden beri ödediğim ücretin iadesi...ni bekliyorum. Ürün kargoyla elime ulaşmadı ve bu nedenle başvuru oluşturdum. 522058 numaralı başvuru talebim üzerinden defalarca kez İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her se
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
