Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix'ten Sahte Vichy Dercos Şampuanı İçin İade Ve Satıcı İncelemesi Talebi

İdefix'ten Sahte Vichy Dercos Şampuanı İçin İade Ve Satıcı İncelemesi Talebi
34

29.07.2026 Çarşamba günü İdefix üzerinden Vichy Dercos şampuan satın aldım. Ürün elime ulaştığında şişe ve ambalajdan, daha önce kullandığım orijinal ürünlerle belirgin farklar olduğunu gördüm ve ürünün sahte olduğundan şüphelendim. Araştırdığımda aynı satıcıdan alışveriş yapıp sahte ürün mağduru olduğunu belirten başkalarının da olduğunu fark ettim.

Durumu İdefix’e iletmeme rağmen süreçte hiçbir çözüm odaklı yaklaşım görmedim ve sahte ürün satan bu satıcıyla ilgili de herhangi bir yaptırım uygulanmadı. Hem sağlığımı riske atan hem de maddi kayba yol açan bu sahte ürün nedeniyle mağdur oldum.

IDE6a6631EC5cae8 numaralı siparişime ait bu ürün için, ödediğim tutarın tarafıma derhal ve koşulsuz şekilde iade edilmesini ve sahte ürün satan satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.

31 Temmuz 09:04 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

31 Temmuz 18:18

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yıldıray
1 Ağustos 14:46

Bana ulaşmaya çalıştığınızı söylüyorsunuz o zaman SMS le veya maille de bilgi verebilirsiniz görüyoruz değerli arkadaşlar bu idefix denen online satış platformunda bayağı şaibeli satışlar şikayetlerin çok fazla oluşundan belli

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Orijinal Olmayan Vichy Dercos Şampuanı Ve Şiddetli Saç Derisi Reaksiyonu

576

İdefix üzerinden 1 Ekim tarihinde, satıcısı Yaprak Grup olan Vichy Dercos 390 ml şampuan satın aldım. Aynı ürünü daha ön...

Aldığım Şampuanın Orijinal Olmaması Ve Destek Sürecindeki Sorunlar

1.341

İdefix üzerinden Vichy Dercos Anti-Dandruff Normal ve Yağlı Saçlar için 390 ml kepek şampuanı (sipariş no: IDE689d7b7d60...

Aldığım Şampuanın Orijinal Olmaması Ve Destek Sürecindeki Sorunlar
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix Yanlış Ürün Geldi!

İdefix YanlışÜrün Geldi!

Profil fotoğrafı
Sedat
İdefix Eliptik Bisiklet Vida Gevşeme Sorunu Ve Muhatap Bulamama

İdefix EliptikBisiklet Vida Gevşeme Sorunu Ve Muhatap Bulamama

Profil fotoğrafı
İrfan
İdefix Kullanılmış Ürün Yolladı. Kargoyu Açarken Video Çekim Yaptım!

İdefixKullanılmış Ürün Yolladı. Kargoyu Açarken Video Çekim Yaptım!

Profil fotoğrafı
Ahmet
İdefix İlgisiz Bir Platform

İdefix İlgisizBir Platform

Profil fotoğrafı
Ali
İdefix Ve By-ProBilişim Ayıplı Malı İade Almayı Reddetti

İdefix VeBy-ProBilişim Ayıplı Malı İade Almayı Reddetti

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular