Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix'ten Sahte Vichy Dercos Şampuanı İçin İade Ve Satıcı İncelemesi Talebi

İdefix'ten Sahte Vichy Dercos Şampuanı İçin İade Ve Satıcı İncelemesi Talebi

29.07.2026 Çarşamba günü İdefix üzerinden Vichy Dercos şampuan satın aldım. Ürün elime ulaştığında şişe ve ambalajdan, daha önce kullandığım orijinal ürünlerle belirgin farklar olduğunu gördüm ve ürünün sahte olduğundan şüphelendim. Araştırdığımda aynı satıcıdan alışveriş yapıp sahte ürün mağduru olduğunu belirten başkalarının da olduğunu fark ettim.

Durumu İdefix’e iletmeme rağmen süreçte hiçbir çözüm odaklı yaklaşım görmedim ve sahte ürün satan bu satıcıyla ilgili de herhangi bir yaptırım uygulanmadı. Hem sağlığımı riske atan hem de maddi kayba yol açan bu sahte ürün nedeniyle mağdur oldum.

IDE6a6631EC5cae8 numaralı siparişime ait bu ürün için, ödediğim tutarın tarafıma derhal ve koşulsuz şekilde iade edilmesini ve sahte ürün satan satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.

31 Temmuz 09:04 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yıldıray
1 Ağustos 14:46

Bana ulaşmaya çalıştığınızı söylüyorsunuz o zaman SMS le veya maille de bilgi verebilirsiniz görüyoruz değerli arkadaşlar bu idefix denen online satış platformunda bayağı şaibeli satışlar şikayetlerin çok fazla oluşundan belli

Yıldıray
7 Ağustos 10:05

IDE6a6631EC5cae8 numaralı siparişimde sahte Vichy Dercos şampuanı aldım, ürünün orijinalliği şüpheli ve sağlığımı riske attı. İdefix'e durumu bildirdim, ancak hiçbir adım atılmadı, geri ödeme yapılmadı ve satıcı hakkında herhangi bir yaptırım uygulanmadı. Bu durumdan büyük hayal kırıklığı yaşadım ve markayı kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İdefix’te Satılan Sahte Vichy Dercos Şampuanı Nedeniyle Sağlık Sorunu Ve İade Talebi

18.11.2025 tarihinde idefix üzerinden, satıcı olarak “Kartalo Id” görünen firmadan 3 adet Vichy Dercos şampuan sipariş e...

İdefix’te Satılan Sahte Vichy Dercos Şampuanı Nedeniyle Sağlık Sorunu Ve İade Talebi

Aldığım Şampuanın Orijinal Olmaması Ve Destek Sürecindeki Sorunlar

İdefix üzerinden Vichy Dercos Anti-Dandruff Normal ve Yağlı Saçlar için 390 ml kepek şampuanı (sipariş no: IDE689d7b7d60...

Aldığım Şampuanın Orijinal Olmaması Ve Destek Sürecindeki Sorunlar
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix Siparişimi Oluşturmuyor!

İdefix SiparişimiOluşturmuyor!

Profil fotoğrafı
Mahmut
İdefix Castrol Edge5/30 Ll 5 Litre Şüpheli Yağ

İdefix CastrolEdge5/30 Ll 5 Litre Şüpheli Yağ

Profil fotoğrafı
Ömer
İdefix Paramın Tamamını İadesini İstiyorum

İdefix ParamınTamamını İadesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Sertan
İdefix'ten Aldığımız Makine Hasarlı Çıktı

İdefix'tenAldığımız Makine Hasarlı Çıktı

Profil fotoğrafı
Seyfullah
İdefix Görünen Fiyat Sepette Otomatik Artıyor

İdefix GörünenFiyat Sepette Otomatik Artıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
İdefix'ten Alınan Koray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

İdefix'ten AlınanKoray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

Profil fotoğrafı
Batuhan

Öne ÇıkanKonular