iade

Trendyol üzerinden aldığım ve PTT Kargo ile gönderilen kp06401414330 numaralı kargom için “Gel-Al” noktasından teslim al...mayı seçmeme rağmen, gönderimle hiçbir ilgisi olmayan Aksaray PTT şubesine yönlendirme yapılmış. İki gündür bu süreç böyle devam ediyor ve kargom tarafıma uygun şekilde ulaştırılmı...

06.05.2025 tarihinde Instagram üzerinden “Bircan Çil” isimli butikten bir pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştığında b...edeni dar olduğu için iade talep ettim ancak iade kabul edilmeyip sadece değişim yapılacağı söylendi. Bunun üzerine ürünü değişim için tekrar gönderdim. Değişim için ürünü gönderd...

Garanti Bankası, sonu 9024 ile biten kredi kartıma 02.06.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtm...ıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nu...

03 Haziran günü saat 13.00 civarında Yapı Kredi Mobil uygulaması üzerinden karekod kullanarak, Hacettepe Üniversitesi Be...ytepe Kampüsü 1 ATM’sinden hesabıma 8.300 TL yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya gerekçe olmadan para ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma geçmedi. Bu...

İtemsatis üzerinden bir oyun hesabı satın aldım. Hesabı alalı daha 1 hafta bile olmamışken ve hesap üzerime geçirilme sü...recindeyken hesap satıcı tarafından geri çekildi, yani şu anda hesabım da yok, üründen de hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım sorun sonrası itemsatis destek birimiyle ileti...

Yakabet hesabıma 25.000 TL para yatırdım ve oyun oynayarak bakiyemi 89.000 TL’ye yükselttim. Daha sonrasında para çekme ...talebi vermek istediğimde sitede güncelleme olduğu söylendi. Kısa bir süre sonra tekrar hesabıma girmek istediğimde ise hesabımın kilitlendiğini ve engellendiğimi gördüm. Canlı de...

27 Mayıs, Kurban Bayramı'nın ilk günü şehir dışından özellikle Selin Beauty Marmara Forum mağazasına, kalıcı olduğu iddi...a edilen parfümleri denemek ve satın almak için gittim. Mağazada denediğim ve çalışanların kalıcılığını özellikle vurguladığı Hero ve Aura isimli iki parfümü satın aldım. Parfümle...

Gardrops üzerinden bir ürün sattım, alıcıya ürün sorunsuz şekilde ulaştı, alıcı hemen onay verdi ve güzel bir yorum da b...ıraktı. Ödemeyi çekebilmek için özellikle TEB Bankası’nda hesap açtım, çünkü uygulamada en fazla 6 saat içinde paranın yatacağı belirtiliyor. 04.06.2026 tarihinde saat 13.00’te 3.1...

26.05.2026 tarihinde Maximagaza.com üzerinden “3 in 1 Vacuum cleaner” adlı araç süpürgesini sipariş ettim, ürün 04.06.20...26 tarihinde elime ulaştı. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş verdiğim modelle aynı değil, model olarak farklı bir ürün gönderilmiş durumda. Firmaya ulaşmak için internet sit...

GetirYemek uygulamasını bugün indirdim. Uygulama üzerinden Tarihi Hemşin Pasta Fırın isimli restorandan yemek seçenekler...ine bakarken kazara sipariş oluşturdum. Sipariş saati uygulamada 14.50 olarak görünüyor. Bunu fark ettiğim anda, aynı dakika içinde iptal talebi oluşturdum. Ancak buna rağmen sipar...

07.12.2024 tarihinde Elazığ Karakoçan Mondi Home bayisinden Matilda (Matilda) koltuk takımını yaklaşık 65.000 TL ödeyere...k aldım. Koltuğu teslim aldıktan ve çok kısa süre, yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra kumaşta tiftiklenmeler ve oturma alanlarında bariz bir çökme oluştu. Bu durum hem görünt...

Migros Yemek uygulaması üzerinden ne zaman sipariş versem neredeyse her seferinde sorun yaşıyorum. Son olarak 29.05.2026... tarihinde saat 19.35 civarında yaklaşık 452 TL tutarında tavuk döner, kola, katmer ve dondurma siparişi verdim ve yine ciddi problemlerle karşılaştım. Tavuktan ekşi bir tat geliyo...

Trendyol üzerinden 7 Mayıs tarihinde küçük, taşınması kolay bir mutfak dolabı siparişi verdim, ürün 25 Mayıs’ta adrese t...eslim edildi. Ancak sipariş ettiğim ürün yerine çok daha büyük, hacimli ve ağır bir dolap gönderildi. Yani hata tamamen satıcıya/Trendyol’a ait olmasına rağmen süreçte tüm yük bana...

04.06.2026 tarihinde saat 20:36’da Kayseri Yıldırım Beyazıt Mahallesi, Hulusi Akar Bulvarı üzerindeki BİM mağazasından a...lışveriş yaptım. Alışverişim sırasında Tazem Piliç Bonfile ürününün reyon fiyatı 199 TL olarak görünüyordu. Ödeme sonrasında fişimi kontrol ettiğimde ise aynı ürünün kasada 289 TL ...

22 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden terlik tokası satın aldım, 11258675953 numaralı siparişim için ödemeyi yaptım ve ö...zellikle “gel al noktasından teslim alacağım” şeklinde seçimde bulundum. Buna rağmen ürünüm PTT Kargo Aksaray şubesine gönderilmiş. 3 Haziran’da Cerrahpaşa şubesine teslim edilece...

03.06.2026 tarihinde saat 00.00–02.00 arasında ciddi nefes darlığı, şiddetli çarpıntı ve göğüs bölgesinde baskı hissi şi...kayetleriyle Özel Bursa Medicana Hastanesi Acil Servisi’ne başvurdum. Başvuru anındaki şikayetlerim acil tıbbi değerlendirme gerektirebilecek nitelikte olmasına rağmen, sonradan öğ...

29 Mayıs 2026 tarihinde Fashfed mobil uygulaması üzerinden Nike Air Force le GS model ayakkabı için 8324786092611101 num...aralı siparişi verdim. Yaklaşık bir hafta boyunca siparişimle ilgili herhangi bir sorun bilgisi paylaşılmadı. Bir haftanın sonunda bana hiçbir şekilde sorulmadan, onayım alınmadan...

23/05/2026-26/05/2026 tarihleri arasında gerçekleşen “Assos Bozcaada Gökçeada Turu 2 Gece Konaklamalı İstanbul Çıkışlı” ...paketini, Jolly Tur markalı olarak Paraflytravel üzerinden, 2 kişi toplam 19.198 TL ödeyerek satın aldım. Aynı tur için rezervasyon numaram T. C.-2604F99M’dir. Tur başlamadan birk...

Trendyol üzerinden Travel satıcısından 1.930 TL ödeyerek satın aldığım termosu, 26 Mayıs tarihinde iade ettim. Ancak 3 H...aziran Çarşamba günü tarafıma, iademin “yeniden satışa uygun değil, bu nedenle iade edilemez, ürün size geri gönderilecek” şeklinde bir mesaj gönderildi ve para iadem yapılmadı. Ü...

Trendyol bünyesindeki ikinci el platformu Dolap üzerinden 04 Haziran 2026 tarihinde Panasonic tıraş makinesi için 9.625 ...TL tutarında, sp06247686936 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi gerçekleştirdikten hemen sonra satıcı, ürünü göndermeyeceğini ve siparişi benim iptal etmemi istediğini belirtti. Bu ...

3 Haziran’da Kayseri’de doğalgaz aboneliğimi almak için başvuru yaptığımda, yetkililer bazı işlemlerin Aksa Doğalgaz yet...kili servisi tarafından yapılması gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Aksa Doğalgaz’ın yetkili servis ekibi Keykubat şubesinden eve geldi. Sadece bir dirsek ve yaklaşık 10 cm’li...

Garanti Bankası, sonu 9024 ile biten kredi kartıma 02.06.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtm...ıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’n...