to read complaints and reviews, or file yours. 
Pierre Cardin Home internet sitesinden pch345881 numaralı siparişimle “Pierre Cardin pamuk banyo paspas seti” satın aldım. Ürün yaklaşık 4 gün önce tarafıma teslim edildi; ancak paketi açtığımda sipariş verdiğim ürün yerine yanlış bir ürün gönderildiğini gördüm. Durumu hemen ilettiğimde bana bir değişim kodu verildi ve ürünü Sürat Kargo’ya teslim etmem gerektiği söylendi.
O günden bu yana Sürat Kargo’yu defalarca aramama rağmen ürünü almaya gelmediler. Pierre Cardin Home müşteri hizmetlerini de üç kez aradım; her seferinde yalnızca değişim kodunu söyleyip kargoya vermem gerektiğini tekrar ediyorlar ve kargo firmasına müdahale edemeyeceklerini ifade ediyorlar. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de değişim sürecinde hiçbir şekilde yardımcı olunmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım. Çalışan bir insan olarak sürekli kargo peşinde koşamayacağım için zaten internetten alışverişi tercih etmiştim.
Yanlış gönderilen ürünün bir an önce adresimden alınmasını, sipariş verdiğim doğru ürünün acilen gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin dikkate alınarak sürecin müşteri lehine çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Pierre Cardin Home’dan pamuklu bebek yorgan seti siparişi verdim. Ancak bana tamamen farklı bir ürün, üzerinde başka bir kişiye ait isim etiketi bulunan erkek bornozu gönderildi. Sipariş numaram: pch 265912. Siparişimi 7 gün önce teslim aldım. Yanlış ürünle birlikte başka birine ait fatura ve bilgi...
Pierre Cardin Home’un resmi internet sitesi üzerinden 6 Ocak’ta iki adet nevresim takımı siparişi verdim. 9 Ocak’ta teslimat yapıldı ancak sipariş ettiğim ürünler yerine bebek yorganı gönderildi. Durumu fark eder etmez firma ile mail yoluyla iletişime geçmeme rağmen uzun süre tarafıma herhangi bir ...
30.11.2025 tarihinde Pierre Cardin Home’un kendi internet sitesi üzerinden 4 adet yastık siparişi verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. İlgili sipariş numaram PCH626297’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ar...
Pierre Cardin Home üzerinden havlu satın aldım. Yanlış havlular gönderilmiş. Ödeme yaptığım havludan daha ucuz ve istemediğim bir model gelmiş. Aradaki fiyat farkını ödemeyi veya değişim yapmayı kabul etmiyorlar. İade talebi oluşturduğum verdikleri kod yanlış kargo kabul etmiyor. Müşteri hizmetleri ...
Pierre Cardin Home'den 12 gün önce sipariş verdim, siparişim hala hazırlanıyor olarak görünmekte. Mesaj gönderdim, bir dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini arıyorum kimse açmıyor. Sayfaya giriş yapmaya çalışıyorum şifre hatası veriyor, şifre kesinlikle doğru olduğu halde ve simdi de hesap kilitli ha...
Yorumlar