Değişim ve Garanti Süreçlerindeki Retler
- Kullanıcı hatası reddi: 10 şikayette taban açılması ve yırtılmaların 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği belirtiliyor.
- Değişim talebi reddi: 4 şikayette 14 günlük prosedür süresinin dolması veya garanti süresi gerekçesiyle taleplerin reddedildiği aktarılıyor.







































