to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renkli Kılıf Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
Kılıfgezegen.com internet sitesinden 08.01.2026 tarihinde iPhone 7 Plus için siyah renk kartlıklı telefon kılıfı sipariş ettim. 12.01.2026 günü ürün elime ulaştığında ise sipariş verdiğim renk yerine farklı renkte bir kılıf gönderildi. Ürün için 325 TL ödeme yaptım ve yanlış ürün geldiği için iade ya da değişim talep etmek istedim.
Yaklaşık 3 gündür hem WhatsApp hattınızdan hem de sitede yer alan iletişim numaralarınızdan defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yanlış ürün gönderilmiş olmasına rağmen muhatap bulamamam beni oldukça mağdur etti.
Tarafıma sipariş verdiğim iPhone 7 Plus uyumlu siyah renk kartlıklı telefon kılıfının ivedilikle doğru şekilde gönderilmesini, bu sağlanmayacaksa da ödediğim 325 TL tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
