Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Pierre Cardin Home Logo

Pierre Cardin Home

Pierre Cardin Home Logo
Pierre Cardin Home

Pierre Cardin Home Şikayet Analizi


Son 1 yıl içinde Pierre Cardin Home için açılan 33 şikayetin ortak paydasını destek kanallarına erişim sorunları oluşturuyor; kullanıcılar mesajlarına yanıt alamadıklarını ve muhatap bulamadıklarını belirtiyor. Şikayetlerin %18,2'si işlevsiz destek kanalları ve benzer oranda (%18,2) sonuçsuz kalan şikayet kayıtları hakkında toplanıyor. Teslimat süreçlerinde yanlış ürün gönderimi (%15,2) ve ürünlerin ilk yıkamada bozulması (%15,2) gibi durumların yaşandığı, iade süreçlerinde ise ücret geri ödemelerinin geciktiği aktarılıyor.

İletişim ve Destek Süreçlerinde Yaşanan Aksaklıklar

  • İşlevsiz Destek Kanalı: 6 şikayette destek kanallarından yanıt alınamadığı ve muhatap bulunamadığı belirtiliyor.
  • Sonuçsuz Şikayet Kaydı: 6 şikayette oluşturulan formlara geri dönüş yapılmadığı ve çözüm sunulmadığı ifade ediliyor.
  • Tutulmayan Söz: 5 şikayette teslimat tarihinin ötelenerek müşterilerin oyalandığı bildiriliyor.

Sipariş Teslimat ve Gönderim Hataları

  • Eksik veya Yanlış Ürün: 5 şikayette nevresim yerine bebek yorganı veya havlu gibi farklı ürünler gönderildiği aktarılıyor.
  • Teslim Edilmeyen Sipariş: 4 şikayette siparişlerin kargoya verilmediği veya yanlış kişiye teslim edildiği belirtiliyor.
  • Teslimat Gecikmesi: 3 şikayette 3-30 gün arası taahhüt edilen sürelerin aşıldığı bildiriliyor.

Ev Tekstili ve Ürünlerinde Kalite Sorunları

  • Kısa Sürede Bozulma: 5 şikayette ürünlerin ilk yıkamada yırtıldığı veya kurulum sonrası su akıttığı ifade ediliyor.
  • Kusurlu Ürün: 3 şikayette yorgan dolgusunda boşluklar veya yoğun hayvan kokusu olduğu belirtiliyor.
  • Beklenti Altı Kalite: 3 şikayette ürünlerin mağaza teşhiriyle aynı konforu sunmadığı bildiriliyor.

İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Sorunlar

  • Ücret İadesi Gecikmesi: 4 şikayette iade edilen ürünlerin bedellerinin eksik yatırıldığı veya hiç ödenmediği aktarılıyor.
  • İade Reddi: 3 şikayette kusurlu ürünler için yapılan iade taleplerinin reddedildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

448 şikayet
Sonuçlarda ara...

Pierre Cardin Yastıkta Şiddetli Hayvan Kokusu Ve Çözüm Yok

33

Pierre Cardin markasına ait 2'li Soft Yün Yastık ürününü aldıktan sonra, yastıkların rahatsız edici derecede hayvan koku...

Pierre Cardin Kırılmaz Dediği Valiz Kırıldı, Garanti Süresinde İade Talebi

49

Pierrecardin markasından kırılmaz valiz olarak satılan bir valiz satın aldım. Ve şu anda 2 yılını henüz doldurmadı, yani...

Pierre Cardin Kırılmaz Dediği Valiz Kırıldı, Garanti Süresinde İade Talebi
Pierre Cardin Kırılmaz Dediği Valiz Kırıldı, Garanti Süresinde İade Talebi
Pierre Cardin Kırılmaz Dediği Valiz Kırıldı, Garanti Süresinde İade Talebi
Pierre Cardin Kırılmaz Dediği Valiz Kırıldı, Garanti Süresinde İade Talebi

Video Şikayetler

Pierre Cardin Home Yanlış-Eksik Ürün Gönderimi & Müşteri Hizmetsizliği!

Pierre CardinHome Yanlış-Eksik Ürün Gönderimi & Müşteri Hizmetsizliği!

Profil fotoğrafı
Betül
Pierre Cardin Home Yanlış-Eksik Ürün Gönderimi Müşteri Hizmetsizliği!

Pierre CardinHome Yanlış-Eksik Ürün Gönderimi Müşteri Hizmetsizliği!

Profil fotoğrafı
Betül
Pierre Cardin Home Paramı Kullanıyorlar Ürün Vermiyorlar!

Pierre CardinHome Paramı Kullanıyorlar Ürün Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
İrem

İade Edilen Yastıkların Ücreti Hesaba Yansımıyor

60

6 Haziran 2026 tarihinde Pierre Cardin Home internet sitesi üzerinden verdiğim pch323509 numaralı siparişimde yer alan y...

Pierre Cardin Ağız Duşu Başlıkları Hiçbir Yerde Satılmıyor

111

Pierre Cardin pct20001 ağız duşunu aldım ve bir süredir kullanıyorum. Ama nozüller (başlıklar) hiçbir yerde satılmıyor. ...

Teslimat Gecikti, İade İsteğim Cevapsız

69

T**** Home/Pierre Cardin bayisi Konak, Yıldırım Caddesi No:14’te bulunan mağazadan 08.05.2026 tarihinde 140X200 ölçüleri...

Pierre Cardin 7 Litre Düdüklü Tencere İçin Orijinal Kapak Temini Talebi

99

Pierre Cardin markasına ait 7 litrelik bir düdüklü tencere kullanıyorum. Tenceremin kapağına yedek parça olarak ihtiyacı...

Pierre Cardin 7 Litre Düdüklü Tencere İçin Orijinal Kapak Temini Talebi
Pierre Cardin 7 Litre Düdüklü Tencere İçin Orijinal Kapak Temini Talebi
Pierre Cardin 7 Litre Düdüklü Tencere İçin Orijinal Kapak Temini Talebi

Pierre Cardin Çay Makinesi Arızası Ve A101'de İade İsteği

199

06.04.2026 tarihinde A101’den Pierre Cardin Çelik Çay Makinesi PC-1a1201-1 model ürünü satın aldım. Ürünü alalı daha bir...

Pierre Cardin Çay Makinesi Arızası Ve A101'de İade İsteği

Pierre Cardin Tıraş Seti Tüy Çekerken Acı Veriyor

78

Pierre Cardin PC a2101 marka tıraş bakım setini 12.02.2026 tarihinde Ankara Altındağ Ulucanlar’daki A101 mağazasından sa...

Öne ÇıkanKonular

Pierre Cardin Aile Setinde Renk Karışması Ve İade Sürecindeki İletişimsizlik

152

20.02.2026 tarihinde Pierre Cardin Home internet sitesinden Pierre Cardin 4'lü Aile Seti Ribbon Kırmızı‑Siyah ürününü 3....

Eksik İade 550 TL İçin Hemen Çözüm İstiyorum

145

25.11.2025 tarihinde Piercardim Home internet sitesinden toplam 3200 TL’lik alışveriş yaptım. Bu alışveriş içinde yer al...

Çözüldü

Siparişime Yanlış Ürün Gönderildi, Tam Geri Ödeme İstiyorum

95

"Sorunum giderildi TSK"

Eksik Havlu Seti Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

277

05.02.2026 tarihinde Pierre Cardin Home internet sitesi üzerinden pch385083 sipariş numarasıyla 4 adet havlu seti satın ...

Teslim Edilen Yatak Mağaza Denemesinden Farklı: Sertlik Şikayeti Çözüm Bekliyor

199

Pier Cardin marka Voyage model bir yatak aldık. Mağazada denediğimiz teşhir ürünü son derece yumuşak ve konforluydu, bu ...

Dolgu Malzemesi Yok Pierre Cardin Yorganı Ayıplı

893

Ankara Balgat Mahallesi’indeki A101 şubesinden yaklaşık 2 hafta önce Pierre Cardin tek kişilik yorgan satın aldım. Yorga...

Dolgu Malzemesi Yok Pierre Cardin Yorganı Ayıplı
Dolgu Malzemesi Yok Pierre Cardin Yorganı Ayıplı
Dolgu Malzemesi Yok Pierre Cardin Yorganı Ayıplı
Dolgu Malzemesi Yok Pierre Cardin Yorganı Ayıplı

Yanlış Ürün Gönderildi, Kargo Teslimatı Gerçekleşmedi

204

Pierre Cardin Home internet sitesinden pch345881 numaralı siparişimle “Pierre Cardin pamuk banyo paspas seti” satın aldı...

Pierre Cardin Montunda Ayıplı Ürün Ve Uzun Süreli İnceleme Gecikmesi

141

14.12.2025 tarihinde Edirne Pierre Cardin mağazasından mavi renk, uzun şişme bir mont satın aldım. Montu aldıktan sadece...

Yanlış Gönderilen Bebek Yorganı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

997

Pierre Cardin Home’un resmi internet sitesi üzerinden 6 Ocak’ta iki adet nevresim takımı siparişi verdim. 9 Ocak’ta tesl...

Pierre Cardin Home Firmasından Eksik Ürün Gönderildi

764

Pierre Cardin Home kampanya olarak 2'li mikrofiber Yorgan 1 alana 1 hediye şeklinde yayınladığı yüzde 70 indirimli 1449....

Yanıltıcı 2li Yorgan Kampanyası Hediye Gönderilmedi

164

Pier Cardin Home kampanya olarak 2'li mikrofiber yorgan, 1 alana 1 hediye şeklinde yayınladığı yüzde 70 indirimli 1449,8...

Pierre Cardin Home'da Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İadesiz Ödeme

368

30.11.2025 tarihinde Pierre Cardin Home’un kendi internet sitesi üzerinden 4 adet yastık siparişi verdim. Aradan neredey...

Üretim Hatalı Yorgan Ve İade Sorunu: 1000 TL Zarar

1.856

22 Kasım 2025 tarihinde Kastamonu i̇nönü Mahallesi’indeki A101 şubesinden Pierre Cardin marka, “yün yorgan” olarak satıl...

Üretim Hatalı Yorgan Ve İade Sorunu: 1000 TL Zarar
Üretim Hatalı Yorgan Ve İade Sorunu: 1000 TL Zarar

İletişim

  • Kirazlı Mah. Mahmutbey Cad. No: 144 C-D, Bağcılar, İstanbul
  • +908503077884