to read complaints and reviews, or file yours.
17.02.2024 tarihinde Teknosa Elazığ Elysium Mağazası’ndan HP Victus model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü aldı...ğım günden bu yana son derece dikkatli, kullanım formunda belirtildiği şekilde kullandım; cihaz hiçbir şekilde darbe almadı, kasasında kırık, çatlak, ezik veya benzeri fiziksel bir
"HP resmi kurumuna ilgileri den dolayı teşekkür ederim"
Öğrenciyim ve HP Omen 16 i9 model bilgisayarımı garanti servisi sandığım Elektrofoni isimli firmaya 29.02.2026 tarihinde..., Yurtiçi Kargo 1027541638 gönderi numarasıyla yolladım. Ekranda ölü piksel ve işlemci ile ilgili sorun yaşadığımı, cihazda fabrika hatası olduğunu detaylı şekilde anlattım. Buna
10.10.2024 tarihinde Media Markt Kent Meydanı AVM şubesinden HP Victus serisi bir laptop satın aldım. Ürünü alırken kask...olu olarak aldım ancak kısa süre içinde cihazın internet soket girişinde arıza meydana geldi. Kasım ayında ürünü Media Markt üzerinden servise gönderdim ve tarafıma t09921050 numar
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim garanti dahilinde cihazım onarılıyor"
HP Victus 16 S1029NT model laptopumun fanlarından birinin arızalanması nede...niyle, garanti kapsamında olması sebebiyle 30.01.2025 tarihinde HP servisin
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımın hal sensörü arızası nedeniyle ekranı kendi kendine kapanmaya başladı. Bilgisay...ar, kapağı kapalıymış gibi davranıyor ve bu yüzden verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve bugün İstanbul’daki yetkili servise başvurdum. Servis
Yaklaşık 2 yıl 4 ay önce HP marka Victus 16 s0053NT model dizüstü bilgisaya...r satın aldım. İlk 2 yıl hiçbir sorun yaşamazken, garanti sürem biter bitme
26.01.2026 tarihinde HP Smart Tank 530 yazıcımı HP servisine gönderilmek üzere UPS Türkiye ile gönderdim. Gönderiye ait ...kargo takip numarası 1zxy84806883118440, HP servis kayıt numarası ise 5154****60’tır. UPS Türkiye tarafı, ürünü HP servisine götürdüklerini ancak HP servisi tarafından teslim alınm
HP Victus 16 S0014NT model laptopumu aldığım günden beri cihazın ses seviyesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Ses düzeyi ...yüzde 100’de olmasına rağmen sanki yüzde 30–35 seviyesindeymiş gibi çok kısık geliyor. Aynı ortamda arkadaşlarımın laptoplarıyla deneme yaptığımızda, onların cihazlarının sesi beni
Ekim ayında, HP firmasından Smart Tank 585 model bir yazıcı satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen kısa sür...e sonra bağlantı sorunları yaşamaya başladım ve bu nedenle yazıcıyı servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda baskı kafasının oksidasyona uğradığı, bunun garanti kapsamı dışı
HP Smart Tank 596 model yazıcım yaklaşık 3 aylıktı ve garanti kapsamındayken Google üzerinden “HP yazıcı teknik servisi”... araması yaptığımda Smart Fix Dayanıklı Ev Aletleri Ticaret ve Sanayi Ltd. Şti. İsimli firmaya ulaştım. Özellikle cihazın garantili olduğunu ve gerçek yetkili teknik servis olup ol
HP Victus Gaming Laptop 16‑S0015NT model dizüstü bilgisayarımı Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın garanti süresi bi...ter bitmez, ekran kartında bulunan Hall sensörü arızalandı ve bunun sonucunda ekran kendi kendine açılıp kapanmaya, cihaz ise sürekli uyku moduna girip çıkmaya başladı. Yaklaşık ik
07 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım HP Victus 16-s0011NT (7Z584EA) model laptopu aldığım günde...n bu yana temiz ve dikkatli şekilde kullanıyorum. Cihazım halen garanti kapsamındadır. Sıvı teması, düşme, darbe veya herhangi bir kullanıcı hatası kesinlikle yoktur. Sorunlar kad
Yaklaşık 1 yıl önce 39.000 TL ödeyerek kredi kartıyla HP victus 15-fa 1060NT model oyun bilgisayarı satın aldım. Bugün b...ilgisayarımı kullanırken bir anda ekran kapandı ve cihaz bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine ürünü İstanbul’daki yetkili servise verdim. Servis, cihazı 6 ayda bir bakıma gönderme
Diyarbakır Vatan Bilgisayar’dan 27.01.2026 tarihinde HP Smart Tank 750 model yazıcı satın aldım. 28.01.2026 tarihinde te...knik servis ile görüntülü görüşme yapılarak kurulum gerçekleştirildi; ancak ilk çıktıda bile yazıcının eksik ve silik bastığını gördüm. Bunun üzerine aynı gün içinde ürünü aldığım
Henüz 5 ay önce satın almış olduğum HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımın ekran panelinde meydana gelen ölü piksel s...orunu nedeniyle teknik desteğe başvurdum. Yaşanan bu problem, açıkça üretim hatası (ayıplı mal) teşkil etmesine rağmen, servisiniz yeterli ve detaylı bir teknik inceleme yapmaksızı
HP markalı ZBook Studio G5 iş istasyonumun garantisi devam ederken, 2025 Eylül ayında ekran hasarı yaşadığım için ücret ...karşılığında yeni ekran siparişi verdik ve ödemesini yaptık. Ancak HP tarafından gönderilen yeni ekran hem kusurlu çıktı hem de montaj esnasında HP teknisyeni anakarta geri döndürü
HP 240 g10 aıo model bilgisayarımı yerinde teknik destek hizmeti olduğu için özellikle tercih ettim. Eylül ayı başında c...ihazın panelinde görüntü sorunu oluştu. Görüşmeler ve yapılan testler sonucunda panelin değişmesi gerektiği söylendi ve servis kaydı açıldı. Buna rağmen servis, yoğunluk ve taşeron
Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden HP Color Laser 150a kablolu renkli lazer yazıcı satın aldım. Ürünü aldıktan b...ir süre sonra yazıcı gölgeli çıktı vermeye başladı ve yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bu problem üzerine iade talebinde bulundum ve ürün yetkili servise gönderildi. Servi
19.12.2025 tarihinde Teknosa Tepe Nautilus mağazasından HP Smart Tank 580 All‑in‑One yazıcı satın aldım. Ürünü kurduğum ...anda yazıcı arıza verdi. Mağazanın bana verdiği HP müşteri destek hattını aradım, yetkili kişi görüntülü bağlanarak arıza göstergelerini kontrol etti ve cihazda üretim hatası olduğ
11.10.2025 tarihinde İstanbul Vega AVM Media Markt mağazasından HP Victus Core i7-240H/16/1/RTX5060/15 model bir dizüstü... bilgisayar satın aldım. Bir süre sonra bilgisayar mavi ekran vererek bozulduğu için ürünü garanti kapsamında servise göndermek amacıyla 30.12.2025 tarihinde Üsküdar New Çarşı AVM
HP Victus marka ürün aldım, 2. Ayında Wi‑Fi bağlanamama sorunu oluştu. Destek hattına bağlandık, uzaktan bağlandı, işlem...ler yaptı; biri sonra donma, kasmalar başladı. Media Markt'a geri götürdük, eksik, hatalı işlem yapılmış, servise yollamamız lazım dediler. Gönderdik. 1 hafta sonra geri geldi, ürü
HP Omen serisi bir laptop satın aldım, cihazın garantisi hâlâ devam ediyor ve yurt dışında olduğum için çok sık kullanıl...madı, tertemiz durumda. Buna rağmen cihazın şarjı çok hızlı bitiyor ve kullanım sırasında aşırı derecede ısınıyor, bu yüzden bilgisayarı rahatça kullanamıyorum. Bu sorun üzerine ü
HP Victus marka laptopumu, ekranın gelip gitmesinden kaynaklanan kronik sorunları nedeniyle 8 Ocak’ta HP onarım merkezin...e gönderdim. Cihazım yaklaşık 13 gün serviste kaldı ve bana geri geldiğinde ekranının bozulmuş olduğunu gördüm. Servise gönderdiğimde ekranında hiçbir sorun yokken, onarım sürecind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100