HP servis

HP Tank 419 model yazıcıyı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra zaman zaman e3 hatası vermeye başladı. Başta arada bir olduğu için çok önemsemedim ancak 5 Aralık’tan bu yana cihazı hiç kullanamıyor, hiçbir şekilde çıktı alamıyorum çünkü sürekli e3 hatası veriyor. Yazıcının fişi, faturası ve garanti belgesi ...

HP Victus fa15 model dizüstü bilgisayarımı Şubat 2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım ve cihazı hâlâ garanti süresi içinde kullanmaktayım. Ancak bilgisayar, satın alındığı tarihten itibaren farklı zamanlarda çeşitli donanımsal arızalar göstermiştir. Ürünü ilk arızasında yetkili servise gönderdiğim...

HP Smart Tank 515 yazıcım yaklaşık 2 haftadır tüm renkleri pembe basıyor. Renkli çıktı almaya çalıştığım her sayfada baskılar gerçek renkler yerine pembe tonlarında çıkıyor ve bu nedenle yazıcıyı verimli şekilde kullanamıyorum. Orijinal mürekkep kullanıyorum, mürekkep seviyelerini kontrol ettim, ya...

HP Victus laptopumu açılmama sorunu nedeniyle yetkili servise verdim. Cihazım wo-032732274 onarım numarasıyla İstanbul’daki serviste işlem gördü ve bu hafta tarafıma teslim edildi. Ancak cihazı servisten aldığımda, ilk halinden çok daha kötü durumdaydı. Bilgisayar açıldığında donarak ve takılarak ç...

Hepsiburada üzerinden HP satıcı aracılığıyla 21.05.2025 tarihinde HP Smart Tank 720 model yazıcı satın aldım. Aldığım günden beri yazıcı sürekli kağıt sıkıştırdı ve çıktıları bozuk verdi. Bunun üzerine HP yetkili servisini aradım, uzaktan online bağlantı ile yazıcıya bağlandılar, sorunu gördüler ve ...

Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığımız HP victus 16 bilgisayarı çok nadir kullanmamıza rağmen ekran kapanması (bazen kapağı açınca ekran açılmıyordu. Açılsa da git gel yapıyordu) sorunuyla servise yolladık. Şarj soketi kısa devre yapmış ana kart ve ekran kartı değişecek garanti kapsamına girmez diyerek...

HP Victus 16, model numarası 16-r0030NT olan bilgisayarımı Kasım/Aralık 2023 döneminde satın aldım ve mühendislik öğrencisi olarak hem derslerim hem de projelerim için aktif şekilde kullanıyorum. Ancak oyun oynadığım sırada bilgisayarın ekranı ve klavye ışığı bir anda gitti. Bunun üzerine cihazı kap...

HP Victus 15 model dizüstü bilgisayarımın anakartı bozulduğu için cihazımı 13 Kasım tarihinde garanti kapsamında servise verdim. Bugün 11 Aralık olmasına rağmen üzerinden 20 iş günü geçmesine karşın cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Servise bıraktığımda bana bir kağıt verildi ve süreçle ilgili ...

HP Color Laser mfp 178nw yazıcımın servis sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünüm 14 Kasım’da servise ulaştı ve wo-032451720 numaralı kayıt açıldı. Garanti bitiş tarihi 31 Aralık olmasına rağmen cihaz, hiçbir teknik rapor sunulmadan “kullanıcı hatası” denilerek garanti dışı bırakıldı. Servis taraf...

HP Victus 15-fa0008NT model notebook bilgisayarım bugün itibarıyla açılmamaya başladı. Cihazın açma kapama düğmesine bastığımda sadece güç ışığı sürekli yanıp sönüyor fakat bilgisayar hiçbir şekilde açılmıyor, ekrana görüntü gelmiyor. Şikayetvar üzerinde yaptığım araştırmalarda bu sorunun aynı mode...

HP Victus 16 r-0027 NT model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 10 ay kullandıktan sonra ekranda sürekli açılıp kapanma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve ilk serviste yaklaşık 2,5 hafta kaldı. Cihaz bana geri geldiğinde ise bu kez sol hoparlörün bozuk ...

Media Markt’tan yaklaşık 2 ay önce HP 580 Smart model yazıcı satın aldım. Cihazı çok sık kullanmamama rağmen kısa süre içinde tam 2 kez “renkli baskı başlığı/tankı hatası” vermeye başladı ve şu an sağlıklı renkli baskı alamıyorum. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen renkli baskı tankında sorun çıkm...

HP markalı Omen model dizüstü bilgisayarımı henüz bir yıl bile dolmadan kullanırken ekranı aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazım garanti kapsamında olduğu için yetkili servise gönderdim. Servis tarafından telefonla aranarak arıza tespit formu dolduruldu ve bana sorunun kullanıcı hatası olduğu...

HP Victus 15-fa model bilgisayarımı oyun oynarken kullanırken cihaz aniden kapanıp bir daha hiç açılmadı. Güç tuşuna bastığımda hiçbir tepki vermiyor, ışık dahi yanmıyor. Bu durum 06.12.2025 tarihinde meydana geldi ve o tarihten beri cihazı kullanamıyorum. Benzer bir arızayı daha önce 27 Eylül 2024...

HP Omen 16-WF0017NT Core i7 model bilgisayarımı geç açılma, sürekli donma ve kasma şikayetleriyle 30 Ekim tarihinde Teknosa üzerinden servise verdim. Cihazım yaklaşık 35 gün serviste kaldı ve yasal onarım süresini de aşarak 5 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Teslim sırasında bana ana kart ve fanla...

HP Deskjet İnk Advantage Ultra 4828 model yazıcımı yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ilk zamanlar ürünümden oldukça memnundum. Ancak yaşadığım son sorun markaya olan güvenimi ve memnuniyetimi ciddi şekilde sarstı. Bugün bir çıktı almaya çalışırken kağıt tepsisine kağıdı yerleş...

HP marka laptopumu Eylül 2025 ayında Bursa Kıbrıs Şehitleri Caddesi’nde bulunan Teknotım Bilgisayar firmasına arızası için teslim ettim. Cihazı, arızası giderildi denilerek teslim aldığımda USB girişlerinden birinin arızalı olduğunu fark ettim. Oysa cihazı servise bırakmadan önce USB girişlerinde hi...

Değeri yaklaşık 60k olan HP Victus 16 dizüstü bilgisayar garanti süresi olan 2 yıl dolduktan 1 hafta sonra açılamaz şekilde arızalandı. Ekran gidip gidip geliyor. Hatlara cevap beren yok. Destek yok. Takan yok. Sanal asistanla karşılıklı mesajlaşıyoruz. Öğrendim ki bu sorun ilgili bilgisayarlarda kr...

HP Victus 16-e0022NT model dizüstü bilgisayarı 03.12.2024 tarihinde Antalya Özdilek Mağazası’ndan, 21.149,37 TL bedelle taksitle satın aldım. Cihazı almamdan kısa süre sonra mavi ekran hataları, günlük kullanımda hızlı şarj tüketimi, ekranda bozulmalar, donmalar, başlatma problemleri ve donanım kayn...

HP Smart tank 530 Yazıcıyı neredeyse 10 aydır kullanıyorum ilk bir iki ay sıkıntı yoktu ama son 6 aydır çıktı alırken bir anda yarıda kesiliyor ve sayfayı yarım yazdırıp iptal veriyor. Telefonda ve bilgisayarda da aynı problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonla alakalı bir sıkıntı...