HP servis

HP Victus 15 (15,6 inç) Gaming Laptop model cihazımda yaklaşık 1 aydır kamera ile ilgili bir sorun yaşamaktayım. Kamera çalışmıyor ve sürekli olarak “kamera bulunamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ekranda görünen hata kodu 0XA00F4244. Aygıt Yöneticisi (Device Manager) üzerinde ise “Kamera” sekmesi ...

HP Victus 16 model bir laptop kullanıyorum. Cihazımda, bu seri için kronik olduğu pek çok kullanıcı tarafından da dile getirilen hall sensörü (kapak sensörü) arızası bulunmaktadır. Laptopu kullanırken ekran aniden kararıyor, klavye ışıkları sönüyor ve cihaz kapak kapatılmış gibi davranarak uyku modu...

HP Victus model dizüstü bilgisayarımı sadece ses sorununun giderilmesi ve rutin bakım işlemlerinin yapılması için Media Markt servisine teslim ettim. Bilgisayarda yaşadığım problem, zaman zaman sesin sağdan, zaman zaman soldan kesik kesik gelmesiydi. Bunun yanında cihazın fiziksel olarak temizlenmes...

HP Victus 16 S0047NT model bir bilgisayar satın aldım. Cihazımın garantisi yaklaşık 2 ay önce bitti ve 26 Ocak günü bu modelde kronik olduğunu öğrendiğim hall sensör arızasını yaşamaya başladım. Ekran açılıp kapanma sorunu nedeniyle cihazı ücretsiz bir şekilde servise gönderdim. Servis beni aradığın...

HP Victus S00003NT model bir laptop satın aldım ve cihazı ilk olarak hall sensörü arızası nedeniyle yetkili servise gönderdim. Ürünü Çerkezköy Teknosa aracılığıyla HP yetkili servisine teslim ettim. Servis süresi 20 günü geçtiği için o dönemde iade talep ettim, sonrasında bu talepten vazgeçtim ve ga...

HP Victus 16‑s0018NT model laptopumu satın aldıktan yaklaşık bir yıl sonra cihazda Hall sensör kaynaklı ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kapağın açık mı kapalı mı olduğu bilgisi sensör tarafından hatalı gönderiliyor; bunun sonucunda cihaz kendi kendine ekranı kapatıyor, klavye tepki vermiyor, ciha...

Victus by HP Gaming Laptop 16‑s0xxx model dizüstü bilgisayarımda, kronik arıza olan Hall sensör arızası yaşamaya başladım. Kasım ayından bu yana cihazın ekranı kendi kendine kapanıp açılıyor, zaman zaman da tamamen kapalı kalıyor ve bu durum cihazı sağlıklı biçimde kullanmamı engelliyor. Sorun ilk ...

17.02.2024 tarihinde Teknosa Elazığ Elysium Mağazası’ndan HP Victus model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana son derece dikkatli, kullanım formunda belirtildiği şekilde kullandım; cihaz hiçbir şekilde darbe almadı, kasasında kırık, çatlak, ezik veya benzeri fiziksel bir...

Öğrenciyim ve HP Omen 16 i9 model bilgisayarımı garanti servisi sandığım Elektrofoni isimli firmaya 29.02.2026 tarihinde, Yurtiçi Kargo 1027541638 gönderi numarasıyla yolladım. Ekranda ölü piksel ve işlemci ile ilgili sorun yaşadığımı, cihazda fabrika hatası olduğunu detaylı şekilde anlattım. Buna ...

10.10.2024 tarihinde Media Markt Kent Meydanı AVM şubesinden HP Victus serisi bir laptop satın aldım. Ürünü alırken kaskolu olarak aldım ancak kısa süre içinde cihazın internet soket girişinde arıza meydana geldi. Kasım ayında ürünü Media Markt üzerinden servise gönderdim ve tarafıma t09921050 numar...

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımın hal sensörü arızası nedeniyle ekranı kendi kendine kapanmaya başladı. Bilgisayar, kapağı kapalıymış gibi davranıyor ve bu yüzden verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve bugün İstanbul’daki yetkili servise başvurdum. Servis...

26.01.2026 tarihinde HP Smart Tank 530 yazıcımı HP servisine gönderilmek üzere UPS Türkiye ile gönderdim. Gönderiye ait kargo takip numarası 1zxy84806883118440, HP servis kayıt numarası ise 5154****60’tır. UPS Türkiye tarafı, ürünü HP servisine götürdüklerini ancak HP servisi tarafından teslim alınm...

HP Victus 16 S0014NT model laptopumu aldığım günden beri cihazın ses seviyesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Ses düzeyi yüzde 100’de olmasına rağmen sanki yüzde 30–35 seviyesindeymiş gibi çok kısık geliyor. Aynı ortamda arkadaşlarımın laptoplarıyla deneme yaptığımızda, onların cihazlarının sesi beni...

Ekim ayında, HP firmasından Smart Tank 585 model bir yazıcı satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen kısa süre sonra bağlantı sorunları yaşamaya başladım ve bu nedenle yazıcıyı servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda baskı kafasının oksidasyona uğradığı, bunun garanti kapsamı dışı...

HP Smart Tank 596 model yazıcım yaklaşık 3 aylıktı ve garanti kapsamındayken Google üzerinden “HP yazıcı teknik servisi” araması yaptığımda Smart Fix Dayanıklı Ev Aletleri Ticaret ve Sanayi Ltd. Şti. İsimli firmaya ulaştım. Özellikle cihazın garantili olduğunu ve gerçek yetkili teknik servis olup ol...

HP Victus Gaming Laptop 16‑S0015NT model dizüstü bilgisayarımı Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın garanti süresi biter bitmez, ekran kartında bulunan Hall sensörü arızalandı ve bunun sonucunda ekran kendi kendine açılıp kapanmaya, cihaz ise sürekli uyku moduna girip çıkmaya başladı. Yaklaşık ik...

07 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım HP Victus 16-s0011NT (7Z584EA) model laptopu aldığım günden bu yana temiz ve dikkatli şekilde kullanıyorum. Cihazım halen garanti kapsamındadır. Sıvı teması, düşme, darbe veya herhangi bir kullanıcı hatası kesinlikle yoktur. Sorunlar kad...

Yaklaşık 1 yıl önce 39.000 TL ödeyerek kredi kartıyla HP victus 15-fa 1060NT model oyun bilgisayarı satın aldım. Bugün bilgisayarımı kullanırken bir anda ekran kapandı ve cihaz bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine ürünü İstanbul’daki yetkili servise verdim. Servis, cihazı 6 ayda bir bakıma gönderme...

Diyarbakır Vatan Bilgisayar’dan 27.01.2026 tarihinde HP Smart Tank 750 model yazıcı satın aldım. 28.01.2026 tarihinde teknik servis ile görüntülü görüşme yapılarak kurulum gerçekleştirildi; ancak ilk çıktıda bile yazıcının eksik ve silik bastığını gördüm. Bunun üzerine aynı gün içinde ürünü aldığım...

Henüz 5 ay önce satın almış olduğum HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımın ekran panelinde meydana gelen ölü piksel sorunu nedeniyle teknik desteğe başvurdum. Yaşanan bu problem, açıkça üretim hatası (ayıplı mal) teşkil etmesine rağmen, servisiniz yeterli ve detaylı bir teknik inceleme yapmaksızı...