to read complaints and reviews, or file yours. 
HP Victus 16 model laptopumda 12 Mayıs’ta gelen bıos güncellemesini yükledikten sonra bilgisayarım açılıyor olmasına rağmen ekrana hiçbir görüntü gelmemeye başladı. Cihazı yaklaşık 2 yıldan uzun süre önce internet üzerinden satın almıştım ve bu sorun, yalnızca söz konusu bıos güncellemesini yaptıktan hemen sonra ortaya çıktı.
Güncelleme sonrası güç tuşuna uzun basarak kapatıp açma, farklı priz deneme gibi temel adımları uygulamama rağmen sorun devam ediyor ve cihazı şu anda kullanamıyorum. Henüz HP teknik servis veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
HP’nin bu güncelleme sonrası oluşan sorunu inceleyerek cihazımı tekrar çalışır hale getirmesini, mümkünse bıos’un eski sürüme döndürülmesi veya gerekli onarımın sağlanmasını talep ediyorum.
HP Victus 16 model bilgisayarımda birkaç saat önce oyun oynarken önce ekran gidip geldi, ardından tamamen siyah ekran oldu ve o andan itibaren bilgisayar hiç açılmadı. Şu anda güç düğmesine basmama rağmen hiçbir tepki vermiyor, ekrana görüntü gelmiyor ve cihaz tamamen tepkisiz durumda. Bilgisayarı ...
20.05.2024 tarihinde Media Markt'tan satın aldığım HP Victus 16 model laptopumda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Cihazı oyun oynamak için kullandığımda, ekran aniden kararıyor ve yaklaşık 7–8 saniye boyunca görüntü tamamen gidiyor, ardından kendi kendine tekrar geliyor. Bu durum yalnızca...
HP Victus 16 model bilgisayarımın güç düğmesi çalışmıyor ve bilgisayarım hiç açılmıyor. Ayrıca yaklaşık 3 haftadır ekran gidip gelme sorunu da yaşıyordum. Cihazım garanti kapsamında ve internetten aldım, fatura fişim mevcut. Şu anda bilgisayarımı hiç kullanamıyorum ve sorun sürekli olarak devam ediy...
HP Victus 16 model bilgisayarımı yaklaşık 1 hafta önce Ankara’da Amazon üzerinden satın aldım. Cihazı ilk açtığımda ekran sürekli gidip geliyor, görüntü bir var bir yok oluyor. Bilgisayarı kapatıp tekrar açtığımda sorun bir süreliğine düzeliyor ancak her ilk açılışta aynı problemi yaşamaya devam edi...
HP Victus 16 laptop cihazımı 3 Ekim 2025 tarihinde BDH Bilişim servisine teslim ettim. İlk başta “arıza tespiti” aşamasında olduğu söylendi, geçen hafta perşembe gününden bu yana ise sürekli olarak “uzun süreli test aşamasında” olduğu bilgisi veriliyor. Bugün 20 Ekim 2025 olmasına rağmen cihazım hâ...
Yorumlar