HP servis

HP Victus 16 gaming laptopumu 15 Ekim tarihinde klavyeye şekerli sıvı girmesi nedeniyle BDH servisine teslim ettim. İlk teslimde klavyenin temizlenemediği, sadece termal ve fan bakımı yapıldığı söylendi. Ertesi gün cihazı tekrar servise verdim ve bu kez ücretli olarak parça değişimi yapılacağı, klav...

Aralık 2023’te Gaminggen üzerinden HP Victus 16 7Z586EA model cihaz satın aldım. Cihaz kısa süre içinde arızalandı ve Nisan 2024’te aynı modelle değişim yapılarak tarafıma yeni bir cihaz gönderildi. Ancak gönderilen bu ikinci cihazda da yaklaşık 2 haftadır ciddi problemler yaşıyorum. Bilgisayar zam...

HP Victus marka laptopumu, garantisi devam ederken 01.12.2025 tarihinde servise gönderdim. Cihazı aldıktan sadece bir yıl geçmişti ve hiçbir şekilde içi açılmamış, müdahale edilmemişti. Yetkili servis, 04.12.2025 tarihinde beni arayarak SSD entegresinin bozulduğunu, termal ve sensör bakımlarının yap...

HP Smart Tank 515 model yazıcımın garantisi yaklaşık bir ay önce bittiği için Ankara Çankaya’da bulunan HP’nin tek yetkili servisi BDH Bilişim Destek Hizmetleri Sanayi ve Ticaret A.Ş.’ye 1 Aralık 2025 tarihinde teslim ettim. Orada görevli çalışan, "Burası pahalı olur, keşke dışarıda yaptırsaydınız" ...

HP Smart Tank 720 yazıcımda baskı kafası hatası verdiği için cihazı 28 Kasım 2025 tarihinde Ankara Resmi Teknik Servis’e teslim ettim. İnceleme sonrasında çıkarılan tamir ücreti neredeyse yazıcının yeni fiyatına denk olacak kadar yüksek tutuldu ve ücrete eklenen parçaların, yaşadığım baskı kafası ha...

HP Smart Tank 519 yazıcım son 3 gündür yalnızca pembe tonlarında çıktı veriyor, diğer renkler neredeyse hiç çıkmıyor. Kartuş ve mürekkep seviyelerini kontrol etmek, kafa temizleme yapmak dahil olmak üzere kullanıcı olarak yapılabilecek tüm adımları denedim ancak sorun düzelmedi. HP teknik destek il...

HP Omen 17 model dizüstü bilgisayarımı Eskişehir Espark AVM içindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana touchpad, fan, ekran ve ısınma gibi pek çok sorun yaşamama rağmen, geçen yaklaşık 16 ay içerisinde problemler bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Garanti kaps...

HP 515 yazıcımı yaklaşık 3 yıl önce Ankara Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık bir aydır yazıcıdan aldığım tüm çıktılar tamamen pembe şekilde çıkıyor. Hem normal yazı çıktılarında hem de resim ve görsellerde renkler doğru basılmıyor ve sayfanın tamamı pembeye dönmüş oluyor. Cihazı bu sor...

26.11.2025 tarihinde Media Markt Ankara Metromall AVM mağazasından HP marka bir bilgisayar mouse’u satın aldım. Ürünü eve gelip denediğimde mouse’un hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü mağazaya geri götürdüm, ürünü teslim aldılar ve bana bir teslim formu verdiler. Aradan yaklaşık 2 sa...

HP marka Victus 16 serisi, BK5R0EA kodlu “HP Victus | Intel Core i5-14500HX | 32 GB RAM | 1 TB SSD | NVIDIA GeForce RTX 4060 | 16,1 inç 144 Hz FHD IPS | FreeDOS | Gaming Laptop” model dizüstü bilgisayarı Amazon üzerinden 404-2335158-6568362 numaralı sipariş ile 43.999 TL bedelle satın aldım. Ürün 26...

Yaklaşık 1 yıl önce 39.000 TL ödeyerek satın aldığım HP Victus 16 gaming laptopumda 1,5–2 aydır hall sensörü kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Ekran ve klavyenin ışıkları aniden gidip geliyor, bazı zamanlarda ise hiç yanmıyor ve bu durum cihazı kullanmayı oldukça güçleştiriyor. Ürün...

HP Smart Tank 515 yazıcımı yaklaşık bir yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı ilk kez kullanmaya çalıştığımda, ortada sıkışan hiçbir kağıt olmamasına rağmen sürekli kağıt sıkışması uyarısı verdi ve fotokopi işlemini gerçekleştiremedim. HP’yi aradığımda, uzaktan canlı bağlantı ile kontrol...

Trendyol üzerinden 15.000 TL ödeyerek HP 255 15. G9 Notebook PC satın aldım. Bilgisayar kısa süre sonra arızalandı; cihaz açılmıyor, sadece fan sesi geliyor ancak sistem hiç başlamıyor. Çocuklarımın sınavları ve eğitimleri için büyük zorluklarla aldığımız bu bilgisayarı bir türlü kullanamıyoruz. Ci...

04.12.2025 tarihinde HP Pavilion marka bir laptop satın aldım ve daha ilk 4 ay içinde cihazla ilgili ciddi problemler yaşamaya başladım. Bilgisayarı kullanırken beni elektrik çarpmaya başladı, bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve ana kart değişimi yapıldığını söylediler. Ancak...

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 15 gün önce hall sensörü arızası ortaya çıktı. Cihaz kendi kendine uyku moduna geçmeye, ekran anlık olarak kapanıp açılmaya başladı ve bilgisayarı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Cihazımı yetkili HP servisine götürdüm. İnceleme sonrasında ...

HP Victus 16 e0xxx model dizüstü bilgisayarımda, ekran kartı RTX 3060 olmasına ve gerekli performans ayarlarını yapmış olmama rağmen ciddi performans sorunu yaşıyorum. Düşük sistem gereksinimi olan oyunlarda bile FPS değeri 50’nin üzerine çıkmıyor ve bu durum oyun deneyimimi olumsuz etkiliyor. Bu b...

Türkiye’den satın aldığım ve garanti süresi bitmiş olan HP Smart Tank 515 yazıcım yaklaşık üç aydır renkli baskılarda sorun çıkarıyor. Yazıcı pembe baskı vermeye başladı, sarı ve diğer renklerin mürekkebi yeterli olmasına rağmen renkli baskı alamıyorum, tüm renkli kısımlar pembe tona yakın bir renkt...