HP Smart Tank Yazıcı Arızası!



BİM mağazasından almış olduğum HP marka yazıcıyı kurulumunu yaptım birkaç kez yazıcıdan çıktı aldım ve yazıcıyı kapattım. Aradan 20 gün geçti ve yine çıktı almam gerekiyordu. Yazıcıyı çalıştırdığımda renkli kartuş arızası verdi. Siyah beyaz çıktı almayı denedim yine hata verdi. Servisi aradım 20 gün...

Trendyol'dan aldığım HP yazıcım arızalı çıktı. Ürünün bilgisayara tanıtımı yapılamadı ve üzerinde arıza ışıkları yanıyordu. Trendyol aracılığıyla ürünü geri gönderdim fakat 15 gündür ürünüm incelemede. Parasını ödediğim, satın aldığım ürünü, satıcının kusurlu mal satmasından dolayı kullanamıyorum. ...

HP 581 tank yazıcı 3 ayda bozuldu, Şanlıurfa ilinde yetkili servise ulaşmak imkansız olmuş. E3 hatası vererek elimizde kaldı ve çözüm üretecek kimse yok. Konu hakkında yardımcı olmanızı bekliyorum. Garanti süresi umarım boş yere kalmayacaktır. Ulaşım bekliyorum.
HP marka bir yazıcı aldık. HP Smart tank 581 diye bir model taşındığımız evin Wi-Fi bağlantısı ile çalıştıralım diye uğraşıyoruz ama nafile, keşke almasaydık tam 45 dakikadır HP destek ekibine ulaşmaya çalışıyoruz... Bu kadar müşteri memnuniyeti düşünmeyen bir şirket olamaz bence...