HP Yetkili Servis

2025 yılının Eylül ayında HP Smart Tank 580 ALL-in-One Yazıcı (1F3Y2A) modelini satın aldım. Yazıcıyı iş ve günlük ev kullanımım için tercih ettim, özellikle yeni ve tanklı bir model olduğu için uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşünerek aldım. Cihazı çoğunlukla siyah‑beyaz çıktılar için kullandım, ...

10.05.2024 tarihinde satın almış olduğum HP Victus 16-S0046NT model dizüstü bilgisayarım garanti süresi içerisindedir ve cihazı bugüne kadar 4 kez HP’nin yetkili servisine gönderdim. Cihaz ilk açıldığı andan itibaren fan kısmından yüksek ve anormal bir sürtme/çarpma sesi gelmekte, bu nedenle cihaz p...

24 Şubat Salı günü HP müşteri hizmetlerini 0850 242 5887 numaralı hat üzerinden arayarak HP Victus 16 model laptopumu yetkili servise göndermek için kayıt oluşturdum ve bana bir anlaşma numarası verildi. Bu anlaşma numarasıyla kargo firmasına gittiğimde, görevli cihazın Bursa’da bulunan “Elektrofoni...

HP Victus 16‑R0036NT model, i5 13500H işlemcili ve RTX 4060 ekran kartına sahip dizüstü bilgisayarımı Ekim 2023 tarihinde Trendyol üzerinden VP Bilişim satıcısından satın aldım. Cihazın şarjıyla ilgili yaklaşık 3–4 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Bilgisayar kapalı durumdayken cihaz normal şek...

Yaklaşık üç yıl önce satın aldığım HP Smart Tank 515 yazıcım, yaklaşık bir aydır tüm çıktıları pembe tonlarda veriyor. İnternette aynı model için benzer şikayetleri çok fazla gördüm; ancak hiçbirinde net bir çözüm paylaşılmamış olması da ayrıca rahatsız edici. Sorun ortaya çıktıktan sonra kullanıcı...

HP Victus 16-r0045NT model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada üzerindeki satıcıdan garantili olarak satın aldım. Bilgisayarım yeni sayılabilecek bir üründür ancak bu sene kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım. Bilgisayarı açarken ekran bazen hiç gelmiyor, açıldığında i...

Yaklaşık 23 ay önce satın aldığım HP 520 model yazıcım, garantisinin bitmesine 1 ay kala kağıt sıkışması arızası verdi. Cihazın içini hiç açmadığım ve herhangi bir fiziksel müdahalede bulunmadığım halde, servis kağıt sıkışması ve oluşan deformenin kullanıcı hatasından kaynaklandığını iddia etti. Ar...

HP Victus marka laptopum arıza yaptığı için internetten “HP teknik servis” şeklinde arama yaptım. Karşıma Elektrofoni’nin numarası çıktı. Telefonla görüştüğüm kişiye özellikle “HP teknik servisi mi?” diye sordum, bana “evet, HP teknik servisi” olduklarını söylediler. Cihazımdaki arızaları anlattım v...

HP Victus 15 model bilgisayarımı 2024 yılından bu yana toplam üç kez HP yetkili servisi olan BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne göndermeme rağmen, yaşadığım fan ve ıslık sesi sorunu kalıcı olarak giderilememiştir. İlk olarak 2024 yılında cihazın aşırı ısınması, performans düşüşü ve fanların anormal de...

HP Omen 16 (2023 model) laptopumu 12.02.2026 tarihinde kapanma sorunu nedeniyle İzmir Bayraklı’daki BDH Bilişim Destek Hizmetleri – İzmir Ofis yetkili servisine teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda cihazın ana kart arızası olduğu tarafıma bildirildi ve garanti dışı işlem kapsamında 8.017 TL tuta...

Yaklaşık 1 yıl önce 5.500 TL ödeyerek HP Smart Tank model bir yazıcı aldım. Cihazdan toplamda 200 çıktıyı bile almadan yazıcı önce çok yavaş çıkartmaya, ardından da sayfanın yarısını çıkarıp diğer yarısının baskısını yapmamaya başladı. Garantim devam ettiği için ürünü yetkili servise gönderdim. HP ...

HP marka yazıcımı yaklaşık 2–3 ay önce Vatan Bilgisayar NexLevel Söğütözü mağazasına, garantisinin bitmesine sadece 2 gün kalmışken götürdüm. Ürünün ayrıca HP tarafından uzatılmış artı 1 yıl garantisi olmasına rağmen mağaza ürünü servise almak istemedi ve bu süreçte yardımcı olmadı. Ben yazıcıyı Va...

Yaklaşık 3–4 yıl önce satın aldığım HP Smart Tank 515 yazıcımı uzun süredir sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. 3 yılın sonunda yeni mürekkep alarak tankları yeniledim ve ilk etapta baskılarda herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak mürekkepleri doldurduktan yaklaşık 2–3 hafta sonra yazıcı yalnızca pemb...

HP Victus S00003NT model bir laptop satın aldım ve cihazı ilk olarak hall sensörü arızası nedeniyle yetkili servise gönderdim. Ürünü Çerkezköy Teknosa aracılığıyla HP yetkili servisine teslim ettim. Servis süresi 20 günü geçtiği için o dönemde iade talep ettim, sonrasında bu talepten vazgeçtim ve ga...

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımın hal sensörü arızası nedeniyle ekranı kendi kendine kapanmaya başladı. Bilgisayar, kapağı kapalıymış gibi davranıyor ve bu yüzden verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve bugün İstanbul’daki yetkili servise başvurdum. Servis...

HP Victus laptopumu 26.01.26 tarihinde İzmir Bayraklı’da yetkili servise elden teslim ettim (kayıt no: wo-033274316). hpdestekmerkezi.com üzerinden kontrol ettiğimde cihazım için yurt dışı stoklarından parça sipariş edildiğini, tahmini geliş süresi için ise teknik anlamda “belirsiz” demek olan “null...

HP Victus 16 S0014NT model laptopumu aldığım günden beri cihazın ses seviyesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Ses düzeyi yüzde 100’de olmasına rağmen sanki yüzde 30–35 seviyesindeymiş gibi çok kısık geliyor. Aynı ortamda arkadaşlarımın laptoplarıyla deneme yaptığımızda, onların cihazlarının sesi beni...

HP Smart Tank 596 model yazıcım yaklaşık 3 aylıktı ve garanti kapsamındayken Google üzerinden “HP yazıcı teknik servisi” araması yaptığımda Smart Fix Dayanıklı Ev Aletleri Ticaret ve Sanayi Ltd. Şti. İsimli firmaya ulaştım. Özellikle cihazın garantili olduğunu ve gerçek yetkili teknik servis olup ol...