Toplam çözüm sayısı
..

HP Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 28.259

HP
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1721 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hp Türkiye Ürün Değişimi Yapamayacağını Söyledi

Hepsiburada üzerinden HP bilgisayar aldım 20 gün sonra ürün arıza verdi. Yaklaşık 20 gündür de ürün Hepsiburada ve HP servisi arasında bir yerde nerede olduğunu bilmiyorum bile. Bugün Hepsiburada'dan arkadaşlar aradı görüşmeler yaptık ve en son HP yetkilisi ile görüşmüş ürün değişimi yapmıyorlar mua...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hp Uzayan Laptop Onarım Süreci

16.09.2020 tarihinde aldığım HP Omen 133a3ea dizüstü bilgisayarım bozuldu. Henüz 6-7 aylık olmasına rağmen birden kapanıp, tekrar açılmadı. Servise gönderdiğim cihazımın 15.04.2021 sabahı HP onarım merkezine ulaştığına dair bilgi aldım. Bugüne kadar cihazımın durumu hakkında alabildiğim tek bilgi 19...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hp Aldıktan Bir Gün Sonra Servise Giden Bilgisayar

Vatan Bilgisayar'dan HP Pavilion marka bilgisayar aldım fakat ilk kullanmaya başladığım andan itibaren ses sorunu yaşamaya başladım. Aldıktan bir gün sonra servise göndermek zorunda kaldım. Kaliteli olduğunu düşünerek aldığım HP marka beni hayal kırıklığına uğrattı ve işlerimin aksamasına yol açtı.

Hp Aldıktan Bir Gün Sonra Servise Giden Bilgisayar
Hp Aldıktan Bir Gün Sonra Servise Giden Bilgisayar
profile
  • 28görüntüleme
  • 3 gün önce

Hp Destek Birimi Ve Kargo Sorunu

HP destek ekibine ulaştık burda bir sorun yok ancak bana açılan dosyada kargo ile evimden bilgisayarım alınıp servise götürülecekti ancak bir buçuk hafta olacak kargo hala gelmedi ben bir öğrenciyim derslerim var sizin yüzünüzden derslerinden geri kalıyorum umarım bu durumu en kısa sürede çözersiniz...

profile
  • 102görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HP Ayıplı Mal Çıkması

Gelen ürünün ayıplı mal çıkması. Mall Of İstanbul Media Markt'tan HP PC aldım. Gelen ürün garanti süresi dolmadan sonra Mavi ekran vs hata verdi aldığım şubeye gittim alıp servise 2 kez gönderdiler. 2 gönderdiğimde 20 iş günü olacağını söylediler fakat 58 iş günü oldu hala haber yok. 16.04 2021 tari...

profile
  • 119görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HP Bilgisayarını Geri Al

HP marka Pavilion G6 serisini aldığım günden bu yana bilgisayarda devamlı sorunlar çıktı. Servise göndermeme rağmen o sorunlar giderilmedi HP markasının iyi bir marka olduğunu sanırdım ama bu üründen sonra HP markasının bir işe yaramaz bir ürün olduğunu anladım. O kadar servise göndermeme rağmen, s...

profile
  • 180görüntüleme
  • 4 gün önce

Hp Laptop Menteşe Kronik Arızası

HP laptop kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 senedir kullanıyorum ve 3. Kez aynı kronik sorunu yaşadım artık bıktım. Laptopun sol menteşesi ekranı kapatıp açtıkça zamanla kendi kendini sıkıyor ve sertleşiyor. Tabii ki bu sertleşme 1 2 sene gibi bir sürede olunca siz de sertleştiğini anlayamıyorsunuz. 2 kere...

Hp Laptop Menteşe Kronik Arızası
Hp Laptop Menteşe Kronik Arızası
profile
  • 75görüntüleme
  • 5 gün önce

Hp Servisinin Müşteriyi Mağdur Etme Örneği

Garantili olan HP yazıcımızın tarayıcı kısmında sorun oluştu. Tarayıcı kağıdı içeri almıyordu. İçindeki aparat boşa dönüyordu. Bizde yazıcıyı garanti kapsamında BDH isimli servise gönderdik. Servisten gelen bilgi aynen şu şekilde. "cihazda HP orijinal olmayan toner kullanımı sonucu cihaz hasar görmü...

profile
  • 65görüntüleme
  • 6 gün önce

Hp Bilgisayarı Kabul Etmiyor

Bilgisayarım olan cnd8221cv1 HP'yi güncellemeden kaynaklanan sorun nedeniyle teknik servise daha önce yolladım teknik servis kabul etmedi bir hafta içinde yani 28.04.2021 tarihinde tekrar yolladım yine Onarım Merkezi kabul etmedi yani HP çıtayı o kadar arşa çıkarmış ki önceden incelerdi yine yapmazd...

Hp Bilgisayarı Kabul Etmiyor
profile
  • 295görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HP Laptop Arızası Ve Servis Sorunu

Büyük teknoloji mağazasından HP marka dizüstü bilgisayar satın aldım. Başlangıç seviyesindeki bir bilgisayara 4000 TL'ye yakın para ödedim. Daha bir gün bile kullanmadan hoparlöründen cızırtı ve patlama şeklinde sesler geldiğini anladım. Bir hevesle aldığım bilgisayarı sırf bu sebepten dolayı kullan...

HP Laptop Arızası Ve Servis Sorunu
HP Laptop Arızası Ve Servis Sorunu
profile
  • 273görüntüleme
  • 1 hafta önce

HP Servis Gereksiz Pahalı Ücretlendirme Ve Garantimin Yok Sayılması

Hepsiburada.com sitesi üzerinden 2019 sonbaharında satın aldığım HP Pavilion bilgisayarımda garantisine daha aylar varken kenar USB girişinde çıkıntı oluştu. Fotoğraflama yapıp servise göndermemi söylediler. Laptopumu yollarken ekran çerçevesinde USB girişindeki çıkıntıya bağlı olarak bir çıkıntı me...

profile
  • 3görüntüleme
  • 1 hafta önce

HP Teknik Servis Şikayeti

24.03.2021 tarihinde HP teknik servisine dizüstü bilgisayarımı göndermek için kayıt açtırdım. Yaklaşık 2000 TL ücretini peşin ödedim. Gidip servise bırakmak istedim fakat bunun mümkün olmadığını söylediler ve gidip kargoya bıraktım. Bugün 04.05.2021 tarihinde, yaklaşık 1.5 ay sonra beni arayıp parça...

profile
  • 172görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hp Donma Ve Kilitlenme Sorunu

3 aylık HP 5cd050dcbb laptop en küçük yerde bile donma ve kilitlenme sorunu verdi. İlk başta bir servise verdik yaptık dediler. Daha sonra yine aynı sorun ile karşılaştık. Tekrar getirin dediler yine verdik. Bu sefer uzun testlere tabi tutuldu dediler. Yine aynı donma sorununu verdi. Bu sefer HP Tür...

Hp Donma Ve Kilitlenme Sorunu
videoplayer-icon
profile
  • 163görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hp Marka Teknik Servis Sorunu

Vatan Bilgisayar'dan HP marka masaüstü bilgisayar aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp kurduğumda daha ilk dakikalarda bilgisayar dondu. Sonraki iki gün aynı şekilde donuyor ve hiçbir işlem yapamıyordum. İade için hemen geri gönderdim. Bilgisayar teknik servisten 5 gün sonra geri bana gönderilmiş. Arıza ...

Hp Marka Teknik Servis Sorunu
Hp Marka Teknik Servis Sorunu
videoplayer-icon
profile
  • 567görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HP Bilgisayar Ürün Arızası

Aldığım HP Bilgisayar çalışırken çıkardığı yüksek sesle ciddi rahatsızlık veriyor. HP Yetkili servise video kaydı gönderip WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurdum. Bilgisayarımı İstanbul'a servise göndermemi istediler. Servise gönderdiğim Bilgisayar, yetkililerin verdiği bilgi ve gönderdikleri belg...

profile
  • 153görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HP Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Bilgisayarda Kronik Problem Var

Samsun Cumhuriyet Meydanı'ndaki Vatan Bilgisayar'dan bizzat aldığım HP 15-cs0019NT model bilgisayarın diskinden fazlasıyla rahatsız edici mekanik bir ses geliyordu. Bu problem, bilgisayarı ilk aldığım günden beri vardı. Garanti süresi kapsamında 2 kez İstanbul'daki HP yetkili servisine göndermeme ra...

HP Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Bilgisayarda Kronik Problem Var
HP Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Bilgisayarda Kronik Problem Var
HP Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Bilgisayarda Kronik Problem Var
+1
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
HP
ile
Lenovo Bilgisayar
HP
ile
Monster Notebook

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe HP, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99