HP servis

HP Victus 16, model numarası 16-r0030NT olan bilgisayarımı Kasım/Aralık 2023 döneminde satın aldım ve mühendislik öğrencisi olarak hem derslerim hem de projelerim için aktif şekilde kullanıyorum. Ancak oyun oynadığım sırada bilgisayarın ekranı ve klavye ışığı bir anda gitti. Bunun üzerine cihazı kap...

Yaklaşık 1,5 yıldır HP Omen 16 RTX 4060 model dizüstü bilgisayarı kullanıyorum. Birkaç ay önce ekranda piksel sıkışmaları oluşmaya başladı, başlangıçta çok önemsemedim fakat zamanla sorun ciddi şekilde arttı ve şu anda bilgisayar kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Bu süreçten önce de Omen Gami...

HP Color Laser mfp 178nw yazıcımın servis sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünüm 14 Kasım’da servise ulaştı ve wo-032451720 numaralı kayıt açıldı. Garanti bitiş tarihi 31 Aralık olmasına rağmen cihaz, hiçbir teknik rapor sunulmadan “kullanıcı hatası” denilerek garanti dışı bırakıldı. Servis taraf...

HP Victus 15-fa0008NT model notebook bilgisayarım bugün itibarıyla açılmamaya başladı. Cihazın açma kapama düğmesine bastığımda sadece güç ışığı sürekli yanıp sönüyor fakat bilgisayar hiçbir şekilde açılmıyor, ekrana görüntü gelmiyor. Şikayetvar üzerinde yaptığım araştırmalarda bu sorunun aynı mode...

HP Victus 16 r-0027 NT model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 10 ay kullandıktan sonra ekranda sürekli açılıp kapanma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve ilk serviste yaklaşık 2,5 hafta kaldı. Cihaz bana geri geldiğinde ise bu kez sol hoparlörün bozuk ...

Media Markt’tan yaklaşık 2 ay önce HP 580 Smart model yazıcı satın aldım. Cihazı çok sık kullanmamama rağmen kısa süre içinde tam 2 kez “renkli baskı başlığı/tankı hatası” vermeye başladı ve şu an sağlıklı renkli baskı alamıyorum. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen renkli baskı tankında sorun çıkm...

HP markalı Omen model dizüstü bilgisayarımı henüz bir yıl bile dolmadan kullanırken ekranı aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazım garanti kapsamında olduğu için yetkili servise gönderdim. Servis tarafından telefonla aranarak arıza tespit formu dolduruldu ve bana sorunun kullanıcı hatası olduğu...

HP Victus marka bilgisayarımı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Cihazı aldığımız günden beri sorun yaşıyorduk, başlangıçta yazılımsal bir güncelleme problemi olabileceğini düşünürken yetkili servise gönderdiğimizde üretim hatasından kaynaklı ana kart arızası olduğuna dair bilgi verildi. Bu durum üze...

HP Victus 15-fa model bilgisayarımı oyun oynarken kullanırken cihaz aniden kapanıp bir daha hiç açılmadı. Güç tuşuna bastığımda hiçbir tepki vermiyor, ışık dahi yanmıyor. Bu durum 06.12.2025 tarihinde meydana geldi ve o tarihten beri cihazı kullanamıyorum. Benzer bir arızayı daha önce 27 Eylül 2024...

HP Smart Tank 580 model yazıcımı 24.12.2023 tarihli fatura ile satın aldım ve çok az kullanmama rağmen aniden çıktı alırken kağıdı buruşturup sıkıştırdı, çıktıyı vermedi. Bunun üzerine yetkili servise gönderdim. Servis, garanti kapsamında ve kullanıcı hatası olmamasına rağmen arızayı gidermek için b...

HP Omen 16-WF0017NT Core i7 model bilgisayarımı geç açılma, sürekli donma ve kasma şikayetleriyle 30 Ekim tarihinde Teknosa üzerinden servise verdim. Cihazım yaklaşık 35 gün serviste kaldı ve yasal onarım süresini de aşarak 5 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Teslim sırasında bana ana kart ve fanla...

HP Deskjet İnk Advantage Ultra 4828 model yazıcımı yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ilk zamanlar ürünümden oldukça memnundum. Ancak yaşadığım son sorun markaya olan güvenimi ve memnuniyetimi ciddi şekilde sarstı. Bugün bir çıktı almaya çalışırken kağıt tepsisine kağıdı yerleş...

HP marka laptopumu Eylül 2025 ayında Bursa Kıbrıs Şehitleri Caddesi’nde bulunan Teknotım Bilgisayar firmasına arızası için teslim ettim. Cihazı, arızası giderildi denilerek teslim aldığımda USB girişlerinden birinin arızalı olduğunu fark ettim. Oysa cihazı servise bırakmadan önce USB girişlerinde hi...

Değeri yaklaşık 60k olan HP Victus 16 dizüstü bilgisayar garanti süresi olan 2 yıl dolduktan 1 hafta sonra açılamaz şekilde arızalandı. Ekran gidip gidip geliyor. Hatlara cevap beren yok. Destek yok. Takan yok. Sanal asistanla karşılıklı mesajlaşıyoruz. Öğrendim ki bu sorun ilgili bilgisayarlarda kr...

HP Victus 16-e0022NT model dizüstü bilgisayarı 03.12.2024 tarihinde Antalya Özdilek Mağazası’ndan, 21.149,37 TL bedelle taksitle satın aldım. Cihazı almamdan kısa süre sonra mavi ekran hataları, günlük kullanımda hızlı şarj tüketimi, ekranda bozulmalar, donmalar, başlatma problemleri ve donanım kayn...

HP Smart tank 530 Yazıcıyı neredeyse 10 aydır kullanıyorum ilk bir iki ay sıkıntı yoktu ama son 6 aydır çıktı alırken bir anda yarıda kesiliyor ve sayfayı yarım yazdırıp iptal veriyor. Telefonda ve bilgisayarda da aynı problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonla alakalı bir sıkıntı...

Victus by HP 16.1 inç gaming laptop bilgisayarımın ekranı kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor ve bilgisayar sık sık takılıyordu. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorunları yaşadım ve bu arızanın kronik bir arıza olduğunu öğrendim. Bunun üzerine bilgisayarımı 05.11.2025 tarihinde Anka...

HP Victus 16 gaming laptopumu 15 Ekim tarihinde klavyeye şekerli sıvı girmesi nedeniyle BDH servisine teslim ettim. İlk teslimde klavyenin temizlenemediği, sadece termal ve fan bakımı yapıldığı söylendi. Ertesi gün cihazı tekrar servise verdim ve bu kez ücretli olarak parça değişimi yapılacağı, klav...

Aralık 2023’te Gaminggen üzerinden HP Victus 16 7Z586EA model cihaz satın aldım. Cihaz kısa süre içinde arızalandı ve Nisan 2024’te aynı modelle değişim yapılarak tarafıma yeni bir cihaz gönderildi. Ancak gönderilen bu ikinci cihazda da yaklaşık 2 haftadır ciddi problemler yaşıyorum. Bilgisayar zam...

HP Victus marka laptopumu, garantisi devam ederken 01.12.2025 tarihinde servise gönderdim. Cihazı aldıktan sadece bir yıl geçmişti ve hiçbir şekilde içi açılmamış, müdahale edilmemişti. Yetkili servis, 04.12.2025 tarihinde beni arayarak SSD entegresinin bozulduğunu, termal ve sensör bakımlarının yap...

HP Smart Tank 515 model yazıcımın garantisi yaklaşık bir ay önce bittiği için Ankara Çankaya’da bulunan HP’nin tek yetkili servisi BDH Bilişim Destek Hizmetleri Sanayi ve Ticaret A.Ş.’ye 1 Aralık 2025 tarihinde teslim ettim. Orada görevli çalışan, "Burası pahalı olur, keşke dışarıda yaptırsaydınız" ...

HP Smart Tank 720 yazıcımda baskı kafası hatası verdiği için cihazı 28 Kasım 2025 tarihinde Ankara Resmi Teknik Servis’e teslim ettim. İnceleme sonrasında çıkarılan tamir ücreti neredeyse yazıcının yeni fiyatına denk olacak kadar yüksek tutuldu ve ücrete eklenen parçaların, yaşadığım baskı kafası ha...