Görünüm          
2.191 şikayet listeleniyor

HP Pavilion bilgisayarımın 16 Eylül'de şişen bataryası ile ilgili HP müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ücretli değişim olacağını, bana bir link göndereceklerini ödemeyi buradan yapınca cihazı servise bırakmam gerektiğini söylediler. 10 gün boyunca defalarca telefonla arayıp belirtmeme rağmen b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15-dk1009NT modeli bilgisayarım 1 hafta içerisinde kendi kendine kapanıyordu ve en sonunda kapandı daha da açılmadı. Bende 1 Ekim tarihinde servise verdim ve o tarihten bu Yana bana herhangi bir SMS veya e posta almadım aradığımda hep aynı şeyi deyip duruyorlar 3 hafta olmasına rağmen herhangi bilgi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kullandığım ürünün anakartını arıza sebebi ile değiştirdiler. Değişim sonrası dokunmatik özelliği çalışmıyor. Bu konuda HP den destek istiyorum. Fakat ürün yurt dışı denip işin içinden çekiliyorlar. Servise passt otomatik vitesle gidiyorum, servis bana Jetta manuel vites veriyor. Mağduriyetimin gide...Devamını oku

  • - Görüntüleme

HP Spectre model bilgisayarımı 21.05.2018 tarihinde satın aldım. Almamı müteakip 19.06.2018 tarihinde LCD ekranında karaltı belirdiği için servise götürdüm. Servis, ekranını garanti kapsamında değiştirdi. 23.07.2018 tarihinde sıvı teması nedeniyle bilgisayarımın klavyesi için tekrar servise götürdüm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2 sene önce aldığım HP marka ALL in One bilgisayar garantisi bittikten 1 ay sonra ana kart arızası yaptı HP yetkili servisine götürüp fiyat aldım. Bana 2.750 TL fiyat verildi bende kabul ettim daha sonra 1 hafta sonra tekrar aranıp fiyatta bir yanlışlık olduğunu söylenip 3.750 TL olduğu söylendi ben...Devamını oku

  • - Görüntüleme

HP Laptop 15-db0xxx'nin yaklaşık 2.5 yıldır kullanıcısıyım. Garantisi 05.07.2020 'de bitti. Garanti bitiş tarihinden 1 hafta sonra sık sık şu problemi yaşamaya başladım : bilgisayar uyku moduna girdikten sonra beyaz ekran vermeye başlıyor bazen de açılırken beyaz ekran veriyor. Garantim olmadığından...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt'tan alınan HP marka laptopu alıp açtığımda klavyesi çalışmıyordu. HP yi arayıp bildirdim ürünü Media Markt'a götürüp baktırdığımda orada da çalışmadığını gördüler ve buna istinaden ürünü HP doa değişim/iade talep formu üzerine cihazı gönderdim. Buna rağmen teknik servis raporunda belirti...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

HP gibi bir dünya devi nasıl bu kadar hantal, nasıl bu kadar tüketici memnuniyetini umursamaz ve vurdumduymaz olabilir? İzmir'de HP Yetkili Teknik servise teslim ettiğim yazıcı servis ekibi tarafından hızlıca incelenerek (kendilerine, üzerlerine düşeni hızlıca yaptıkları için teşekkür ediyorum) 3-4...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki yıl önce HP gt5820 yi satıcının övmesiyle dünya parayla satın aldık. Yazıcıdan memnundum hiçbir sorunu yoktu ta ki birden bire baskı kafası hatası verene kadar.! Garantisi 5 ay önce bittiği için bilgisayarcıya götürdük. (çünkü HP yetkili Servis İstanbul'da var sadece! ) yapamayacaklarını baskı k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pandemiden önce sıfır HP marka bir laptop aldım ama maalesef 1 kere kullandım. Ondan sonra açılmadı ve servise gönderdik ekranı kartı yanmış diye 1 ay sonra laptop geri geldi yapıldı ve güncellemeleri oldu diye mesaj geldi.  Sonra tekrar açalım kullanalım dedik ama maalesef yine ekranda karıncalanm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 yıl önce aldığım laptopum 21 Ekim 2020 tarihinde sol menteşeyi kırdı. Bu sebeple HP servisini aradım ancak 1300 TL fiyat verildi. Bu laptopun ederi zaten 2000 TL ancak. Normal şartlarda bu ürün garantili ve garanti dışı bırakılacak bir işlem yapılmamış bir ürün. E ben bu tür durumlarda bile para ö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

HP Pavilion 15 model notebook'u satın aldığım gün kutusundan çıkardıktan ve kurulumunu yapıldıktan, sonra cihazın fanının arızalı olduğunu fark edip, cihazı düzgün bir şekilde paket satın almış olduğum, Teknosa mağazasına götürdüm. Onlar da cihazın kutusunu yanımda bantlayıp yetkili servise gönderdi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

HP marka laptop bilgisayarımı kullanırken klavyeden elektrik çarptı ve kapandı. Bir daha da açılmadı. Bunun için servise yolladım ama bana komple anakartın değişmesi gerektiğini ve üstüne de hiçbir şekilde servis dışında bilgisayarın içi açılmamasına rağmen içinin açılıp 2 parçanın değiştirildiği sö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Ürünü alalı 5 ay bile olmadı. Ürün çok ısınmaya başladı ve gönderdim. Eylül 27 'sinde verdim 30 'unda servise gitti. Teknosa yolladı kargoyla ve bugün 20'si ve zaten bugün gelmez 21 'i oldu. Beni 444 8121 diye numaradan aradılar açamadım ama azami tamir süresini geçti. Artık ne zaman gelecek dersler...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

17 Kasım 2019'da Amerika'dan aldığım HP marka laptopumun fanından ses geldiği için HP servis merkezine götürdüm. Garantisi olmasına rağmen herhangi bir teknik sorun tespiti yapılmadı gayet ciddiyetsiz bir şekilde isterseniz bakıma alırız ama bunun fanı bozuk değişmesi lazım parçası Türkiye'de yok yu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

HP Gaming Pavilion - 15-cx0040NT bilgisayarımı Vatan Bilgisayar'dan 22.12.2019' da satın aldım. Hem iş hem de oyun amaçlı olarak aldığım bu bilgisayardan o tarihten bu Yana ilk günden beri çok pişmanlık yaşamaktayım. Ancak hem pandemi dönemi hem de uzaktan çalışma döneminde yedek başka bir bilgisaya...Devamını oku