to read complaints and reviews, or file yours.HP Victus 16 Dizüstü Bilgisayarım Ani Kapanıp Açılmıyor
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2-3 senedir kullanıyorum. 17 Mayıs günü saat 13:00 civarında bilgisayar hiçbir işlem yapmıyorken, tamamen boşta dururken aniden kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Güç tuşuna basmama rağmen hiçbir tepki vermiyor.
Cihazımın garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, durduk yere meydana gelen bu ani arıza nedeniyle mağdur oldum. Bilgisayarımı iş ve kişisel işlerim için aktif olarak kullanıyordum ve şu an kullanılamaz durumda. Cihazı henüz herhangi bir servise götürmedim ya da müşteri hizmetleri ile görüşmedim.
HP’den, bu arızanın incelenmesini ve bilgisayarımın mümkünse ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’nden haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari
