to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Nisan 2026 tarihinde İzmir Balçova Media Markt mağazasından HP deskjet İnk 2976 aıo model, CN59RF6G0Q seri numaralı yazıcıyı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri yazıcıdan hiç memnun değilim. Yazdırma komutu verdiğimde bazen sayfalar tamamen boş çıkıyor, bazen hiç çıktı almıyor, bazen de komuttan 10–15 dakika sonra yazdırıyor. Bu durum sürekli yaşandığı için cihazı kullanamaz hale geldim ve ciddi anlamda sinir ve stres yaşadım.
Tüm bu sorunlar üzerine 8 Mayıs 2026 tarihinde tekrar İzmir Balçova Media Markt mağazasına giderek ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ancak mağaza görevlileri ürünü iade alamayacaklarını, sadece servise gönderebileceklerini söyleyip beni oyaladılar. Ben yazıcısız kaldığımı, mağdur olduğumu ve bu sürecin işimi aksattığını defalarca belirtmeme rağmen, “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Ürün kayıt formum T012-48614-R-C numarasıyla, zır referans numaram ise 18763876 olarak kayıtlıdır.
Ayrıca tarafıma sürecin 20 gün sürebileceği söylendi. Bu süre benim için kabul edilebilir bir süre değil, çünkü ben şu an yazıcısız ve mağdur durumdayım. Hem HP’nin hem de Media Markt’ın bu kadar sorunlu bir ürünü satıp, sonrasında müşteriyi bu şekilde ortada bırakmasını kabul etmiyorum.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, arızalı ürünün iadesinin alınarak yeni ve sorunsuz bir yazıcı verilmesini talep ediyorum.
04.01.2026 tarihinde Media Markt İzmir Hilltown mağazasından 7.199 TL ödeyerek HP Smart Tank 585 model yazıcı satın aldım. Kurulum işlemlerini talimatlara uygun şekilde yaptım ve sadece iki sayfa çıktı aldıktan sonra cihaz arızaya geçti. HP destek hattı ile görüştüğümde renkli kartuş kafasında arız...
30 Kasım tarihinde Media Markt Balçova şubesinden HP Smart Tank 585 model yazıcı satın aldım. Ürünü toplamda ikinci kez kullanmama rağmen, kullanmaya başlayalı sadece iki gün olmuşken kağıt sıkışma hatası vermeye başladı ve bunun dışında bir sayfayı neredeyse 5–6 dakikada yazdırıyor. 7.200 TL ödeyer...
Hepsiburada üzerinden HP Store satıcısından 26.11.2025 tarihinde HP Deskjet Ink Tank Advantage 2976 Hepsiburada yazıcı satın aldım. Ürünü alırken sayfadaki ürün açıklamasında kutu içeriğinde 1 adet renkli ve 1 adet siyah kartuş bulunduğu yazıyordu, ancak bu kartuşların “demo” olduğuna dair hiçbir if...
Media Markt Media Markt'tan Aldığım HP yazıcı hakkında hakkında Yaklaşık 22 Ağustos 2024 te aldığım cihazım hakkında, cihaz elime ulaştığı andan itibaren sorunlu çıktı. HP firmasından aldığım destek ile kartuşların arızalı olduğu yeni kartuş gönderileceğini söylediler. Gelen kartuşlar ile de sorun ...
Yorumlar