to read complaints and reviews, or file yours.Emperor Teknoloji üzerinden yaklaşık 2 ay önce HP gaming laptop satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanırken laptop bir... anda kapandı ve açılmadı. Servise gönderdiğimde cihazın giriş soketinin yandığını, bunun “kullanıcı hatası” olduğunu söyleyerek ürünü garanti dışı bırakıp benden onarım için yakla
Yasal garantisi 7 ay daha devam etmekte olan HP Victus 15 dizüstü bilgisayarımı, ekranında birbirine çok yakın konumda ç...ıkan donanımsal stuck pixel (sıkışmış piksel) kusurları sebebiyle yetkili servise gönderdim. Gönderim esnasında ek ücret ödeyerek cihazın havalı koruma materyalleriyle tam korumalı
"Helal Olsun Hizmetinizi çok beğendim Sorun Çözüldü Bilgisayarım Güncellendi"
HP Victus 16 s0xxx model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Son 3–4 gündür cihazda herhangi bir dar...be ya da değişiklik olmamasına rağmen Bluetooth bağlantısı durduk yere kopmaya başladı. Kulaklık veya hoparlör bağlıyken bağlantı bir anda kesiliyor ve sonrasında Bluetooth bir dah
HP Victus dizüstü bilgisayarımı Vatan Bilgisayar’ın Trendyol mağazası üzerinden 28.10.2025 tarihinde sipariş ettim, ürün... 30.10.2025 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün kurulumunu yaptım. Kurulum sonrasında HP Support Assistant üzerinden garanti durumunu kontrol ettiğimde, cihazımın garanti süresinin
HP Victus 15 fa0008NT model dizüstü bilgisayarımı Amazon üzerinden satın aldığım ilk günden beri touchpad kısmı içeri gö...çük haldeydi. O dönemde mouse ile idare ederim diyerek çok üzerine gitmedim. Yaklaşık bir aydır ise bu bilgisayarla ilgili farklı sorunlar yaşamaya başlayınca HP desteğe başvurdum.
HP Victus 16 model laptopumu ufak bir yük altına girdiğinde kendiliğinden kapanma ve aşırı ısınma sorunu yaşadığım için,... garanti kapsamında 05.08.2026 tarihinde Trabzon’dan İstanbul’daki HP yetkili servisine gönderdim. Yaklaşık 10 gün sonra, 17.08.2026 tarihinde cihaz tarafıma onarıldığı belirtilere
Normal ve özenli şekilde kullandığım HP Omen Gaming Laptop 16-wd0006NT (seri no: CND4090JQ4) model bilgisayarımın ekran ...kapağını açıp kapatırken, arka kapak çerçevesi (backcover bezel) ve menteşe kısmında kendiliğinden ayrılma ve kırılma meydana geldi. Bilgisayarımı kesinlikle düşürmedim, çarpmadım
HP markasına ait HP Omen 16 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bilgisayar...ımdan genel olarak memnundum ancak ufak bir aksilik sonucunda iç ekranı kırıldı. Bu hasarın garanti kapsamı dışında olduğunu biliyorum ve ücreti karşılayarak ekranın değişimini yap
Garanti kapsamında bulunan HP Omen 16-AP0032NT model dizüstü bilgisayarımda uzun süredir aynı arızayı yaşamaktayım. Ciha...z, uyku modundan çıkmıyor ve siyah ekranda kalıyor. Bu problem hem günlük kullanımımı hem de iş hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkilemektedir. Sorun ilk olarak 30 Haziran tarihind
HP Victus 16 S0018NT model dizüstü bilgisayarımı Mart 2024’te Hepsiburada üzerinden yaklaşık 36 bin tl ödeyerek satın al...dım. Yaklaşık 6 aydır bilgisayarım her kullanımda kendi kendine sürekli uyku moduna girip çıkıyor ve bu durum cihazı kullanılamaz hale getiriyor. Sorun hem normal masaüstü kullanı
HP Victus 16-s0003NT model bilgisayarımı son derece titiz kullanmama rağmen ekranında 5–6 aydır kendi kendine oluşan ve ...zamanla ilerleyen çatlaklar ve çizikler bulunuyor. Ekranın sağ tarafında panelden gelen ışık sızmaları net şekilde görülüyor, özellikle beyaz ve açık renkli arka planlarda bu ışıkl
HP Victus by HP Gaming Laptop 16-r0xxx model dizüstü bilgisayarım yaklaşık bir haftadır kendi kendine açılıp kapanmaya b...aşladı. Özellikle oyun oynarken ve hatta bu şikayet metnini yazarken bile cihaz aniden kapanıp yeniden açılıyor. Normal masaüstü ve internet kullanımında da ara ara aynı sorunu dah
HP yetkili servis bilgisayarıma yanlış müdahale bir hafta kaldı garantisi bitmesine. Garanti kapsamında servise gönderd...iğim HP Victus 16 model bilgisayarım elime ulaştığında karşılaştığım manzara tam anlamıyla bir amatörlük örneğiydi. Şikayetime eklediğim 1000035909. Jpg görselinde de açıkça görebi
Yaklaşık 2 yıl 6 ay önce satın aldığım HP Victus 16-r0035NT model dizüstü bilgisayarımda ciddi bir donanımsal sorun yaşa...maktayım. Cihazımı Aralık 2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Sorun ilk olarak oyun oynarken ortaya çıktı. Bilgisayarı kullanırken ekran anlık olarak, yaklaşık 1 saniyeliğine
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı kullanırken yaklaşık 1 hafta önce ciddi bir donanım sorunu yaşamaya başladım. B...ilgisayarı normal şekilde kullanırken ekran bir anda kapandı, hemen ardından klavye ışıkları da söndü. Önce önemsemedim ve cihazı kapattım. Yaklaşık 2 saat sonra tekrar açmak isted
21.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım HP Victus 15-fa0011NT model dizüstü bilgisayarımı, menteşe bölg...esinden gelen “tak-tuk” sesi nedeniyle yetkili servise gönderdim. Cihazı gönderirken onarımı kesinlikle kabul etmediğimi, talebimin misliyle değişim olduğunu yazılı olarak belirtti
HP Victus 16 S0036NT model bilgisayarımda meğer kronik bir sorun varmış. Bu seride yaşanan hall sensör arızası bende de ...geçen sene ortaya çıktı. Bilgisayar en ufak işlemde bile fanları son seviyede çalıştırmaya başladı ve sorunun ilerleyeceği belliydi. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında HP tekn
HP Victus 16 model bilgisayarımda herkesin bildiği kronik hall sensör arızasını cihazı satın aldığım günden beri yaşıyor...um. Ekran anlık olarak kendi kendine kapanıp açılıyor, zamanla bu durum iyice sıklaştı ve sonunda ekran hiç açılmayacak hale gelince servise başvurmak zorunda kaldım. İlk servis ka
27.12.2023 tarihinde Trendyol üzerinden resmi satıcısı HP olan 1 adet HP Victus 16 laptop satın aldım. Sipariş verirken ...ek 3 yıl garanti seçeneğini de işaretleyerek 43.199 TL tutarında, vade farksız 6 taksit olacak şekilde ödememi yaptım. Ancak Trendyol Ekspress kuryeleri ürünü adresim dışında, bilg
Yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan aldığım HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ci...hazı açma tuşuna bastığımda ekran doğrudan siyah kalıyor ve hiçbir görüntü gelmiyor, bu nedenle bilgisayarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun her açmaya çalıştığımda aynı şekil
Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Victus by HP 16-s0035 NT gaming dizüstü bilgisayarımın ekranı,... bilgisayar çalışmasına rağmen kendi kendine kapanıp açılmaya ve siyah ekranda kalmaya başladı. Bu sorunu ilk olarak yaklaşık bir hafta önce yaşadım, bugün tekrar açmak istediğimde
HP Victus 16 model laptopumda bir süredir ciddi bir ekran ve açılmama sorunu yaşıyorum. İlk sorunlar yaklaşık 4 ay önce ...başladı, başlangıçta ekran kendi kendine gidip geliyor, kısa süre sonra yeniden görüntü veriyordu. Ancak bir ay kadar önce cihaz tamamen kapandı, ekran hiç açılmaz hale geldi ve o
HP Victus 15-fa1025NT model dizüstü bilgisayarı henüz 1 yıl dolmadan almama rağmen cihazın kamerasında sorun yaşıyorum. ...Oğlumun online dersine girebilmesi için bugün ilk kez kamerayı kullanmamız gerekti ve hiçbir şekilde açılmadı. Kamera uygulamasını açmaya çalıştığımızda ekranda “kamera bulunamadı”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
