HP Laptop garanti kapsamı

HP Victus model cihazımın ekranında kısmi bir görüntü kaybı yaşadığım için ürünü garanti kapsamında incelenmesi adına Bursa’daki HP teknik servisine kargo ile gönderdim. Bugün tarafıma dönüş yapılarak iç ekranın kırıldığı, sensörlerde de arıza olduğu ve bu nedenle ekranla birlikte sensörlerin de değ...

HP Victus 16 model bilgisayarımı 09.10.2023 tarihinde satın aldım. Satın alırken cihazın çok iyi ve sorunsuz olduğu söylendi ancak kısa bir süre sonra sürekli problemler yaşamaya başladım. Önce Windows çökmeleri, ardından WhatsApp ve Youtube.com gibi uygulamalarda hatalar oluştu. Zaman zaman RAM kul...

Kasım ayında garanti kapsamında satın aldığım HP Victus 16 model laptopumu evde oyun oynadığım sırada kullanırken fandan yanık kokusu geldi. Hemen cihazı prizden çektik ve kasayı açtığımızda, ekran kartına giden kabloların bağlı olduğu port kısmında yanık oluştuğunu gördük. Olay 1 Mayıs Cuma günü ya...

2024 yılı Haziran ayında Hepsiburada üzerinden gpnteknoloji satıcısından, HP garantisi kapsamında yaklaşık 34.000 TL ödeyerek HP Victus 16-S0051NT model bir laptop satın aldım. Cihazı günlük kullanımda sorunsuz biçimde kullanırken yaklaşık 1 hafta önce sonradan kronik olduğunu öğrendiğim hall sensör...

HP Victus 16 dizüstü bilgisayarımda oyun açtığım anda ekran aniden kararıyor, cihaz reset atar gibi kendini uyku moduna alıyor ve bilgisayarı kullanamaz hale geliyorum. Bu sorun, cihazım garanti kapsamındayken HP servisini aradığım dönemde de mevcuttu, o zaman bana yazılımsal (formatlık) bir durum o...

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda birkaç gündür Hall sensörü arızası yaşamaya başladım. Oyun oynarken ekran sürekli gidip geliyor, bilgisayar kendi kendine uyku moduna girip çıkıyor ve bu nedenle oyun bilgisayarı olarak aldığım ürünle oyun oynayamıyorum. İnternette araştırdığımda da bu sorun...

HP Victus 16 serisi, Ryzen 7 7840hs işlemcili ve RTX 4060 ekran kartlı dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2,5 yıl önce internet üzerinden Gaminggen sitesinden satın aldım. Cihazı sadece fan ve genel temizlik yapılması için garanti kapsamında servise gönderdim, o zamana kadar hiçbir kapanma ya da benzeri...

Yaklaşık iki yıl önce, 23 Mart tarihinde HP Victus Gaming 16‑S0063NT model bir laptop satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana özenle kullanan, bakımını aksatmayan ve bu konulara hâkim biri olarak hiçbir şekilde kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yaşamadım. Buna rağmen, yaklaşık iki ay önces...

Media Markt’tan satın aldığım Victus by HP Gaming Laptop 16-r0xxx model dizüstü bilgisayarımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Çok yüksek sistem gereksinimi istemeyen bir oyun oynarken önce ekranın görüntüsü gitti, bu sırada fanlar çalışmaya devam ediyordu. Kısa bir süre sonra fanlar ve klavye ışıkları d...

2025 yılında HP Pavilion 15 model bir laptop satın aldım. Cihazı alır almaz sürekli güncelleme ve hata uyarıları vermeye başladı. Garanti kapsamında Ankara’daki Teknoser servisine verdik ve yaklaşık 4 aylık bir tamir sürecinin ardından laptopu geri aldık. Ancak cihazı kullanmaya başlar başlamaz aynı...

HP Victus 16-s0047NT model ürünümün garantisi hâlâ devam etmektedir. Ancak cihazı sadece normal kullanım sırasında kullanırken klavyedeki bir tuş yerinden çıktı. Bilgisayarımda herhangi bir darbe, sıvı teması ya da kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yaşanmadı, sorun tamamen normal kullanım esna...

Yaklaşık 2 yıl önce HP marka Omen 16 dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazımın garantisi biteli henüz 1 ay olmamasına rağmen bugün oyun oynarken bir anda ekran gidip gelmeye başladı ve şu an bilgisayar hiç açılmıyor. Araştırma yaptığımda bunun Hall sensörü arızası olarak geçtiğini ve bu sorunun Omen...

8 Eylül 2025’te satın aldığım HP 255 g10 7. Nesil Ryzen 5 7530U-16GB-512GB SSD-15.6 inç-W11 model dizüstü bilgisayarımda, ilk kullanımda aşırı ısınma ve kendiliğinden kapanma sorunu yaşadım. Bunun üzerine cihazı 17 Eylül’de Vatan Bilgisayar İzmir Optimum AVM şubesine teslim ettim ve cihaz HP İstanbu...

HP Victus 15 model bilgisayarımı yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen son 1 aydır ciddi problemlerle karşı karşıyayım. Bilgisayarın kasasında ısınma kaynaklı bir yamulma oluştu, siyah ekranda bazı bölgelerde beyaz ışıklar beli...

2022 yılında Amerika’daki Walmart mağazasından HP Omen 16 model bir gaming laptop satın aldım. Cihazı aldığım günden beri durduk yere kapanma, donma gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Ne düzgün bir şekilde oyun oynayabiliyorum ne de rahatça dizi/film izleyebiliyorum, kullanım deneyimi tamamen işkenceye ...

Yaklaşık bir senedir kullanmakta olduğum HP Gaming Laptop 15-FB 2xxx model bilgisayarımın touchpad’inde son bir aydır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Touchpad kendi kendine tıklama ve seçme işlemleri yapıyor, imleci kontrol etmekte zorlanıyorum ve bu durum hem kullanım konforumu hem de işlerimi olumsu...

2025 Ağustos ayında satın aldığım HP Victus 15-fa1085NT model dizüstü bilgisayarımı sadece oyun oynamak için kullanıyordum. Cihazımda hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olabilecek bir durum yaşanmadı; fanlarını da sürekli maksimumda çalıştırarak olabildiğince serin tutmaya özen gösterdi...

HP Victus 15 FB 2003NT model bilgisayarımı yaklaşık 4 ay önce 22 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa'dan satın aldım. Cihazım garantili, e-faturam ve garanti belgem de mevcut. Ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ayrıca cihazımın garanti tarihi kasımda b...

Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan satın aldığım HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda pil performansı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı tam şarj ettikten sonra normal kullanımda sadece video izleyerek test ettiğimde pil en fazla 1 saat 20 dakika içinde bitiyor. Bu süre, bu seviyedek...

HP Victus by HP Gaming Laptop 15-fa0xxx model dizüstü bilgisayarımın dahili kamerası uzun zamandır hiçbir şekilde çalışmıyor. Kamera uygulamasını açtığımda kamera algılanmıyor ya da hata veriyor. Sürücüleri kontrol etmeme, Windows güncellemelerini yapmama ve farklı uygulamalarda denememe rağmen soru...

HP Victus 16-r0028NT model laptopumu yaklaşık 2 yıl 4 ay önce Media Markt’tan 42.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazdan genel olarak memnundum ancak 7 Mart 2026 tarihinden itibaren hall sensörü ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. İlk olarak bilgisayarı normal şekilde kullanırken ekran bir ...

Hâla garanti kapsamında olan HP Victus 16 Gaming laptopumun ekranı kendi kendine gidip gelmeye başladı. Her şeyi yaptım; ekran kartını silip tekrar yükledim; ancak sorun hâlâ devam ediyor. HP'ye de ulaşamıyorum. Bilgisayarımdan çok memnundum; ancak bu başıma gelen olaylar beni HP'den çok soğuttu. Ne...