Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HP Laptopgaranti kapsamı

417 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

HP Servis Gecikmesi Ve Cihaz Değişimi Talebi

21 Ocak 13:53780

"HP ç cihazın sonuna kadar arkasında olduğunu ve güvenilir bir marka olduğunu gösterdi. HP destek ekibine özellikle de Rabia hanıma çok teşekkür ederim."

HP markalı HP Victus 15-FB 2000 model bilgisayarımın ekran arızası için 16....

Öne ÇıkanKonular

1

HP Victus Gaming 16 Ekran Renk Kapsamı Söz Verilen %100’ü Karşılamıyor

13 Ocak 16:49644

19.04.2024 tarihinde Mersin Yenişehir Vatan Bilgisayar şubesinden faturasıyla birlikte HP Victus Gaming 16‑R1058NT (9J25...

5
Çözüldü

Garanti Kapsamında Yenilenen Parçanın Ücretlendirilmesi Ve Şarj Problemi

12 Ocak 15:10852

"Teşekkür ve Bilgilendirme (HP Türkiye) Tarafıma yaşadığım karmaşık ve yıpratıcı süreçte HP Türkiye adına dönüş sağlayan Sayın Sezgin Bey’e özellikle teşekkür etmek istiyorum. Kendisi, gönderdiğim tüm belgeleri (SMS, fatura, görseller) detaylı şekilde inceleyerek, yaşanan durumun HP’nin resmi süreçleri dışında gerçekleştiğini, HP adına görünen bazı numaraların özel şirketlere ait olabildiğini ve bu noktada yanlış yönlendirildiğimi açık, sakin ve profesyonel bir dille tarafıma izah etmiştir. Ayrıca bilgisayarımın garanti süresinin devam ettiğini ve şarj/güç sorunlarının HP Türkiye yetkili servislerinde ücretsiz olarak giderileceğini sorduğumda bu konuda özenle garantili ürün olduğu için ücretsiz olarak sorunun giderileceğini belirtmiştir. Bilgi kirliliğinin ve yetkisiz yönlendirmelerin olduğu bu süreçte, HP Türkiye müşteri temsilcisinin açıklayıcı, ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Yaşanan sorun HP Türkiye kaynaklı olmayıp, HP adı kullanılarak faaliyet gösteren üçüncü taraf firmalardan kaynaklanmaktadır."

HP Victus AMD Ryzen 7-7840HS işlemcili, 16 GB RAM ve NVIDIA GeForce RTX 406...

1

HP Victus Laptopumda Ekran Git Gel Sorunu Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

12 Ocak 01:53639

HP Victus 16-S0011NT model, 7Z584EA kodlu laptopumu 8 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı gen...

Garanti Kapsamındaki Laptopumun Geri Gönderiminde Haksız Ücret Talebi

8 Ocak 18:29812

HP Victus model bilgisayarımın ekranı açılmadığı için cihazımı garanti kapsamında Bursa Elektrofoni HP yetkili servisine...

1

Yeni Alınan Victus HP Laptopta Aniden Ekran Kapanması Ve İş Kaybı

4 Ocak 12:41561

Victus by HP Gaming Laptop 16-s0009NT model bilgisayarımı 2024 Ekim ayında Media Markt’tan yaklaşık 30–35 bin TL bandınd...

HP Kategorileri

Marka Profili

HP 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör