HP Victus 16 Laptopta Sürekli Servis Sonrası Yüksek Performans Modunda Siyah Ekran

HP Victus 16 model laptopumu daha önce de farklı bir arıza nedeniyle bhd Bilişim servisine vermiştim. Cihaz ilk servisten geldikten sonra da düzgün çalışmamış ve yeniden servise göndermek zorunda kalmıştım. Her seferinde sorunlar farklı olsa da, iki servisten dönüşte de laptopu sorunsuz şekilde kullanamadım.

Son servisten 21 Eylül tarihinde teslim aldığım cihazda bu kez de discrete Moda geçtiğim anda ekran tamamen kararıyor ve bilgisayar işlevsiz hale geliyor. Özellikle oyun oynamak için discrete Moda aldığımda anında siyah ekranla karşılaşıyor ve cihazdan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Oyun odaklı tercih ettiğim bu laptopu, her servis dönüşünde yeni bir problemle kullanmak zorunda kalmak beni mağdur ediyor ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

HP’den, laptopumun discrete modda ve genel kullanımda sorunsuz şekilde çalışacak biçimde kalıcı olarak onarılmasını veya gerekirse cihaz değişimi gibi kesin bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aynı ürün için defalarca servis süreciyle uğraşmak istemiyor, aldığım ürünün vaat ettiği performansı sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.