Çamaşır Makinesi Tesliminde Aşırı Gecikme Mağduriyeti

Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen çamaşır makinem 01.06.2026 tarihinde kargoya verilmesine rağmen halen teslim edilmedi. Takip numaram 5574********80 olmasına ve ürünün bu kadar büyük ve temel bir ihtiyaç olmasına rağmen, uzun süredir bekliyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bulunduğum bölgeye en erken 13.06 tarihinde gönderim yapılabileceği söylendi. Bu kadar uzun bir teslimat süresi, özellikle çamaşır makinesi gibi günlük hayat için zorunlu bir ürün söz konusu olduğunda, benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor.

Çamaşır makinemin bulunduğum adrese daha fazla gecikmeden, en kısa sürede teslim edilmesini ve akabinde kurulumunun da hızlı bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.