Teslim Edilmedi Ve Ek Ücret Talep Edildi

Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen ve 92848522, 92848523, 92848524 takip numaralı kargolarım 09.06.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu adresime teslim edilecekti. Teslimat günü evde olmama rağmen sisteme “adreste bulunamadı” notu düşülmüş ve kargolarım teslim edilmemiştir.

Daha sonra yeniden teslimat talep ettiğimde benden ekstra sevkiyat ücreti istenmiştir. Evde olduğum halde teslimat yapılmaması ve ardından benden ücret talep edilmesi nedeniyle bunun kasıtlı bir sistem olduğunu ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Şu an yeni eve taşınma aşamasındayım ve elimde hiçbir eşyam yok, tüm beyaz eşyalarım Horoz Lojistik’te bekliyor, bayi de bu konuda yardımcı olmuyor. Bir an önce, en yakın tarihte ve ek bir ücret talep edilmeden kargolarımın eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.