"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Horoz Lojistik
Şikayetler
Kargo Görevlisinin Bilgilendirme Yapmayıp Sokak Çıkışına Bırakması
10.08.2026 tarihinde saat 10.30–11.00 civarında A101’den Garaj Home markasına ait siparişim Horoz Lojistik aracılığıyla ...teslim edilmek istendi. Ürünle ilgili bir problemim yok; şikayetim tamamen teslimat şekli ve çalışanların tutumuyla ilgilidir. Belirli bir ağırlığın üzerindeki ürünlerin daire kap
Akyaka Orman Kampındaki Tentenin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı
Horoz Lojistik ile Muğla Akyaka Orman Kampı’na gelecek olan, yaklaşık 15.000 TL bedelli güneşlik tente kargom için günle...rdir mağduriyet yaşıyorum. Kargo takibimde gönderim dağıtımda görünmemesine rağmen telefonla aranıyorum, 4 dakika içinde geri döndüğümde ise adresten geçtiklerini ve teslimat yapam

Horoz Lojistik Kargosunda Eksik Parça Nedeniyle 10 Günlük Bekleme Ve Teslim Edilememesi
Horoz Lojistik ile taşınan kargom, içindeki eksik parça nedeniyle tam 10 gündür Hatay dağıtım merkezinde bekletiliyor ve... tarafıma teslim edilmiyor. Kargom günlerdir “dağıtım şubesinde” görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor. Bu süreçte hem şubeyle hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm, il
Horoz Lojistik’in İade Sürecindeki Sürekli Karışıklık Ve İletişim Sorunu
Horoz Lojistik’in A101 üzerinden aldığım ürünü bir türlü iade sürecine sokmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşm...ak istiyorum. A101’den LG a9X-MAX cordzero otomatik süpürge satın aldım. Ürün henüz kargo sürecindeyken, ilanda belirtilen bazı özelliklerin aslında otomatik girilmiş olduğunu ve
Horoz Lojistik'in Sorumsuz Teslimatı Güvenlik Riski Oluşturdu
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen Robo marka televizyonumun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 10 Ağustos 2026 t...arihinde saat 11.30 civarında yapılan teslimatta, görevli kişi evde insan olmasına rağmen zile bastığını, kimsenin kapıyı açmadığını söyleyerek televizyonu kapı önüne bırakıp gitmi
Aynı Anda Üç Beyaz Eşyanın Teslimi İçin Net Zaman Ve Bilgilendirme Talebi
Türkiye'nin en kötü teknoloji mağazası ve en kötü lojistik firması yan yana gelirse ne olur? Sultangazi Vega AVM içinde...ki Media Markt mağazasından Bosch Serie 6 üç adet beyaz eşya (bir kurutma makinesi, bir çamaşır makinesi ve bir buzdolabı) satın aldım. 3 ürünün aynı anda sevk edileceği bilgisi ma
Horoz Lojistik Teslim Edildi Gösteriyor, 24 Bin TL'lik Yatak Kargom Kayıp
Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen çift kişilik yatak kargom 1 Ağustos’ta satıcı tarafından kargoya verildi, ancak b...ugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Horoz Lojistik’in kendi takip ekranında 19520924626326 numaralı gönderim “teslim edildi” olarak görünüyor, fakat kargo fiilen teslim edilmedi v
Teslim Edilmemiş Yatağın Teslim Edildi Olarak Kaydedilmesi
31.07.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Yataş 160/220 Puffy Pocket Balance model yatağı, Yataş satıcısında...n 21.000 TL bedelle satın aldım. 477 146 553 3 numaralı siparişimde yatağa ek olarak alez ve yastığın da hediye olarak gönderileceği yazıyordu. 08 Ağustos’ta Horoz Lojistik tarafın
"Sorunu hızlı bir şekilde düzelttiğiniz için teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Horoz Lojistik Araç Aynasını Kırdı Ve Saygısız Ücret Talep Etti
Kızımın oda takımı, 6 Ağustos 2026 sabahı saat 10:00 civarında Horoz Lojistik tarafından İzmir Bornova’daki adresimize g...etirildi. Getirme esnasında parçaları araçtan indirip bahçede çıkarırlarken, bahçede park halinde duran aracımın aynasına çarparak aynayı kırdılar. Kırılan parçayı da hiçbir açıkla
Teslimat Gecikmesi Ve Söz Verilen Günlerde Ürün Gelmedi
Horoz Lojistik aracılığıyla esmopa Mobilya İthalat İhracat Limited Şirketi’nden gelen ürünüm için 06.08.2026 tarihinde t...ahmini teslimatın yapılacağına dair SMS aldım. 07.08.2026 tarihinde ise ürünün dağıtıma çıktığı bilgisi mesaj olarak gönderildi. Buna rağmen ürünüm o gün elime ulaşmadı. 08.08.202
27 Bin TL Değerindeki Ledli Kahve Köşem 14 Gün Teslim Edilmedi Ve Parça Eksik
Trendyol üzerinden, Grcstyle satıcısından 8 Temmuz’da yaklaşık 27.084,98 TL bedelli Ledli Kahve Köşesi ürününü satın ald...ım. Ürün Horoz Lojistik ile kargoya verildi ancak 14 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat için özellikle 7’si için söz verilmesine rağmen bu tarih de geçmesine karşın hâlâ mağ
Yanlış Adres Gerekçesiyle İade Ve Yetersiz Bildirim
Vivense üzerinden satın aldığım gardırobun teslim tarihi tarafıma 17 Ağustos olarak bildirildi. Ancak 5 Ağustos tarihind...e, herhangi bir önceden bilgilendirme yapılmaksızın ürünün teslimatı için adresime gelinmiştir. O gün saat 12.20 ve 12.21’de iki kez telefonla aranmışım. Teslimatın o gün yapılaca
Rabi Mobilya Ve Horoz Lojistik’ten Ürün Tesliminde Uzun Süreli Gecikme Yaşanıyor
"Horoz Lojistik'in ve müşteri temsilcisinin yardımı için teşekkür ederim. Tahmini teslim tarihinin ertesi günü teslim edildi. Ben karşılayamadım ama yine de teşekkürler"
Rabi Mobilya’dan satın aldığım Masal Sürgülü Mega Aynalı gardırop, Horoz Lo...jistik aracılığıyla gönderildi ancak ürün yaklaşık bir haftadır Horoz Lojis
"İlginiz için ve ürünümü teslim alabildiğim için çok teşekkürler"
Horoz Lojistik'ten Çalışma Masamın Teslim Edilmemesi Ve Yanıt Almama
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen çalışma masam, 7 gündür kargoda görünmesine rağmen Ankara Etimesgut adresime hala... teslim edilmedi. Ürüne ait 34580652948127 numaralı gönderiyle ilgili hiçbir hareket göremiyorum ve teslimat süresi aşılmış durumda. Gecikmeyle ilgili bilgi almak için Horoz Lojis
Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Mutfak Dolabım Elime Ulaşmadı
Trendyol üzerinden eşimin hesabıyla Bofigo marka bir mutfak dolabı siparişi verdik. Sipariş numarası 11413238453 olan bu... sipariş Horoz Lojistik tarafından taşınıyordu. Horoz Lojistik sistemde kargoyu teslim edildi olarak göstermesine rağmen, bize ulaşan hiçbir paket olmadı. Teslim edildi göründüğü
Kayseri'den İstanbul Rotasıyla Ankara'ya Yanlış Teslimat Ve Cuma Günü Geciken Kargo
Horoz Lojistik Kayseri'den mobilyayı Ankara'ya teslim etmek yerine İstanbul'a götürüp geri Ankara'ya getiriyor. Bu kadar... zeki uygulama için alkışlıyorum. Ayrıca diğer kargom dağıtım merkezine sabah 6'da ulaşmasına rağmen Cuma günü olmasına rağmen dağıtıma çıkarmamış. Resmi kurum hafta sonu tatiline
Horoz Lojistik'ten 11 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Horoz Lojistik ile Sakarya’dan Ankara Batıkent adresime gönderilen mermer sehpam 28 Temmuz’da kargoya verilmesine rağmen..., aradan 11 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Süreç boy
Horoz Lojistik'te Kapı Teslimi İhmal Edilen Gardırop Ve Canlı Destek Sorunu
Horoz Lojistik tarafından Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 6 parça, büyük boy gardırop kargom bugün İzmir Karabağlar’...daki adresime teslim edildi. Ancak firma ev eşyasını daire kapısına kadar getirmekle yükümlü olmasına rağmen, kolileri sadece apartman girişine bırakıp gitti. Özellikle bunun bir e

Horoz Lojistik'ten Kargo Teslim Edilmemesi Mağduriyet Yaratıyor
Trendyol üzerinden Kuzey Pazar isimli satıcıdan bir gardırop satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile kargoya verildi ve 4 A...ğustos Salı günü kargom dağıtıma çıktı göründü, Edirne Merkez’e geldi. Aynı gün kurye beni arayıp gün içinde geleceklerini söyleyerek konum istedi, ben de adres konumumu ilettim an
Horoz Lojistik Tek Arama Sonrası Teslimatı İptal Ederek Müşteriyi Mağdur Etti
Horoz Lojistik’in Zonguldak Kozlu birimi üzerinden, Amazon’dan Yataş Bedding markalı yatak siparişim için yapılan teslim...atta ciddi mağduriyet yaşadım. Haftaya düğünüm olduğu için bu yatağın zamanında gelmesi benim için son derece önemliydi. 07.08.2026 tarihinde saat 09:58’de bir kere aramışlar, o an
Horoz Lojistik'te Teslim Edildi Deyip Ürün Bulunamadı
Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yenimahalle bölgesine teslim edilmesi gere...ken ürünüm, sistemlerinde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Gönderi numaram 3299236284633 olmasına ve tüm bilgiler doğru olmasına rağmen, ürünüm ortada yok. Müş
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97














