to read complaints and reviews, or file yours.Uşak’taki Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Telefon Ulaşılamazlığı
Horoz Lojistik aracılığıyla karda Dayanıklı Tüketim Malları’ndan gönderilen 82631583119087 takip numaralı kargom Uşak’a gelmesine rağmen günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Gönderi için bana SMS ile 26.09.2026 tarihi teslim tarihi olarak bildirildi, ancak genel merkezle görüştüğümde sistemlerinde 28’i göründüğünü söylüyorlar ve bu çelişki nedeniyle net bir bilgi de alamıyorum.
Kargo Uşak’a ulaştığı halde neden bekletildiği, neden eve teslim edilmediği konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor, Uşak şubesinin telefonunu aradığımda ise telefonlar açılmıyor. Ürünü acil olarak bekliyorum, buna rağmen ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de teslimat gerçekleşiyor.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini, teslimat süreciyle ilgili net ve tutarlı bilgilendirme yapılmasını ve şube telefonlarına ulaşılamaması konusunda da gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
