to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir’de bulunan bir firmadan satın aldığım TV ünitesi, 26 Ağustos’ta Horoz Lojistik’e teslim edilmesine rağmen tarafıma... bir türlü ulaştırılmadı. Neredeyse her gün aynı bölgede olmamıza rağmen ürün, “bugün, yarın teslim edilecek” denilerek ancak 6 Eylül’de teslim edildi. Üstelik teslim edilen ürün y
Trendyol üzerinden 22.09.2026 tarihinde M**** A*** 180 cm 8 çekmeceli geniş çalışma ve oyuncu masası (beyaz) siparişi ve...rdim. Ürün Horoz Lojistik aracılığıyla, takip numarası 8840037363899336 ile kargolandı. Tahmini teslimat tarihi olarak bugün görünmesine rağmen sabah saat 10.00 civarında “ürün dağ
"Teşekkür ederim hızlıca çözüm sundular. Sorunsuz teslim edildi"
Garaj Home üzerinden 08.09.2026 tarihinde Elmas kahve köşesi dolabı sipariş... ettim ve ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi. Kargo takip ekranında 17.09
"Teşekkür ederim"
13 Eylül 2026 tarihinde İdefix’ten verdiğim mobilya siparişim Horoz Lojistik aracılığıyla Ankara Çubuk adresime teslim e...dilecekti. 65399027953 takip numaralı gönderim için tarafıma 28.09.2026 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Teslim tarihinden önce Horoz Lojistik ile görüştüğümde de ka
Trendyol üzerinden Siemens kg86NAWF0N model buzdolabını 57.100 TL kampanyalı fiyattan satın aldım. Ürün Horoz Lojistik i...le 28.09.2026 tarihinde teslimata geldiğinde, görevli arkadaşlar dış kapının yan tarafı açılmadığı için buzdolabını içeri ve kata çıkaramayacaklarını söyleyerek ürünü teslim etmeyi
Horoz Lojistik ile taşınan çocuk ranzası kargom için 26.09.2026 tarihinde teslim edileceğine dair SMS aldım ve bütün iş ...planımı bu tarihe göre ayarladım. 26.09.2026 günü saat 10.00 civarında aradığımda yoğunluktan dolayı teslimatın ileri bir tarihe ertelendiği sözlü olarak bildirildi ve aynı yönde b
Enza Home'dan aldığımız (sipariş no:1104776302) yatak odası takımının montajı Horoz Lojistik tarafından Nisan ayında yap...ıldı. Montaj sırasında bir komodinin çekmece rayının yanlış gönderildiği ve çekmecenin kurulamadığı görüldü. Eksik parçanın tamamlanması için Haziran ayında Horoz Lojistik'i aradı
Trendyol üzerinden Hoover marka bulaşık makinesi satın aldım, ürün Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi. Kargo firması...yla defalarca telefon görüşmesi yapıp özellikle cumartesi günü teslimat için mutabık kalmamıza rağmen, ürün belirtilen gün getirilmedi. 25-26 Eylül tarihlerinde Horoz Lojistik’in n
"Öncelikle kargoyu getiren Erhan ve Hüseyin Beylere çok teşekkür ederim, çok naziklerdi. Ayrıca Horoz Lojistik şikayet hattında çalışanlarına da teşekkür ederim."
Horoz Lojistik’in Mersin Erdemli bölgesindeki teslimat sürecinde hem ciddi ...bir teslimat mağduriyeti yaşadım hem de saha personelinin tutumu nedeniyle
Trendyol üzerinden Platinreyon satıcısından aldığım 6.652,23 TL tutarındaki kale ledli TV ünitesi 200 cm ürününü iade et...mek için Horoz Lojistik görevlendirildi, iade kodum 8840037545107259. Ancak yaklaşık 1,5 haftadır Horoz Lojistik ürünü evimden teslim almıyor. Her aradığımda veya görüştüğümde “yo
Trendyol üzerinden Givayo Mobilya markasına ait River TV Ünitesi Beyaz 180 cm ürününü 20 Eylül tarihinde sipariş ettim. ...Tahmini teslimat tarihi uygulamada 2 Ekim olarak görünmesine rağmen, Horoz Lojistik tarafından gönderilen kargo 28 Eylül tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görü
"Teşekkürler"
IKEA’dan online olarak sandalye siparişi verdim. 17407243116709 Horoz takip numaralı ürünüm 20 Eylül’de Horoz Lojistik t...arafından teslim alınmasına rağmen, 20 Eylül’den beri teslimat yapılmamıştır. Horoz Lojistik’in paylaştığı bilgilendirmede, “Sayın 17407243116709 Horoz Takip numaralı Arvato lojis
"Sorunum çözüldü Horoz Lojistik firmasına teşekkürler ederim"
"Şikayet yazdıktan bir gün sonra aradılar ilgilendiler gecikme sorun değil ama keşke böyle olmasaydı ben şikayet yazmak zorunda kalmasaydım bana önden haber verselerdi hiç böyle olmayacaktı ama sağ olsunlar geri aradılar ilgilendiler dönüş yaptılar kargom da geldi teslim aldım sıkıntısız"
Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen 1647155-dsııı Pro X elektrikli bisik...let kargom için bugün saat 19.00 civarında teslimat yapılacağı söylendiği i
13.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bosch wqk25200 TR 6 serisi kurutma makinesi satın aldım ve ürün 14.09.2026 tarih...inde Horoz Lojistik’e teslim edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ Zonguldak Kdz. Ereğli’deki teslimat adresime ulaştırılmadı ve teslimat sürecinde hiçbir ilerleme s
"Çözüldü"
28.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sarmobi mağazasından aldığım ve Horoz Lojistik ile gönderilen 5228********01 tak...ip numaralı kargom, daire kapıma teslim edilmesi gerekirken apartman girişine bırakıldı. Kargoyu getiren kurye, 30 kg üzeri kargoların kapıya teslim edilmesinin yasak olduğunu söyl
28.09.2026 tarihinde Karaman Merkez’deki adresime Horoz Lojistik aracılığıyla IKEA’dan kitaplık ve masa teslimatı yapıld...ı. Teslimatın kata kadar yapılması gerekirken, görevliler kargoyu benim kat anlaşmam yok diyerek site güvenlik kulübesine bırakıp gittiler. Ürünler katıma çıkarılmadığı için kendi
Trendyol üzerinden Dijitsu dbd200 tmf a model buzdolabı satın aldım ve ürün Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Ürü...nü iade etmek için Trendyol üzerinden 12 Eylül 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Daha sonra Horoz Lojistik beni 22 Eylül’de arayarak buzdolabını almaya geleceklerini söyledi.
28.09.2026 tarihinde IKEA’dan aldığım 412009266097776 numaralı siparişime ait karyola ve yatak ürünümün teslimatı Horoz ...Lojistik–Arvato Lojistik tarafından Mardin Nusaybin’de dağıtıma çıkarıldı. Teslimat günü 0501 539 ***numaralı hattan arandım ve asansör bozuk olduğu gerekçesiyle kargoyu daire kapı
Horoz Nakliyat aracılığıyla uvi Mobilya’dan aldığım multikabin Madame dolab...ın teslimatı 3 haftadır yapılmıyor. 19 Eylül tarihinde kargoya verilen ürün
Horoz Lojistik ile taşınan ve Hepsiburada üzerinde 63979005481, Horoz Lojistik sisteminde ise 68-4661-2547-2173 takip nu...marasıyla görünen aynı kargom için 25.09.2026 tarihinde işlem başladı ancak kargom günlerdir Eskişehir transfer merkezinde anlamsız şekilde giriş–çıkış yapıyor. Takip ekranında 25’
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
