to read complaints and reviews, or file yours.
Bosch marka KGN76CIEON model buzdolabım Horoz Lojistik tarafından Sarıyer Bahçeköy’deki daireme teslim edilirken çizik o...luşmuş şekilde getirildi. Ürünü daireye çıkarma esnasında bu çizikleri fark ettim ve hemen oradaki görevlilere durumu ilettim ancak buna rağmen herhangi bir tutanak tutulmadı. Dah
Yaşadığım olumsuz deneyimi buraya yazdığım için iki uc günde bir Horoz Lojistik bana bir yerden bir şekilde ulaşıp 1 yil...diz verdiğim değerlendirmemi yeniden güncellememi istiyor. Buna mesai harcamak yerine daha düzgün hizmet vermeyi denemelerini tavsiye ederim. Zira gün aşırı rahatsız edilmek hoş de
02 Haziran 18:10 IKEA’dan yaklaşık 40.000 TL tutarında dolap alışveriş yaptık ve bu alışveriş için 4.600 TL nakliye ücre...ti ödedik. Ürünler Horoz Lojistik ile bugün Balıkesir g. O. P TOKİ adresine getirildi ancak kargo daire kapısına kadar taşınmadan, bina girişine bırakıldı. Teslim şekli daire kapıs
Teknosa’dan satın aldığım Dijitsu marka buzdolabının Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gerekiyordu; ancak 1 Mayı...s’tan bu yana tam buçuk aydır ürünüm bir türlü teslim edilemedi. Sürekli “bugün gelecek, yarın gelecek” denilerek oyalanıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor. Teslimat kodum 4254477
IKEA’dan satın almış olduğum koltuk ve baharat takımlarının 161605260226826 numaralı teslimatının 21 Mayıs tarihinde yap...ılacağı bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte herhangi bir net bilgi alamıyorum ve böylesine
Horoz Lojistik tarafından taşınan, takip numarası 416 870 905 8 olan kargomun 22 Haziran tarihinde teslim edilmesi gerek...iyordu ancak hala teslim edilmedi. Teslimat süresiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum ve sistemdeki tahmini teslim tarihi 6 Haziran’a geri çekilerek gösteriliyor, bu da durumu d
Trendyol üzerinden satın aldığım ocak için kargo firması olarak Horoz Lojistik tercih edildi ve siparişi özellikle tahmi...ni teslim tarihi 3 Haziran göründüğü için verdim. Kargo bayram öncesinde taşıma firmasına teslim edilmesine rağmen, 26.05.2026 tarihinden bu yana takip ekranında hiçbir hareketlili
"Şikayet var sitesine şikayetimi ilettikten 1 gün sonra Horoz Lojistik şikayet var biriminden Şevval hanım konuyla çok yakından ilgilendi. 15 günde firma yetkililerine anlatıp da çözülmeyen olayı 30 sn de anlayarak çözümü için yardımcı oldu ve 2 gün içinde siparişim elime ulaştı. Teşekkürler..."
2 Haziran 2026 saat 11.30 civarında bir gönderim için teklif almak amacıyla Horoz Lojistik’in web sitesi üzerinden başvu...ru yapmaya çalıştım ancak siteleri neredeyse kullanılamaz durumda. Formlarda hiçbir bilgi düzgün şekilde girilemiyor, sistem doğru çalışmıyor ve mail göndermedikleri için e-posta d
Trendyol üzerinden 10524075035 sipariş numarası ile indirimden faydalanarak yaklaşık 25.860 TL’ye Xiaomi 55 inç QLED TV ...satın aldım. Ürünün normal satış fiyatı 30.999 TL olduğu için bu indirimli fiyattan yararlanmıştım. Ürün Horoz Lojistik tarafından taşınırken kargo firması kutunun hasar gördüğünü
Yataş'tan 20/05/2026 tarihinde vermiş olduğum yatak siparişinin teslimatı için tarafıma bildirilen son tarih 26 Mayıs 2...026 idi. Ancak söz konusu tarihte teslimat gerçekleştirilmedi. Teslimatın o tarihte yapılacağı bilgisine dayanarak tüm planlarımı buna göre düzenlemiştim, dolayısıyla yaşanan bu ak
Horoz Lojistik ile Bursa’dan Erzurum’a gönderilen akülü araba kargom 10 gündür elime ulaşmadı. Kargo 23 Mayıs Cumartesi ...günü verildi, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte firmaya ulaşmak için defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine ve ilgili bir
1 Mayıs’ta N11 üzerinden Samsung marka bir klima satın aldım. Sipariş sürecinde tahmini teslimat tarihi 9 Mayıs olarak g...örünüyordu. Buna rağmen 12 Mayıs gün sonuna kadar ürünü bekledim ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kargo firması Horoz Lojistik’i aradığımda da teslimatla ilgili net bir b
E-bebek üzerinden bir adet akülü araç satın aldım ve ürün Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi. Normalde kargonun 26’s...ında teslim edilmesi gerekirken bana 10–15 gün sonrasına teslimat tarihi verdiler ve bugün ayın 31’i olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi takip numaram 3527382144806
"15 günde teslim edilmeyen ürün şikayet var şikayet edilince iki günde teslim edildi. Sorunların bu şekilde çözülmesi güzel fakat bir şirketin bu kadar ağır ve yavaş çalışması oldukça üzücü. Sorun çözülse de Horoz Lojistik'e karşı oluşturmuş olduğum önyargım kırılmadı"
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcılı LG QNED70A6A model televizyon satın ...aldım. Ürün ayıplı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve telev
Trendyol üzerinden satın aldığım kurutma makinesi, Horoz Lojistik aracılığıyla gönderildi ve 77455953024501 kargo takip ...numarası ile, 10460405573 teslimat numarası üzerinden takip ediliyordu. 04.05.2026 tarihinden 27.05.2026 tarihine kadar ürün bana teslim edilmedi, beyaz eşyam fiilen kayıptı. 27 M
26 Mayıs tarihinde Trendyol’dan aldığım 140X190 karyola teslimatı için Horoz Lojistik tarafından arandım. Muğla Ortaca’d...a, asansörlü bir apartmanda oturuyorum ancak ürünün ölçüleri nedeniyle asansöre sığmayacağı, merdivenden çıkarılması gerektiği satıcı tarafından bana önceden özellikle belirtilmişt
18 Mayıs’ta Horoz Lojistik üzerinden bir adet çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişimin takip numarası 50-0*********...**68. Sistemde 26 Mayıs teslim tarihi görünüyor ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi ve Elazığ’da depoda olduğu bilgisi dışında net bir hareket göremiyorum. Araya bayr
IKEA’dan satın aldığım IKEA Pax gardırobun teslimatının 28238730859908 takip numarası ile Horoz Lojistik tarafından yapı...lacağı bilgisi verildi. 26.05.2026 tarihinde teslimat yapılacağı söylendiği için tüm gün Balıkesir Edremit Altınkum’daki evimde bekledim. Akşam saat 15:34 civarında, kapıma geldikl
15 Mayıs tarihinde verdiğim spor malzemeleri siparişim Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi. İlk olarak tarafıma mesaj... atılarak kargomun 22 Mayıs’ta teslim edileceği bildirildi. Daha sonra Yüksekova’da şubeleri veya depoları olmadığı, bu nedenle teslimatın geciktiği söylenerek teslim tarihi 25 May
Trendyol üzerinden Asra Trend satıcısından bir kütüphane/dolap satın aldım, siparişimin taşımasını Horoz Lojistik üstlen...di. Teslimat numarası 10521187763 olan bu ürün, yaklaşık bir haftayı aşkın süredir tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aradım ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98