to read complaints and reviews, or file yours. 
25736666381367 takip no Horoz Lojistik Yetkililerine, Tarafınızca taşınması üstlenilen ürünüm Tunceli ili merkez ilçesine 27 gün sonra teslim edilmiştir. Bu süre, makulün çok ötesinde olup başlı başına ciddi bir hizmet kusurudur. Ancak asıl kabul edilemez durum, teslimat günü yaşananlardır. Teslimat...
Horoz Lojistik ile taşınan 89-8737-6150-3188 numaralı gönderim 27.01.2026 tarihinde “eksik adres bilgisi” gerekçesiyle adresime getirilmedi. Ne adrese gelindi ne de telefonla aranarak bilgi verildi. Denizli ili Güney ilçesinde bulunmama rağmen kargom hiçbir şekilde teslim edilmedi ve bu süreçte fir...
13.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 16.650 TL değerinde bir kurutma makinesi satın aldım ve ürün Horoz Lojistik aracılığıyla gönderildi. Ürün Adana’dan çıkış yapıp Niğde/Bor adresime, alıcı olarak benim adıma, Kübra Ş**** adına teslim edilecekti. Kargo kayıtlara göre 19.01.2026 tarihinden bu ya...
A101’den satın aldığım çamaşır kurutma makinesinin teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. 8 Ocak’ta teslimata geleceği söylenen ürün, yoğunl...
"Öncelikle firmanın hızlı bir şekilde aksiyon alıp mağduriyetimi gidermeye çalışması ve yaşanan durumdan dolayı özür dilemesinden dolayı teşekkür ederim. Aslı hanım ve şevval hanım'a yardımcı olduklarından dolayı teşekkür ederim. Kargo tekrar dağıtıma çıkacak dendi umarım tekrarlanmaz bu süreçler."
18.01.2026 tarihinde A101 Extra uygulaması üzerinden bir adet koşu bandı siparişi verdim. Ürünüm 20.01.2026 tarihinde Horoz Lojistik ile kargoya verildi, ancak bugün itibarıyla elime hiç ulaşmadan iade sürecine alındığını öğrendim. Gönderime ait Horoz Lojistik kargo takip numarası 90036379852327’dir...
Satın aldığım buzdolabını satıcı firma Horoz Lojistik firmasına vermiş. Kargo geldiğinde beni arayan personel asansörün dar olduğunu, 5. Kat'a taşıyarak çıkaracağını öğrendiğinde, tek olduğunu, taşıyamayacağını söyledi. Bana iki seçenek verdi. Ya binanın içine bırakacaktı, ya da 7-10 gün sonra tekra...
Trendyol üzerinden satın aldığım buzdolabının teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. 24.01.2026 tarihinde gelen ekip, daha binaya ve daireye çıkmayı denemeden mimari yapının uygun olmadığını söyleyerek ürünü kata çıkarmayı ve teslimatı yapmayı reddetti. Ürünün teslim edilmeyeceğini, ancak...
Horoz Lojistik ile 10892765255 numaralı siparişim yaklaşık 4 gündür teslimat şubesinde bekletiliyor. Şubeyi aradığımda veya sorguladığımda hava koşullarından dolayı dağıtım yapılmadığı söyleniyor; ancak aynı bölgede diğer kargo firmalarının dağıtımları sorunsuz devam ediyor. Kargomun daha fazla bek...
"Şikayetim üzerine geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederim."
"Aynı gün çözüm sağlandı teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden 9 Ocak’ta sipariş verdiğim Xiaomi marka televizyon 15 Ocak’ta elime geçti, 19 Ocak’ta servis kurulumu yapıldı ve 20 Ocak’ta iade ta...
Horoz Lojistik aracılığıyla 43522971591263 takip numaralı gönderim, 12.01.2026 tarihinde sevk edilmek üzere kargo tarafından teslim alındı ve tarafıma da bu yönde mesaj geldi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ Çanakkale Biga’da kargo deposunda görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor...
Horoz Lojistik ile 5244159 numaralı destek kaydına konu olan teslimat sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cumartesi günü tarafıma, kargomun 26.01.2026 Pazartesi günü teslim edileceği bilgisini vererek randevu oluşturdular. Randevu sırasında teslimatın saat kaç gibi yapılacağını sorduğumda 10.0...
Trendyol üzerinden bir gardırop satın aldım ve ürünüm Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi. Nevşehir’de ikamet ediyorum ve Konya’dan çıkan kargomun yakın mesafe olmasına rağmen bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargom 21.01.2026 tarihinde Nevşehir’e ulaşmasına rağm...
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen üç parça ankastre set kargomun bir parçası olan ocağı aciliyetten şubeden gidip elden teslim aldım. Ge...
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen TCL marka televizyon siparişimle ilgili ciddi bir gecikme ve ilgisizlik yaşıyorum. 16 Ocak 2026 tarihinde verdiğim siparişin 20 Ocak’ta teslim edileceği belirtilmişti. Daha sonra kargo takipte tahmini teslim tarihi 27 Ocak olarak güncellendi, bugün ise sistemde...
Yaklaşık 1 yıldır Trendyol üzerinden yaptığım satışların kargo sürecinde Horoz Lojistik Manisa Horozköy şubesiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünlerim genel olarak zamanında alınmıyor, bu nedenle Trendyol satışlarım neredeyse durma noktasına geldi ve mağdur oluyorum. Şubede muhatap bulmakta zorlanıy...
"Şikayetim yayınlandıktan sonra kargom gün içinde hemen elime ulaştı ve müşteri hizmetlerindeki arkadaşlar çok iyi ilgilendiler. Teşekkür ederim."
Horoz Lojistik tarafından taşınan, 15230921188835 takip numaralı kargom 16.01.2026 tarihinde oluşturulmasına rağmen 8 gündür tarafıma teslim edilmedi....
Hepsiburada üzerinden satın aldığım çamaşır makinesinin teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı; teslimatın bugün İstanbul Sultangazi’deki adr...
"Sıkıntı ortadan kalktı"
Horoz Lojistik ile 9 Ocak tarihli kargo gönderim, 21510772538872 takip numaralı paketim, İstanbul Büyükçekmece adresime hala teslim edilmedi. Aradan u...
Yataş’tan aldığım bazanın teslimatı için dün İstanbul’daki adresime Horoz Lojistik çalışanları geldi. Teslimat sırasında eski bazaları alıp alamayacaklarını sorduğumda, normalde yasak olduğunu ancak “bir sigara parası verirsen alırız” diyerek benden 200 TL talep ettiler. Ben de ister satsınlar ister...
Trendyol üzerinden satın aldığım ankastre setin iadesi için yaklaşık 1 hafta önce talepte bulundum. Ürünün lojistik sürecini yürüten Horoz Lojistik, bu iade sürecinde hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapmadı ve ürünü teslim almaya gelmedi. Firma ile telefon ve diğer kanallardan defalarca iletişime geç...
"Teşekkür edemiyorum."
Yataş üzerinden satın aldığım ürünüm yaklaşık 15–20 gündür Horoz Lojistik tarafından bir türlü teslim edilemedi. İstanbul Beykoz’daki adreste olmama r...
07.01 tarihinde Decathlon üzerinden verdiğim ve Horoz Lojistik tarafından taşınan, sevkiyat numarası TV850000295895 olan kargom için tahmini teslimat süresi 13 Ocak olarak görünmesine rağmen bugün 24 Ocak olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Niğde’de Horoz Lojistik’in şubesi olmadığı için karg...
Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Horoz Lojistik, 1942 yılında kurulan uluslararası ortaklıkları, istihdamı, yarattığı ekonomi ve sağladığı katma değeriyle lojistik sektörünün önemli şirketlerinden biridir. Türkiye’nin yerli kuruluşlarından biri olan Horoz Lojistik, günümüzde 5 farklı kıtada, 107 ülkede, 600 noktada entegre lojistik çözümler üretmekte ve lojistik hizmeti sunmaktadır. Horoz Holding tarafından kurulan Horoz Lojistik, yurt içi komple taşıma, depolama ve dağıtım, uluslararası karayolu ve demiryolu taşımacılığı hizmetleri sunmaktadır. Horoz Grup’un bir diğer büyük şirketi olan Horoz Bolloré Logistics ise, denizyolu-havayolu forwarding, konteyner dahili taşımacılık ve proje kargo taşımacılığı alanlarında hizmet vermektedir. Horoz Lojistik adını yaygın olarak e-ticaret sitelerinin gönderilerinde ya da internetten alışveriş yaptığımız herhangi bir alışveriş sitesinin teslimatı sırasında görmekteyiz. Kullanıcıların Horoz Lojistik hizmetleri ve taşımacılığı ile ilgili yorum ve şikayetlerini inceleyerek firma hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak için sayfamıza göz atabilirsiniz.
Horoz Lojistik, müşterilerinin ihtiyaç duyduğu tüm lojistik hizmetlerini, müşterisinin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla entegre bir şekilde sunmakta ve sınırsız lojistik çözümleri üretmektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetleriyle yaygın olarak bilinmektedir. Bunun yanı sıra Horoz Lojistik’in hizmet alanlarından bazıları; entegre lojistik hizmetleri, uluslararası taşımacılık, yurt içi taşımacılık, proje kargo taşımacılığı, gümrükleme ve sigorta, depolama hizmetleri, bilişim hizmetleri ve çeşitli özel çözümlerdir. Horoz Lojistik yurt içi kargo hizmetlerinde en çok kullanılan lojistik firmalarından biridir. Yurt içindeki yaygın servis ağı ve uzman kadrosuyla, güvenilir yurt içi taşımacılık hizmeti sunan firma, uluslararası taşımacılığın her alanında faaliyet göstermektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetlerinin yanında; bayi ortak deposu ve ev teslimatı gibi müşteriye özel lojistik çözümlerinden de faydalanabilirsiniz. Horoz Lojistik’ten bireysel müşteri olarak hizmet alabileceğiniz gibi kurumsal firma olarak da hizmet alabilirsiniz. Kurumsal işlemleriniz ve takip detayları için Horoz Lojistik Kurumsal Web Portalı’nı kullanabilirsiniz. Bu portal üzerinden firmanıza ait sevkiyatlarınızı takip edebilir, raporlar oluşturabilir ve sevk emrileri verebilirsiniz.
Horoz Lojistik hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan diğer konularda soru sormak isterseniz Horoz Lojistik iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Horoz Lojistik telefon numarasını ya da genel müdürlük telefonunu arayabilirsiniz. Horoz Lojistik teslimat, kargo takip ya da farklı diğer konularda yaşadığınız olumsuz bir deneyimi dilerseniz sayfamızda da paylaşabilirsiniz. Böylece şikayetinizi ve yorumunuzu hem diğer tüketiciler hem de marka ile paylaşmış olursunuz. Horoz Lojistik ile ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz ise sayfamızda yer alan Horoz Lojistik şikayet ve yorumlarını inceleyebilirsiniz.