to read complaints and reviews, or file yours.
30 Temmuz’da Bauhaus’un online sitesi üzerinden Erinöz 3 kişilik salıncak siparişi verdim. Siparişimin Horoz Lojistik üz...erinden gönderildiğine ve 05.08.2026 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak bugün 15 Ağustos olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve “bugün teslim, yarın teslim”
Üç gün önce Trendyol’dan, Salvanini Ankastre adlı bir mağazadan fırın sipariş ettim. Teslimatın bugün yapılması planlanı...yordu. Nedense Horoz Lojistik diye, hayatımda ilk kez duyduğum bir kargo firmasıyla çalışmayı tercih etmişler. İsmini görünce açıkçası bu bilinmeyen firma konusunda hemen şüphelend
"Özür dilendi aranarak"
Horoz Lojistik’in Trendyol üzerinden anlaşmalı olduğu firmadan aldığım mutfak ürünlerimin teslimatında ciddi bir sorun y...aşadım. Kapı teslim olması gereken ürünlerim 14.08.2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül’de apartman dairesine çıkarılmadan sokakta dışarıya bırakıldı. Teslimatı yapan görevlilere ür
A101’den çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerim 11.08.2026 tarihinden bu yana Horoz Lojistik tarafı...ndan bir türlü teslim edilmedi. Teslimat ekibi her gün farklı bir bahane ile beni arıyor; biri mesafenin uzak olduğunu, biri mesaisinin bittiğini, biri de tek kişi çalıştığını ve ü
A101 üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım ve ürünü adrese teslim olarak ücretini ödeyerek aldım. Ürünü...n teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı ancak firma ürünü adresime getirmeyeceklerini, depodan veya şubeden kendim almam gerektiğini söyledi. Ürün yaklaşık 3 gündür depo
N11 üzerinden aldığım ürün hasarlı çıktığı için iade süreci başlattım. Ürün...ün kırık olduğuna dair servis raporu da bulunmasına rağmen, N11’in anlaşmal
İdefix üzerinden 63290255 sipariş numarası ile Uğur marka klima satın aldım. Ürün, Horoz Lojistik aracılığıyla Kocaeli B...aşiskele adresime teslim edilmek üzere kargoya verildi. Teslimat sürecinde Horoz Lojistik tarafından adresimin hatalı olduğuna dair bir SMS aldım ve aynı gün içerisinde geri dönüş
Horoz Lojistik’in teslim alması gereken iade kargom yüzünden ciddi mağduriyet yaşadım. Trendyol üzerinden toplam 2 adet ...Betroya Arena oyuncu masası satın aldım, fazla sipariş verdiğim için bu masalardan birini iade etmek istedim. İade süreci 3 Ağustos’ta başladı. 4 Ağustos’ta Horoz Lojistik’ten aran
Horoz Lojistik tarafından taşınan 8840034905284346 takip numaralı kargom 06....08.2026 tarihinde Ankara Çankaya dağıtım merkezine gelmesine rağmen 13.08.
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edilen kurutma makinesi 25 Temmuz’da adresime getirildi. Üründe oldukça bari...z bir hasar olduğu için kargo firması apartmandan ayrılmadan aynı gün iade talebi oluşturduk. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen Horoz Lojistik ürünü evden almaya gelmedi. Bu s
"Gecikmeli de olsa teslim edildi"
Horoz Lojistik ile 78640255504296 takip numaralı kargomda iki parça halinde gönderilen ürünümün sadece bir parçası tesli...m edildi, diğer parçanın ise depoda kaybolduğu söylendi. 6 Ağustos 2026 tarihinden bu yana kargonun eksik olan ikinci parçasını bekliyorum ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müş
Horoz Lojistik üzerinden A101’den satın aldığım SEG 12000 r32 klimamın teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5348...****56 takip numaralı kargomun en geç 11.08.2026 tarihinde Marmaris’te adresime teslim edilmesi gerekirken, bugün 13.08.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Klimamın bir
"Beni çok mağdur ettiler süreç normalinden 2 hafta elime geç ulaştı şikayet var sayesinde beni aradılar dava açacaktım vazgeçtim"
12.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:00–13:40 arasında İstanbul Eyüpsultan Güzeltepe Mahallesi Ekin sokakta karşı apart...manıma Horoz Lojistik ile bir ürün teslimatı yapıldı. Teslimat sonrası ürünle ilgili beyaz plastik parçalar ve çöpler sokakta bırakıldı ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ old
Horoz Lojistik ile Midoser Mobilya’dan aldığım dolabın Bursa Mustafakemalpaşa’dan Bursa Yıldırım’a teslimatında ciddi bi...r gecikme yaşıyorum. 11 Ağustos’ta Bursa’dan kargoya verilen ürünüm, aynı il içinde olmasına rağmen iki gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun durumunu öğrenmek için Horoz Lojist
"Teşekkürler ürünüm bugün gelinip alındı. Hızlı sonuçlandı öncesi uzun sürede 😀"
Trendyol üzerinden satın aldığım klimanın kurulumu yetkili servis tarafında...n yapıldı, çalıştırıldığında ürünün kusurlu olduğu tespit edildi ve servis
Konya'dan Rabi Mobilya fabrikasından mağazama ürün alıyorum. Horoz Lojistik ile çalışıyorlar. Benim mağazamın bulunduğu ...yer AVM. 365 gün, sabah 10’dan akşam 10’a kadar açık. Geldik, bulamadı diyorlar. Bir sonraki tahmini teslimat tarihi 7 gün sonra diyorlar. Yalan söylüyorlar. Nasıl bir kurumsallık
Bosch Milas şubesinden aldığımız ankastre setin Horoz Lojistik tarafından 07.08.2026 tarihinde 14.00–15.00 saatleri aras...ında yapılan teslimatı sırasında ciddi bir saygısızlıkla karşılaştık. Teslimatı yapacak ekip bizi arayıp 20 dakika içinde geleceğini söylemelerine rağmen yaklaşık bir buçuk saat bo
Horoz Lojistik ile Düzce Cumayeri’nden Kastamonu Araç’a gönderilen televizyon kargom 4 Ağustos’ta firmaya teslim edilmes...ine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 30 Temmuz’da verdiğim siparişin bu kadar uzun süre teslim edilmemesi beni mağdur ediyor. Gönderime ait 39300994044276 numaralı kargonun nerede oldu
Horoz Lojistik tarafından 10733391697 takip numaralı gönderimin teslimatı 12.08.2026 tarihinde saat 14:45 civarında apar...tmanımıza yapılırken bina ortak alanına zarar verildi. Teslimat sırasında asansör içindeki acil durum telefonu kırıldı, paspaslar gelişi güzel yerlere atıldı ve koliler apartman iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
