to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik’ten Telefon Açılmıyor Ve Sevkiyat Tarihim Belirsiz
İstanbul Horoz Lojistik operasyon merkezine ait 0212’li bir numaradan bugün arandım ancak o anda çağrıyı açamadım. Hemen ardından aynı numarayı defalarca geri aramama rağmen hiçbir şekilde telefonum açılmıyor ve kimseye ulaşamıyorum.
Bu hafta içinde yapılması gereken bir sevkiyatım bulunuyor ve aramaya geri dönüş yapılmadığı için sevkiyatın ne zamana planlandığını öğrenemiyorum. Bu durum teslimat planımı yapamamama ve ciddi belirsizliğe neden oluyor.
Horoz Lojistik’ten, aramaya geri dönüş yapılmasını, sevkiyat tarihimin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve çağrılarına ulaşılamayan bu numaranın iletişim sorununun giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Kargo takip numarası ve alıcı bilgileriniz bulunmamaktadır. Yedi haneli bir harf ve altı rakamdan oluşan gönderi takip numaranızı tarafımızla paylaşmanız dahilinde size yardımcı olmak isteriz. Gönderi takip numaranızı ürünü satın almış olduğunuz firma ile iletişime geçerek öğrenebilirsiniz. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Horoz Lojistik beni iki ayrı sevkiyat planlaması ve teslimat içeriğinin açıklanmamasıyla zor durumda bıraktı. Aramalarıma yanıt alamadım, planlama hataları nedeniyle teslimat sürecinde sıkıntı yaşadım ve personelin sorumluluğu bana yüklendi. Bu durum beni kolaylaştırmadı ve operasyonları çok zayıf buldum.
