"TSK"
Horoz Lojistik
Şikayetler
Eksik Gönderilen Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
"Geldi ürünüm teşekkürler"
Ürün bana çok eksik bir şekilde gönderildi. İletişim kuracağım kimseye ulaş...amıyorum. Horoz Lojistik müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Spor salonu i
Horoz Lojistik’in Teslimat Planlaması Müşteri Müsaitliğine Uymuyor
Bahous üzerinden vermiş olduğum 10771557501 numaralı siparişim, Horoz Lojistik ile 15300486732553 takip numarası üzerind...en tarafıma gönderilmek üzere sevk edilmiştir. Teslimat adresi olarak Tokat Erbaa Devlet Hastanesi Evde Sağlık Hizmetleri biriminin adresini belirtmiştim. 13.07.2026 tarihinde saa
"Teşekkürler"
Teslim Edilemeyen Sipariş İçin Yanıltıcı Mesajlar Ve Sürekli Mağduriyet
Horoz Lojistik aracılığıyla A101’den aldığım, 02.07.2026 tarihinde verdiğim 3126070206185052 numaralı siparişimin teslim...atında kabul edilemez bir mağduriyet yaşıyorum. 11 gündür teslim edilmeyen bu ürün için üçüncü kez “bugün teslim edilecek” içerikli SMS gönderilmesine rağmen, her defasında sonrası
Eksik Kiler Dolabı Parçası Ve Horoz Lojistik’in İlgisiz Tutumu Üzerine Tam İade Talebi
"İstemeden iade ettiğim ürünün iade sürecinde destek olan, Hotoz lojistik firmasının şikayet ekibinden Bedriye Hanım'a teşekkür ederim"
Sembol Mobilya’dan aldığım iki adet Kiler dolabının teslimatı Horoz Lojisti...k tarafından yapılacaktı. Ürüne ait 71589543308276 takip numaralı gönderi 1
Horoz Lojistik’in Teslimat Gecikmesi Ve Kapıya Bırakılmama Talebi
Pazarama üzerinden 3 Temmuz tarihinde bir duşakabin siparişi verdim. Sipariş numaram 265136719, Horoz Lojistik kargo tak...ip numaram ise 62018999208743 olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünün tedarikçi firması benimle aynı şehirde olmasına rağmen bu kadar uzun süredir teslimatın y
Horoz Lojistik'ten İade Alımının Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti
07 Temmuz Salı günü Trendyol üzerinden aldığım Vestel marka buzdolabının iadesi için Horoz Lojistik tarafından ürünün gü...n içinde adresimden alınacağı bilgisi verildi. Tüm gün evde beklememize rağmen ne arayan oldu ne de gelen, hiçbir şekilde teslim almaya gelinmedi. Sonraki günlerde defalarca kez H
Hoover Bulaşık Makinesi Teslimatı Avcılar Şubesinde Uzun Süre Bekliyor
"Bugün teslim edildi teşekkürler"
Muş’taki Akülü Araba Siparişi Dağıtımda Gösteriliyor, Teslim Edilemedi
E-bebek üzerinden çocuğum için akülü araba siparişi verdim. 02.07.2026 tarihinde verilen bu sipariş, aradan 10 gün geçme...sine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması Horoz Lojistik, Muş bölgesinde gönderiyi sürekli “dağıtımda” gösteriyor, ancak kısa süre sonra “teslim edemediğimiz için üz
Öne ÇıkanKonular
Horoz Lojistik Şoförünün Keyfi Davranışı Teslimatı Geciktirdi
"Defalarca aramam sonucunda nihayetinde şükür teslim edildi"
Horoz Lojistik ile gümüşçü elektronik dayanıklı tüketim malları pazarlama inşaat firmasından gönderilen, 5805********58 ...Horoz takip numaralı kargom 10.07.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. Horoz
Koçtaş Duş Paneli Teslimatı 20 Gün Gecikti Acil Müdahale Talebi
30.06.2026 tarihinde Koçtaş online üzerinden 1096761948 numaralı siparişimle iki adet duş paneli satın aldım. 07.07.2026... tarihinde ise Horoz Lojistik’ten kargonun kendilerine teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak bugün 13.07.2026 olmasına rağmen ne kargom elime ulaştı ne de teslimatla ilgili ola
Kırık Bahçe Mobilyası İadesi Duruyor Ve Horoz Lojistik’tan Cevap Yok
Trendyol üzerinden satın aldığım ahşap bahçe mobilyası tarafıma teslim edildiğinde, ürünü kapıda açtığımız anda tamamen ...kırık ve hasarlı olduğunu gördük. Bunun üzerine ürünü yeniden paketleyerek ertesi gün Horoz Lojistik aracılığıyla iade olarak geri gönderdim. Ancak iade kargom yaklaşık altı gündü




Horoz Lojistik Çamaşır Makinesini Apartmana Getirmedi
Teknosa internet sitesinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün hızlı bir şekilde kargoya verildi ve tesl...imat günü Horoz Lojistik tarafından getirildi. Ancak teslimat sırasında kargo görevlileri çamaşır makinesini sadece apartman girişine bırakıp gittiler. Ürünü tek başıma daireme çı
Horoz Lojistik Randevu Verip Ürünü Almadı Ve Trendyol İade Sürecini Yetersiz Yönetti
Trendyol üzerinden Kzn Home isimli satıcıdan bir şifonyer satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde defolar ve üretim... hataları olduğunu gördüğüm için Trendyol uygulaması üzerinden yasal hakkım olan iade talebini oluşturdum. Bu işlem sonrasında tarafıma, 10632164953 teslimat numarası için 88400340




Teslim Edilmemiş Orta Sehpa Takımı Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Trendyol üzerinden satın aldığım orta sehpa takımı Horoz Lojistik ile kargoya verildi ancak ürünüm bir türlü tarafıma te...slim edilmedi. Ürün kargoya verildikten sonra 8–10 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Horoz Lojistik’ten bugün sabah “dağıtımda” şeklinde SMS gelmesine rağmen kargo hâlâ teslim
Teslim Edilemedi Olarak Kaydedilen Kargo Ve Gecikme
Şok market üzerinden Fujiplus marka 12000 BTU klimayı 6 Temmuz tarihinde sipariş ettim. Ürün 8 Temmuz’da Horoz Lojistik’...e teslim edilmiş, 10 Temmuz günü de Bursa Yıldırım’daki adresime getirilmiş görünüyor. Ancak evde birileri olmasına rağmen sistemlerine “alıcı adresinde bulunamadı” şeklinde kayıt
Hasarlı Teslim İddiası Ve Sahte Kayıtla İade Süreci Engellendi
11 Temmuz günü Trendyol üzerinden oluşturduğum iade kapsamında Horoz Lojistik evime geldi. İade etmek istediğim iki adet... Airfel Vibe marka duvar tipi klima kutusu tamamen sağlam, üzerinde herhangi bir yırtık, ezilme ya da delik olmamasına rağmen görevli, kutuda hasar var denilerek teslim tutanağını
Horoz Lojistik’in Adres Yetersizliği Nedeniyle Buzdolabı Teslim Edilemedi Ve Mağduriyet Yaşandı
26 Haziran’da Pazarama uygulaması üzerinden Altus al 355 model buzdolabı satın aldım, sipariş numaram 320848261’dir. Ayn...ı gün, aynı siteden çamaşır makinesi de aldım. Çamaşır makinesi üç gün içinde aynı adrese sorunsuz teslim edilirken, buzdolabı teslimatı Horoz Lojistik kaynaklı olarak bir türlü ge
Horoz Lojistik’in Adres Hatası İddiası Nedeniyle Teslimat Gecikmesi
3 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden “Kuzey Pazar Mobilya Züccaciye” adlı satıcıdan çamaşır makinesi üzeri banyo dolabı sip...ariş ettim. Siparişim Horoz Lojistik firmasına verildi ve 4 Temmuz’da kargoya verildi, 11 Temmuz’da ise kargo takipte “bugün dağıtıma çıktı” şeklinde bilgi görüntülendi, ardından a
Derin Dondurucu Katına Getirilmedi, Tek Personel Teslimatı Sorun Yaratıyor
Horoz Lojistik aracılığıyla Samsun İlkadım adresime 10.07.2026 tarihinde teslim edilen derin dondurucum binanın girişine... bırakıldı, kata çıkarılmadı. Teslimatı yapan personel ürünü sadece kapıya kadar getirip bıraktı, üst kata çıkarma işlemini yapmadı. Bu durum üzerine telefonda görüştüğüm kişi, ye
"İlgilerinden ötürü teşekkür ederim"
Horoz Lojistik'ten 11 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Yanıt Yok
Horoz Lojistik ile teslimatını üstlendikleri 93380091991305 takip numaralı gönderim 11 gündür tarafıma teslim edilmedi. ...Trendyol üzerinden Electronikpazar satıcısından aldığım ve toplam 41.099 TL ödediğim Airfel klima siparişim, kargo kaydına göre hâlâ elime ulaşmamış durumda. Bu süreçte Horoz Loji
Horoz Lojistik'ten Kimlik Numarası Talebi Ve Teslimat Reddi
Koçtaş üzerinden satın almış olduğum ürünün Horoz Lojistik tarafından yapılan teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım.... 10.07.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı ilçesinde yapılan teslimat sırasında, tanımadığım bir numaradan aranarak ürün teslimatı için benden teslimat kodu yerine T.C. kimlik num
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97














