
Horoz Lojistik Teslimat Gecikiyor, Sorunum Çözülmüyor!

Horoz Lojistik ile ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Sevk numarası m024798 olan masa siparişim, 12.12.2025 tarihinde Ankara’dan...
Gardırop Teslimatı 10 Gündür Yapılmıyor Müşteri Mağdur Ediliyor
Trendyol üzerinden Yataş Enza Home Kalinsta 2 kapaklı gardırop satın aldım. Ürünüm 5 Aralık’ta Horoz Lojistik tarafından teslim alınmış, 10 Aralık tar...
Kargom Teslim Edilmiyor, Gerçek Dışı Bahanelerle Mağdur Ediliyorum
Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken Hepsiburada siparişim, 15.12.2025 tarihinden beri dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü teslim edilmiy...
Kırık Ve Eksik Parçalı Yemek Masası Teslimatı, Sorumsuz Kuryeler Ve Yetersiz İade Süreci

Koçtaş’ın online mağazasından satın aldığım yemek masası takımının teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapıldı. 13.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkan siparişim, Horoz Lojistik’in kendi sisteminden de takip ettiğim üzere tam 3 gün boyunca Etimesgut içinde araçta gezdirildi ve ancak 16.12.2025 tarihinde...
Kargom 4 Gündür Teslim Edilmiyor, Ürünler Kaybolup Hasarlı Görünüyor

Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol üzerinden sattığım, toplam 7 parça olan bir gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Rize’den İstanbul Beykoz’a gönderdim, kargo Anadolu dağıtım merkezine ulaştı ancak teslimat süreci bir türlü tamamlanmadı. Kargo görevlileri ilk olarak 7 parçalık gönder...
Kargom Yanlış Kişiye Teslim Edildi, Sorunum Hâlâ Çözülmedi!

Horoz Lojistik aracılığıyla Enza Home’dan gelen, 91-8311-7805-3226 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Ürünüm önce “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş, ben sistemden fark edip sorduğumda ise telefon numaramın değiştirilmiş olduğu söylenmiştir. Herhangi bir değiş...
Horoz Lojistik'in Sorumluluklarını Yerine Getirmemesi Nedeniyle Yaşadığımız Teslimat Mağduriyeti

Trendyol üzerinden satın aldığımız Electrolux EW6F3414UT model çamaşır makinesi, Horoz Lojistik tarafından 15.12.2025 tarihinde apartmanımızın ortasına bırakılarak teslim edildi ve çalışanların tutumundan dolayı ciddi şekilde mağdur edildik. Kargo gelmeden önce Horoz Lojistik yetkilisi arayarak, ev...
Horoz Lojistik Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Sürekli Oyalayan Vaatlerle Mağdur Ediliyorum

Horoz Lojistik aracılığıyla 160212252483446 numaralı siparişimi 02.12.2025 tarihinde satın aldım, ürünüm 05.12.2025 tarihinde kargoya verildi. Buna ra...
Teslimatçıdan Beklenmedik Bahşiş Talebi Ve Yetersiz Teslimat Hizmeti
İnternet sitesinden almış olduğum kurutma makinesi bugün 15.50 gibi teslim edildi. Makineyi getiren arkadaş tam kapının önüne bıraktı içeri girmek yasakmış öyle söyledi ancak kapıyı kurtaracak şekilde bile yardımcı olmadı. Makineyi bıraktı ve "abla gönlünden ne koparsa bahşiş yok mu" diye söyledi. B...
Yaşlı Müşteriye Kapıdan İçeri Bile Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

Epttavm üzerinden babam için Vestel 9 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişi 5 gün önce oluşturdum ve ürün Horoz Lojistik ile Ankara Sincan’dak...
Teslimat Kurallarına Uyulmayan IKEA Siparişimde Mağduriyet Yaşadım

Horoz Lojistik aracılığıyla IKEA’dan aldığımız lambader, ofis çekmecesi ve masa lambası, bugün Rize Ardeşen adresimize teslimata geldiği halde tarafımıza teslim edilmedi. Teslimatı yapan sürücü, ürünleri dairemize kadar getirmek gibi bir zorunluluğu olmadığını söyleyerek, bizim başka bir yerden gidi...
İade Kargom Günlerdir Alınmadı Mağduriyet Yaşıyorum
Horoz Lojistik Menderes aracılığıyla 8840028746077434 numaralı iade kargom için 5 gün önce iade talebi oluşturdum, ancak aradan geçen zamana rağmen ka...
Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
Ebebek üzerinden 11 Aralık tarihinde kredi kartıyla motor siparişi verdim ve sistemde teslimat tarihi 15 Aralık olarak görünüyordu. Kargom Horoz Lojistik tarafından teslim edilecekti ancak belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Horoz Lojistik tarafında kargom günlerdir “dağıtımda” olarak gör...
Trendyol Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi Horoz Lojistik İletişimsiz Ve İlgisiz

5’inde Trendyol üzerinden 2.600 TL ödeyerek bir TV ünitesi siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve kargo takipt...
İade Sürecinde Yanıltıcı Kayıtlar Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

Trendyol üzerinden Edsy Home adlı satıcıdan “Rebul 3+3+1 bej rengi oturma grubu” siparişini 23 Kasım’da verdim, ürün 3 Aralık’ta İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edildi. Ancak ürün kusurlu geldi; kol ve yaslanma yerleri gri, oturma yerleri ise krem renkteydi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden f...
İade Edilmeyen Bulaşık Makinesi Nedeniyle 15 Gündür Mağduriyet Ve Çözüm Bekleyişi

Trendyol üzerinden Vestel marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü iade talebi oluşturmama rağmen Horoz Lojistik ürünü almaya gelmedi, buna rağmen sistemde ürünü teslim almışlar gibi bildirim düşmüş görünüyor. Trendyol’a durumu ilettiğimde yeniden iade talebi açıldı ancak hâlâ kargoya gelip ürü...
Teslimat Günlerdir Gelmedi Bilgilendirme De Yapılmıyor
4 Aralık 2025 tarihinde bsh online sitesi üzerinden 3 adet ankastre ürün satın aldım. Ürünlerim 5 Aralık 2025 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edildi ve sistemde 8 Aralık 2025 tarihi tahmini teslimat günü olarak göründü. Ancak bugün 15 Aralık 2025 olmasına rağmen hala teslimat yapılmadı. Teslimat ...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Sürekli Oyalama Ve Bilgi Eksikliği Yaşıyorum

Yataş’tan iki adet roll pack yatak satın aldım ve Yataş ürünleri iki gün içinde kargoya verdi. 1 Aralık tarihinde Horoz Lojistik kargoyu teslim aldı ancak o günden bu yana sistemde sürekli depoya giriş çıkış görünüyor, ürünlerim bir türlü tarafıma ulaşmadı. Her gün hareket varmış gibi görünmesine r...
IKEA Ve Horoz Lojistik Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Karmaşası Mağduriyeti
Horoz Lojistik’in taşımasını yaptığı, IKEA’dan 160412255129476 sipariş numarasıyla aldığım ve kargo takip numarası 32861368841649 olan ürünüm 4 Aralık...
Horoz Lojistik Eksik Koli Teslimatı Nedeniyle Dolabımı Kuramıyorum

Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen 5520******5909 teslimat numaralı gönderimde eksik koli teslimatı yaşadım. Toplam 12 koli olarak çıkışı yapılan gönderiden sadece 11 koli elime ulaştı, 1 koli teslim edilmedi. Eksik olan kolinin içinde sipariş verdiğim dolabın önemli parçaları bulunuyor...
Kargom Teslim Edilmiyor: Defalarca Talep Açmama Rağmen Çözüm Sunulmuyor

918*****756948 takip numaralı gönderim 2 Aralık’ta Horoz Lojistik’e teslim edildi ve 4 Aralık’ta dağıtım merkezine ulaştı. Ancak 4 Aralık’tan bu yana herhangi bir gerekçe belirtilmeden dağıtım merkezinde bekletiliyor ve kargo tarafıma teslim edilmiyor. Bu süreçte defalarca talep oluşturmama rağmen ...
Sıkça Sorulan Sorular
Horoz Lojistik Hakkında
Horoz Lojistik, 1942 yılında kurulan uluslararası ortaklıkları, istihdamı, yarattığı ekonomi ve sağladığı katma değeriyle lojistik sektörünün önemli şirketlerinden biridir. Türkiye’nin yerli kuruluşlarından biri olan Horoz Lojistik, günümüzde 5 farklı kıtada, 107 ülkede, 600 noktada entegre lojistik çözümler üretmekte ve lojistik hizmeti sunmaktadır. Horoz Holding tarafından kurulan Horoz Lojistik, yurt içi komple taşıma, depolama ve dağıtım, uluslararası karayolu ve demiryolu taşımacılığı hizmetleri sunmaktadır. Horoz Grup’un bir diğer büyük şirketi olan Horoz Bolloré Logistics ise, denizyolu-havayolu forwarding, konteyner dahili taşımacılık ve proje kargo taşımacılığı alanlarında hizmet vermektedir. Horoz Lojistik adını yaygın olarak e-ticaret sitelerinin gönderilerinde ya da internetten alışveriş yaptığımız herhangi bir alışveriş sitesinin teslimatı sırasında görmekteyiz. Kullanıcıların Horoz Lojistik hizmetleri ve taşımacılığı ile ilgili yorum ve şikayetlerini inceleyerek firma hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak için sayfamıza göz atabilirsiniz.
Horoz Lojistik Kargo Süreçleri Hakkında
Horoz Lojistik, müşterilerinin ihtiyaç duyduğu tüm lojistik hizmetlerini, müşterisinin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla entegre bir şekilde sunmakta ve sınırsız lojistik çözümleri üretmektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetleriyle yaygın olarak bilinmektedir. Bunun yanı sıra Horoz Lojistik’in hizmet alanlarından bazıları; entegre lojistik hizmetleri, uluslararası taşımacılık, yurt içi taşımacılık, proje kargo taşımacılığı, gümrükleme ve sigorta, depolama hizmetleri, bilişim hizmetleri ve çeşitli özel çözümlerdir. Horoz Lojistik yurt içi kargo hizmetlerinde en çok kullanılan lojistik firmalarından biridir. Yurt içindeki yaygın servis ağı ve uzman kadrosuyla, güvenilir yurt içi taşımacılık hizmeti sunan firma, uluslararası taşımacılığın her alanında faaliyet göstermektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetlerinin yanında; bayi ortak deposu ve ev teslimatı gibi müşteriye özel lojistik çözümlerinden de faydalanabilirsiniz. Horoz Lojistik’ten bireysel müşteri olarak hizmet alabileceğiniz gibi kurumsal firma olarak da hizmet alabilirsiniz. Kurumsal işlemleriniz ve takip detayları için Horoz Lojistik Kurumsal Web Portalı’nı kullanabilirsiniz. Bu portal üzerinden firmanıza ait sevkiyatlarınızı takip edebilir, raporlar oluşturabilir ve sevk emrileri verebilirsiniz.
Horoz Lojistik İletişim Kanalları Nelerdir?
Horoz Lojistik hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan diğer konularda soru sormak isterseniz Horoz Lojistik iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Horoz Lojistik telefon numarasını ya da genel müdürlük telefonunu arayabilirsiniz. Horoz Lojistik teslimat, kargo takip ya da farklı diğer konularda yaşadığınız olumsuz bir deneyimi dilerseniz sayfamızda da paylaşabilirsiniz. Böylece şikayetinizi ve yorumunuzu hem diğer tüketiciler hem de marka ile paylaşmış olursunuz. Horoz Lojistik ile ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz ise sayfamızda yer alan Horoz Lojistik şikayet ve yorumlarını inceleyebilirsiniz.







