to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik'ten Yanlış Ulaşamadık Notu Ve Teslim Edilmemiş Kargo
Horoz Lojistik üzerinden 260*****006519 takip numaralı kargom dün dağıtıma çıkmasına rağmen “aradık, ulaşamadık” şeklinde not düşülerek teslim edilmedi. Buna rağmen herhangi bir arama almadım, telefonumda da o saatlerde Horoz Lojistik’ten gelmiş hiçbir cevapsız çağrı görünmüyor, arama kayıtlarım mevcut.
Kargomun, aranmadığım halde “müşteriyle irtibata geçilemedi” bahanesiyle bekletilmesini ve yanlış bilgi girilmesini kabul etmiyorum. Kargomun hemen yeniden dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Öncelikle yaşamış olduğunuz gecikmeden dolayı özürlerimizi sunarız. Teslimatınızın gün içerisinde tamamlanması öngörülmektedir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
