to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
14 Ekim’den beri Bursa Karacabey deposuna giriş yapan 74151704673764 takip numaralı kargom bir türlü teslim edilmedi. Çocuğuma doğum günü hediyesi ola...
"Sorun geçte olsa çözümlendi."
7 Ekim'den bu yana Horoz Lojistik'te bekleyen Yataş marka yatak teslimatım (Teslimat No: 71851524586240) hala tarafıma ulaştırılmadı. Adres bilgilerim...
13 Ekim 2025 tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla sipariş ettiğim Walkingpad r1 Pro yürüyüş bandım, 15 Ekim’de dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesin...
16 Ekim tarihinde IKEA’dan aldığım kitaplık, Horoz Lojistik tarafından Tunceli Merkez adresime gönderildi. Ürünüm günlerdir dağıtımda gözüküyor ve her gün müşteri hizmetlerini aradığımda “bugün teslim edilecek” deniyor, fakat teslimat gerçekleşmiyor. Bu süreçte teslimat için ayrıca ücret de ödedim. ...
16 Ekim’den bu yana Trendyol üzerinden aldığım Yataş marka yatağın (sipariş no: #10591797167, kargo takip no: 93431939618104) Horoz Lojistik’in Merzifon şubesinde bekletildiğini görüyorum. Teslimat adresim Amasya/Merzifon’dur. Ürün ağır veya özel taşıma gerektiren bir ürün olmadığı halde, tarafıma h...
"Beni arayan bayan arkadaş konuylailgili ve alakalı olduğu için sorunumu çözdüğü için çok teşekkür. Ederim"
Horoz Lojistik ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 39850074725675 takip numaralı ftn futon pazarlama a. Ş gönderim, 2 gün önce si...
29.09.2025 tarihinde Balıkesir Bandırma adresime Erezoğulları firmasından 5 çekmeceli Kiler çam ürünü teslim aldım. Ürünü açtığımda, montajın son derece özensiz yapıldığını ve çekmecelerin kaşık-çatal bile taşıyamayacak kadar dayanıksız olduğunu gördüm. Birçok parça zayıf malzemelerle tutturulmuş, y...
11 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim #10587019703 numaralı siparişim, Horoz Lojistik tarafından bir haftadır teslim edilmedi. Teslimat adresim Bodrum’daydı, fakat ürünüm gelmediği için adresten ayrılmak zorunda kaldım ve artık ürünü teslim almam mümkün değil. Siparişi iptal etmek istiyorum ancak H...
1 Ekim’de kargoya verilen Puffy markalı yatağım, bugün 19 Ekim olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Horoz Lojistik müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece kayıt açıldığı ve beklemem gerektiği söylendi. Daha önce de benzer bir gecikme yaşadım ve bu durumdan dolayı mağdur o...
Horoz Lojistik ile Trendyol üzerinden satın aldığım masa, 28741634138507 takip numarasıyla bugün Çankırı Orta adresine teslim edilecekti. Kargo firması tarafından saat 19.00’a kadar teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen, kargom bugün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun dağıtı...
2 Eylül 2025'de Enza Home Cevahir AVM şubesinden Etna tekli berjer satın aldık ve 20.000 TL ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdik. Alım sırasında ...
"Teslimatı sağladılar teşekkürler"
10 gün önce Trendyol üzerinden verdiğim ve Horoz Lojistik tarafından taşınan 96034807821966 takip numaralı kargom, yanlış adrese götürüldü. Adresimin ...
Horoz Lojistik üzerinden 65160675316238 takip numaralı ürünümün teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Gönderi takip sayfasında ürünümün 17:51’de gönderilmiş göründüğü belirtiliyor, ayrıca 21:17’de “40 dakika içinde teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Ancak ürünüm hala teslim edilmedi. Mü...
Hoover HRE H9A2TBE-17 9 kg Wi-Fi bağlantılı model kurutma makinesini 15 Ekim Çarşamba günü Trendyol üzerinden sipariş verdim ve Horoz Lojistik ile teslim aldım. 17 Ekim tarihinde yetkili servis kuruluma geldiğinde, makinenin ambalajı tamamen sağlam olmasına rağmen ön panel, üst arka panel ve yan pan...
Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce Altus Al50 UHD 9823 Google TV Ultra HD (4K) model bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram: 10590136847. Teslimat adresim Balıkesir Ayvalık, Ayhan Özen Caddesi Neşe Apart No:3. Siparişin Horoz Lojistik firması ile teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak...
Horoz Lojistik aracılığıyla IKEA’dan aldığım koltuğun iadesi için 10 gün önce başvurdum. İade kodum: D4E2131F4B434. Koltuğun Polatlı/Ankara’daki adresimden 3 gün içinde alınması gerekiyordu, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte 6 kez müşteri hizmetlerine dur...
10 Eylül'de Vestel marka televizyon siparişi verdim ve ürün daha yoldayken iade talebi oluşturdum. Ancak Horoz Lojistik, ürün bana hiç ulaşmadığı hald...
10 Ekim tarihinde ebebek internet sitesi üzerinden 5116******2505 numaralı siparişimle Pilsan marka akülü araba satın aldım. Siparişin tahmini kargo teslim tarihi olarak 15 Ekim belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla (17 Ekim) ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgile...
Teka marka 12000 BTU klimayı o Tren Yoldan satın aldım. Sipariş numaram: 90718949340344. Ürünüm Horoz Lojistik ile Uşak Eşme Şehit Ali Bey Mahallesi Alaşehir Caddesi No:29 adresine teslim edilecekti. Kargo bugün gelmesi gerekirken sabahtan beri beklememe rağmen ne gelen oldu ne de dağıtıma çıkarken ...
16809353636331 takip numaralı kargomun 10 Ekim’de Tunceli Ovacık adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat günü geçtiği halde ürünüm elime ulaşmadı. Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aradığımda önce uygun araç olmadığı için teslimatın gecikeceği söylendi, bugün tekrar aradığımda ise bel...
Horoz Lojistik üzerinden 96-0434-2690-6028 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 3 Ekim tarihinden bu yana Sakarya/Arifiye adresine teslim edilmesi gereken kargom tarafıma ulaştırılmadı. Üstelik teslimatın sokaktan yapılacağı gibi bir bilgi verildi, bu da mağduriyeti...
16.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. Ürün ilk gönderimde taşıma sırasında...
Horoz Lojistik ile kurumsal olarak çalıştığımız dönemde, Ocak ayından itibaren gönderilerimizle ilgili ciddi bir fatura problemi yaşamaktayız. 8840021345729766 numaralı gönderi için 1 ürün olmasına rağmen tam 4 kez kargo faturası kesildi. 8840021899906484 ve 8840021899906521 numaralı gönderiler için...
Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.