to read complaints and reviews, or file yours.3 Kasım’da N11 üzerinden Flavel flv 1003 model derin dondurucu satın aldım ve kargo firması olarak Horoz Lojistik seçili...ydi. Tahmini teslimat tarihi 9 Kasım olarak görünüyordu ve merkez ilde, mobil bölge denilen ama normalde her an teslimat yapılan bir bölgede ikamet ediyorum. 9 Kasım’da Horoz Loji
3 Kasım 2026 tarihinde IKEA’dan 120311266465936 numaralı siparişim için 799 TL nakliye ücreti ödeyerek Kırklareli Vize a...dresime teslimat talep ettim. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Uygulama ve takip ekran
A101 Ekstra üzerinden satın aldığım motosiklet top çantası için 12.10.2026 tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla iade ta...lebi oluşturdum. İlgili sipariş numaram 3126101244256757, ürün bedeli ise 2.335 TL’dir. Buna rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın kargo benden hâlâ teslim alınmadı. 12.10.202
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen bir çamaşır makinesi için 10.11.2026 tarihinde Diyarbakır Bağlar bölgesi...nde dağıtımı yapan kurye ile sorun yaşadım. Kuryenin benimle konuşma tarzı son derece saygısızdı ve bu iletişim biçimi beni rahatsız etti. Ayrıca, ödediğim kargo ücreti adrese, ya
"Horoz Lojistik şikayet var yetkilisi baran hanıma ilgisi ve yardımı için teşekkür ederim"
02.11.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir adet fırın siparişi verdim v...e ödemesini tamamladım. Horoz Lojistik’ten 44896358755881 takip numaralı gö
Horoz Lojistik üzerinden A101 Ekstra’dan satın aldığım Onvo 65 inç televizy...onumun kargosu için sistemde teslim edildiği görünüyor olmasına rağmen, ban
24 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bosch WQA24201TR 9 kg kurutma makinesi satın aldım ve ürün 5 Ekim’de Horoz Lo...jistik tarafından tarafıma teslim edildi. Ürün arızalı çıktığı için 18 Ekim 2026 tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla iade işlemini gerçekleştirdim. Aradan haftalar geçmesine rağ
Horoz Lojistik tarafından taşınan, A101 Extra üzerinden satın aldığım 5 Çekmeceli Büyüyen Yatak Beşik isimli ürün, tesli...matın gecikmesi nedeniyle siparişimi iptal etmemin ardından hiç teslim edilmeden iade sürecine alınmış ve tedarikçi firmaya geri gönderilmiştir. Teslimat için arandığımda siparişi
IKEA’dan verdiğim siparişin teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. Kargo 25.10.2026 tarihinde çıkarıldı ve sis...temde tahmini teslim tarihi 30.10 olarak görünüyordu. 28 Ekim’de kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ancak o gün hiçbir teslimat yapılmadı. Durumu öğrenmek için aradığımda,
A101 Ekstra uygulaması üzerinden 26.10.2026 tarihinde 3126102659748106 numaralı sipariş ile 6.499 TL ödeyerek Garaj Home... Elmas Çok Amaçlı Raflı Kahve Köşesi Dolabı Meşe ürünü satın aldım. Ürün Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderildi ancak kargo günlerdir transfer merkezleri arasında gidip ge
IKEA’dan 14 Eylül 2026 tarihinde Hemnes divan satın aldım ve nakliye ücreti ödedim. Ürün yaklaşık iki aydır Horoz Lojist...ik tarafından teslim edilmediği halde, IKEA uygulamasında siparişim “teslim alındı” olarak görünüyor. Horoz Lojistik’e ilk ulaştığımda firma yetkilisi IKEA ile anlaşmaları olmadığ
Trendyol üzerinden Meda Concept markalı 6 kişilik açılabilir yemek masası takımını 7 Nisan tarihinde, yaklaşık 15.000 TL... ödeyerek ve kredili olarak satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık bir ay sonra masada şişmeler oluştu ve hemen talep açtım. Analiz süreci denilerek ürünü göndermem istendi, k
"Sağ ol"
Horoz Lojistik tarafından Trendyol üzerinden aldığım lanehome mutfak masamı...n kargosu 31 Ekim tarihinde teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen hâlâ
Düzce Horoz Lojistik aracılığıyla A101 online alışverişimden aldığım çamaşır makinesinin teslimatında ciddi mağduriyet y...aşadım. 27.10.2026 tarihinde ürünümün dağıtıma çıkarıldığı bilgisi SMS ile iletilmesine rağmen, “alıcıya ulaşılamadı” gerekçesiyle teslim edilmedi. Ancak bu süre içinde ne bir aram
IKEA’dan toplam 5 parça, 6 paket halinde yaklaşık 30.000 TL tutarında ürün ...satın aldım. Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilmesi gereken bu ürünler
Horoz Lojistik üzerinden 21-4112-9568-7978 takip numaralı ve 62355319351054 sipariş numaralı gönderim için, sorunlu sevk...iyat süreci nedeniyle iptal edilerek göndericiye iade edilmesini istedim. Bu talebimi 27 Ekim’de bir kez mail yoluyla, 28 Ekim’de ise iki kez telefonla arayarak tarafınıza ilettim.
"Geçte olsa kargo elime ulaştı"
E-bebek’ten satın aldığım DOL-8496-DOLU URBAN-G siyah 12v adlı ürünüm Horoz... Lojistik ile tarafıma gönderildi. Kargo 14 Ekim’de verildi, 16 Ekim’de Esk
IKEA üzerinden Horoz Lojistik aracılığıyla verdiğim siparişimde teslimatla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat kayd...ında açıkça “daire kapısına teslim” ibaresi yer almasına rağmen ürünler adresimde yer alan kata ve daire kapısına çıkarılmamış, apartman giriş kapısının önüne bırakılmıştır. 27 Ek
Trendyol üzerinden Philips AMF 870/15 gri 3’ü 1 arada hava temizleme cihazı satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde Ho...roz Lojistik 15 Ekim’de ürünü benden teslim aldı. Ancak daha sonra barkodumun başka bir ürüne yapıştırılması nedeniyle, ilgili satıcıya benim ürünüm yerine farklı bir ürünün gönder
Trendyol üzerindeki bir mağazadan 19 Ekim tarihinde yaklaşık 7.000 TL ödeyerek çamaşır ve kurutma makinesi dolabı satın ...aldım. Ürünün kargoya verilmesi zaten birkaç gün sürdü ve sonrasında Horoz Lojistik ile gönderim yapıldığı bilgisi paylaşıldı. Kargonun bana cuma günü teslim edileceği söylendi, an
11 Eylül tarihinde IKEA’dan daha önce satın aldığım, çökme sorunu yaşadığım yatağın iadesi için başvuru yaptım. IKEA ben...i 14 Ekim’de arayarak sorunlu ürünün 17 Ekim Cumartesi günü Horoz Lojistik tarafından alınacağını iletti ancak bu tarihte gelen olmadı. 15 Ekim’den bu yana Horoz Lojistik’i defala
Horoz Lojistik ve Pratix üzerinden Köyceğiz Zeytinalanı Mahallesi’indeki adresimden Sivas Merkez’e toplam 9 parça eşya g...önderimi yaptım. Uygulama üzerinden yaklaşık bir hafta boyunca işlem yapmaya çalıştım, sürekli hata verdiği için süreç oldukça uzadı ve nihayet 6 Ekim 2026 tarihinde bir ekip eve g
Trendyol üzerinden hazır mutfak dolabı satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Buna rağmen Horoz Lo...jistik ürünü almaya gelmedi, ilk iade talebimin süresi 6 gün sonunda doldu ve talebi yenilemem gerektiği söylendi. Bu yüzden ikinci kez iade talebi oluşturmak zorunda kaldım, şu an
14 Ekim’de Bauhaus’dan aldığım bahçe takımı için Horoz Lojistik ile iade süreci başlattım. Ancak 15 Ekim’den bu yana kar...go takip ekranında ürünün Samsun şubesinde beklediği görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Daha önce de iade için gelinmesini uzun süre beklemek zorunda kalmıştım; bu ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
