Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Horoz Lojistik ödemiş

1.487 Şikayet
57100
(2.894 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İade Süreci Uzun Süre Gecikiyor, Horoz Lojistik Ürünü Teslim Etmiyor

profile
Gülsüm
02 Mart 01:07
158

Horoz Lojistik'ten Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Merve
28 Şubat 18:00
30
4
Simay sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Simay
25 Şubat 16:17
-
Simay Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Ece sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ece
25 Şubat 13:29
3

"Teşekkür ederim"

Ece Şikayetini Yayından Kaldırdı

Horoz Lojistik Teslimatı Buzdolabımı Hasara Soktu, Sıfır Değişim İstiyorum

profile
Mehmet
24 Şubat 21:53
103
Horoz Lojistik Teslimatı Buzdolabımı Hasara Soktu, Sıfır Değişim İstiyorum
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Özlem
21 Şubat 14:31
62

"İlginiz için teşekkürler"

Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zeynep
21 Şubat 13:04
-

"Teşekkür ederim"

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı

Horoz Lojistik Kargosu 7 Gün İçinde Alınmadı, Yaşlı Aile Üyeleri Mağdur

profile
Eda
21 Şubat 00:26
225
5
Serat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serat
19 Şubat 12:01
2

"Çağrı merkezindeki hanımefendi sorunu çözdü ürünler daire kapısı a kadar teslim edildi. Teşekkürler"

Serat Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Berk sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Berk
18 Şubat 13:13
-

"Teşekkürler"

Berk Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

IKEA Duvar Dolabı Teslimatında Horoz Lojistik'in Keyfi Davranışı

profile
Burak
17 Şubat 18:25
353
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Melike
16 Şubat 23:14
-
Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Funda sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Funda
16 Şubat 22:21
4

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Funda Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Osman
16 Şubat 21:13
219

"Şikayetim yayınlandıktan kısa bir süre sonra Horoz Lojistik bünyesinden Şevval Hanım tarafıma ulaştılar. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli tüm adımları atarak kargomun adresimden alınmasını sağladılar. Şevval Hanım'a ilgileri ve çözüm odaklı tutumları için çok teşekkür ederim. ​Ancak bir tüketici olarak şunu da belirtmeden geçemeyeceğim: Günlerce hem Trendyol hem de lojistik firmasıyla yaptığım görüşmelerden sonuç alamayıp, sorunun ancak Şikayetvar platformuna yazdıktan sonra bu kadar kısa sürede çözülmesi üzücü. Şevval Hanım gibi işini takip eden personeller sayesinde sorunum çözüldüğü için şikayetimi yayından kaldırıyor ve kendilerine teşekkürlerimi sunuyorum."

Osman Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Zeynep sonucu yetersiz buldu

A101'den Bulaşık Makinesi Teslim Edilmedi, Horoz Lojistik Geri Alacağını İddia Etti

profile
Zeynep
16 Şubat 18:13
261
1
Fahriye sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Siemens Buzdolabı Açık Kutuda Teslim Edildi, Horoz Lojistik Tehdit Etti

profile
Fahriye
16 Şubat 17:01
291
4
Bünyamin sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Bünyamin
15 Şubat 11:14
-

"Teşekkürler"

Bünyamin Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Akou sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Akou
14 Şubat 16:31
-

"İyi"

Akou Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Şenol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adres Hatalı İddiası Yataş Yatağı Teslimini Engelledi

profile
Şenol
05 Şubat 05:41
289

"İlginiz için çok teşekkür ederim. Çok hızlı çözüme kavuştu. Güven tazelediniz iyi çalışmalar"

4
Şevki sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Uzun Süreli İade Sorunu

profile
Şevki
02 Şubat 18:12
253

"Müşteri temsilcilerinin ilgisi çok güzel ve kibar"

Marka Profili

Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör