to read complaints and reviews, or file yours. 
"Marmaray da olduğum için tam duymamış olabilirim ama Yanlış anlamadıysam ismi imam olan beyefendi oldukça ilgili oldukça nazik bir şekilde durumu izah etti. İlgisi anlayışı ve kibar yaklaşımından dolayı kendisine çok teşekkür ederim"
15 Ekim 2025 sabahı, 1079706052 sipariş numaralı gönderim için Horoz Lojistik’ten “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Adresim Darıca Cami Ma...
"Şikayetim sonucu ürünlerim teslim edildi"
9 Ekim 2025 tarihinde teslim edileceği belirtilen 32191970207059 numaralı kargom, bugün 15 Ekim 2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. An...
"İlgilenen kişiye teşekkür ediyorum"
20 Eylül’de Koçtaş mağazasında ürün olmadığı için, ödemesini yaparak 1078171623 fatura numarasıyla ve 85461635676409 takip numarasıyla Sakarya adresim...
5 Ekim’de Cepte Şok üzerinden satın aldığım Altus al511 derin dondurucunun iadesi için talep oluşturdum. Ürün elime hasarlı ve her yeri vuruk şekilde ulaştı. 6 Ekim’de Horoz Lojistik tarafından arandım, o gün evde olmadığım için ertesi güne randevu oluşturmalarını istedim ve kabul ettiler. Ancak o g...
10 Ekim'de kargoya verilen 5355*****63 takip numaralı gönderim, Horoz Lojistik tarafından hâlâ teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde sadece "kargoya v...
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol üzerinden satın aldığım dolabın teslimatı bugün Bursa Osmangazi adresime yapıldı. Ürün açıklamasında ve sipariş detaylarında “eve kata teslimat” olarak belirtilmiş olmasına rağmen, dolap yalnızca apartman kapısına bırakıldı ve eve taşınmadı. Teslimat numaram: 97...
Horoz Lojistik üzerinden 5236********72 takip numaralı kargo teslimatımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 14.10.2025 tarihinde teslimat yapılacağı söylendi, tüm gün evde olmama rağmen gelen olmadı ve telefonla da aranmadım. Buna rağmen sistemde "geldik, aradık, yoktunuz" şeklinde not düşülmüş. Durumu...
13 Ekim 2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime, Media Markt üzerinden satın aldığım Bosch WQG244C1TR model kurutma makinesinin teslimatı için Horoz Lojistik tarafından 14:00-16:00 saatleri arasında teslimat sözü verildi. Bu saate göre teknik servisten de kurulum randevusu aldım ve bütün işlerim...
11 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken, Horoz Lojistik Takip No: 83623076366672 olan oyuncu koltuğu mobilya gönderim, bugün 14 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Etimesgut. Sistemde gönderimin sürekli olarak dağıtım merkezine girip çıktığını görüyorum ve bu duru...
Horoz Lojistik üzerinden gönderilen 28067281331347 takip numaralı kargom, hedeflenen teslim tarihinde tarafıma ulaştırılamadı. Ertesi gün dağıtıma çıkmasına rağmen o gün evde olamadığım için teslimat gerçekleşmedi. Yetkiliyle görüştüğümde, kargonun 2-3 gün içinde tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylend...
49746563736144 numaralı siparişim ile ilgili Horoz Lojistik üzerinden Yalova adresine gönderilmesi gereken masa tenisi ürünüm, 10 günden fazla bir sür...
22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hoover marka çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10531827195). Ürün, Sinop Türkeli adresime gönderilmek üzere Horoz Lojistik'e teslim edildi. Ancak kargo firması, yolda tadilat olduğu gerekçesiyle ürünü Samsun'a geri götürdü ve o tarihten ...
7 Ekim’de Bursa/Nilüfer adresine teslim edilmesi gereken baza başlığım, Horoz Lojistik tarafından hâlâ teslim edilmedi. Ürünüm 3 Ekim’den beri teslima...
6 Ekim’de Horoz Nakliyat aracılığıyla gönderilen, 9812652500 takip numaralı kargom halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Mardin/Artuklu olmasına rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kargomun ne zaman elime ulaşacağı konusunda herhangi bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte Horoz Nakli...
Horoz Lojistik üzerinden 44469331430094 takip numaralı teslimatımın bugün İstanbul adresine ulaşması gerekiyordu. Ancak teslimat hala yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Teslimatın geleceği bilgisiyle adresime ulaşmak için 250 TL taksi ücreti ödedim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmet...
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım başlıklı baza ve yatak siparişim, 20129202088723 takip numarasıyla Cuma günü teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bafra Şeyhulaş Mahallesi olmasına rağmen, ürünüm Samsun’a kadar getirilip Bafra’ya kadar ulaştırılmış, ancak ...
"B** Hanım iletişim kurup sorunumu çözdü teşekkür ederim."
13.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim yatağın teslimatı için Horoz Lojistik tarafından arandım. Teslimat sırasında T. C. Kimlik numa...
"Sorunum çözüldü. Firma ürünü getirdi ve tüm koliler asansöre sığdı, kata teslim ettiler. Emeğiniz için teşekkür ederim :)"
Trendyol üzerinden 10529323153 numaralı siparişimle Side gardırop satın aldım. Ürün, 2 Ekim’de kargoya verildi ve 7 Ekim’de Horoz Lojistik tarafından ...
"Mağduriyeti mi şikayet var sayfasında paylaştıktan sonra iletişime geçen müşteri hizmetleri personeli ilgi alakalarından dolayı teşekkür ederim. Olayın buralara gelmeden önce keşke mağdur edilmeden sorunlar çözüme kavuşsaydı"
"Sağ ol"
Horoz Lojistik ile Trendyol üzerinden aldığım l koltuğun kargo işlemlerinde ciddi mağduriyetler yaşadım. 1 ay önce verdiğim sipariş (#10520343507, iad...
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
