to read complaints and reviews, or file yours.
"Kargomu teslim ettiler süreci sonuna kadar takip ettiler"
01.05.2026 tarihinde Bauhaus üzerinden saksı, tohum ve bitki besini sipariş...i verdim. Siparişim Horoz Lojistik ile gönderilmiş olmasına rağmen, 11.05.2
N11 üzerinden Siemens sn216100DT 6 programlı 13 kişilik bulaşık makinesi sa...tın aldım. Ürünü satan firma, bulaşık makinesini 14 Nisan 2026 tarihinde Ho
Horoz Lojistik yüzünden 12 Nisan’dan beri kabul edilemez bir mağduriyet yaşıyorum. Diyarbakır Ergani’ye teslim edilmesi ...gereken, yaklaşık 25.000 TL değerindeki çamaşır makinem 12 Nisan’dan bu yana kasten bekletiliyormuş gibi tarafıma teslim edilmiyor. 75307615698801 takip numaralı bu kargo için hiçb
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen 62354668145240 numaralı siparişim bugün Diyarbakır Kayapınar adresime teslim edil...meye geldi ancak görevli ekip ürünü binadan kata çıkarmayı kesinlikle kabul etmedi. Teslimat öncesinde özellikle kata kadar çıkarılması talebinde bulunmama ve bu hizmetin zaten sta
"Teşekkür ederim"
"Diyarbakır lokasyon yetkilisi Pınar Hanım beni bizzat arayarak sorunu çözdü. Kendisine ve aldığı aksiyona teşekkür ederim"
"Şevval hanıma ilgisinden dolayı Teşekkür ediyorum"
N11 üzerinden vermiş olduğum sipariş için Horoz Lojistik tarafından taşınan 31664957230625 takip numaralı kargom 10 günd...ür hâlâ elime ulaşmadı. Takipten gördüğüm kadarıyla kargom Diyarbakır’a kadar gelmiş olmasına rağmen Muş’a sevk edilmedi ve bana teslim edilmedi. Bu gecikmenin neden yaşandığı kon
Horoz Lojistik üzerinden 3125122559256912 takip numaralı koşu bandı gönderi...mi 10 günden fazladır. Diyarbakır şubesinde “dağıtımda” görünüyor ancak ne
N11 üzerinden satın aldığım kurutma makinesi Horoz Lojistik ile kargoya ver...ildi ve bugün Diyarbakır Kayapınar adresime teslim edilmesi gerekiyordu. An
19.12. Tarihinde saat 15.00 civarında Hepsiburada üzerinden aldığım odun sobası, Horoz Lojistik’e teslim edildi. Bugün 2...4.12 olmasına rağmen kargom hâlâ çıkış yapmamış durumda. Hepsiburada sipariş numaram 4895263786’dır. Horoz Lojistik’i aradığımda telefonlarıma cevap verilmiyor, sistem üzerinden s
Siirt Tillo’da ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden aldığım ürün için Horoz Lojistik ile yaşadığım sorun nedeniyle şika...yetçiyim. Ürün iadesi için uygulamadan iade kodu aldım ancak yaklaşık 10–12 gündür evimden kargo alınmadı. Ne Diyarbakır bölge bayisine ne de Siirt bayisine herhangi bir şekilde u
Evidea Diyarbakır Ceylanlar AVM mağazasından peşin ödeme yaparak bir kitaplık satın aldım. Ürünüm 14 Kasım’dan bu yana t...arafıma teslim edilmedi ve kargo sürecinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Horoz Lojistik tarafından kargonun yolda olduğu ve eve getirileceğine dair SMS’ler gönderildi, son aşamada is
Horoz Lojistik’in Diyarbakır Yenişehir bölgesine teslim edilecek 71748270759963 numaralı kargom için 24 Kasım 2025 tarih...inde kurye tarafından arandım ve kargonun kata teslim edilmeyeceği, binanın önüne indirilip oradan almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonu
"Şikayetvar sayesinde kendimize muhatap bulabiliyoruz harika bir oluşum"
22.10.2025 tarihinde Kuzey Pazarlama firmasından aldığım ürün, Horoz Lojistik’e teslim edildi. Takip numaram: 4928279467...1785. Teslimat için Horoz Lojistik’i aradığımda telesekreter sürekli 30 Ekim’i teslimat günü olarak belirtti. Dün tekrar aradığımda yine aynı tarihi verdiler. Bugün ise herhangi bi
"Markadan hiç memnun kalmadım şikayet var ekibi sağ olsun ulaştı ve sorunu giderdi"
Horoz Lojistik üzerinden Ebebek Mağazacılık firmasından yaklaşık 10.000 TL ...tutarında elektronik ürün siparişi verdim. Kargom 10 gündür elime ulaşmadı
Trendyol üzerinden satın aldığım dondurucu, Horoz Lojistik tarafından yaklaşık 20 gün önce Diyarbakır Bağlar’daki adresi...me teslim edildi. Kargo görevlisi ürünü kapıya bırakıp hızla ayrıldı, ürünü içeri almadı ve teslim tutanağını imzalattıktan sonra hemen gitti. O sırada uykudan yeni kalktığım için
9 Ağustos’ta Horoz Lojistik tarafından Trendyol’a iade edilmek üzere koşu bandım teslim alındı. Ancak ürünüm satıcıya ul...aşmadı ve bu durumu kendi takibim sonucunda fark ettim. 19 Ağustos’ta, herhangi bir açıklama yapılmadan ürünün tekrar iade için yola çıkarılacağı söylendi. Bugün, 22 Ağustos olması
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce klima siparişi verdim. Siparişimin kargo takip numarası: 67827206600651. Tahmini t...eslimat tarihi üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ürün Diyarbakır Eğil’e kadar ulaştı ancak adresime teslim edilmiyor ve hiçbir bilgilendirme yapılmı
8 Ağustos'tan bu yana Horoz Lojistik ile gönderilen ve 4 paketten oluşan kargomun teslimatı gerçekleşmedi. Kargomun için...de odamı tamamlamak için beklediğim dolaplar bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Pazartesi günü teslim edilmesi gereken kargomun 3 parçası Mardin’e ulaşmış, 1
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98